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B站電商新動靜,選品廣場即将上線
内容電商拼命崛起,前有短視頻巨頭抖音、快手一騎絕塵,後有知乎、B站、小紅書等選手勇做電商後浪,如今屬于電商世界的競争真是越來越激烈了。
這不,近日B站電商傳來了新動靜,預計将在8月底9月初上線選品廣場。
據了解,B站這次即将上線的選品廣場和抖音的精選聯盟類似,主要是為平台裡想要做電商的 UP 主提供優質貨源。
屆時,UP主可以通過選品廣場選擇商家的商品申請寄樣,在直播間或是視頻上挂上鍊接進行帶貨,交易成功後,UP主賺取傭金收益,商家則賺取商品交易成功後的收益。
在商品品類上,選品廣場優先招商食品飲料、居家日用、個護家清、數碼家電、美妝護膚、潮流服飾、鞋靴箱包、運動戶外等商品。此外,選品廣場和精品聯盟一樣,設有置頂商品榜單,想參加的商家需要提供爆款、秒殺款等商品。
但和抖音精選聯盟開放抖音小店和多平台商家入駐不同,B站的選品廣場目前的開放範圍還較小,僅限天貓旗艦店、專賣店、專營店的商家入駐。
對于B站電商即将開放選品廣場的消息,許多商家和機構議論紛紛。有的商家認為與聯系UP主合作做推廣相比,入駐官方的選品池的曝光量或許會更大,有更高的性價比。
但也有一些機構保持觀望态度,認為如果僅限天貓渠道商家入駐的話,不僅開天貓店鋪麻煩,做到最後還是在給平台引流,他們更傾向于能夠在站内實現電商閉環。
盡管大家衆說紛纭,但這次上線選品廣場的舉措,還是釋放出了B站電商将更進一步發展的信号。
B站電商,離不開二次元
回顧B站的電商發展之路,可以發現其實B站入局電商的時間并不晚,但多年過去,除了二次元商品外,B站的直播和電商業務仍然沒有太大聲響。
2017年,B站上線了會員購業務,這是B站最早入局電商的舉措。
會員購裡出售的商品主要是和平台的社區屬性相契合的泛二次元類商品,包括手辦、周邊、圖書漫畫等,有需要的用戶可以直接在站内完成購買,不用再跳轉第三方電商平台。
除了平台自營外,B站後續還邀請了其它品牌入駐會員購。不僅有泡泡瑪特、出版社等跟二次元相關的商家,蘋果、一加、小米、回力等知名品牌也入駐了會員購,但目前有一些品牌僅僅隻是入駐,還沒有上傳商品。
還有值得注意的是,盡管會員購的商品種類從最初的純二次元商品,慢慢發展成多品類商品,品牌也更加多樣,但大部分商家售賣的商品都會帶有二次元元素。以耳機為例,會員購裡的商家們在外包裝設計上向站内用戶的喜好靠攏,大多推出的是品牌聯名和IP衍生的耳機。
2018年,B站繼續推進電商業務,和淘寶合作上線“懸賞計劃”。最初,UP主隻能在視頻下方關聯淘寶商品庫裡的商品,而B站也會抽走UP主50%的收入。
而在2020年的懸賞計劃升級版本裡,商品來源新增了京東商品庫,品類更加豐富,帶貨廣告位也更加多樣,視頻、評論、動态和空間都可以挂商品鍊接。
在直播帶貨成為時代風口後,B站也嘗試推動平台的直播帶貨業務。但和其它平台相比,B站入局直播帶貨的時間可以算得上是比較晚了。
2021年9月,在會員購四周年慶典“本命好物節”上,B站聯合泛式、謝安然、涼風Kaze、韓小沐四位知名UP主,舉辦了站内首次大規模的帶貨直播。
B站對首次直播帶貨顯得有點謹慎,在帶貨的選品和整體氛圍的營造上都充滿了B站用戶所熟悉的二次元屬性。
四位帶貨主播是在動漫、漢服等泛二次元領域有着大量粉絲群體的UP主,帶貨重點也是手辦、IP周邊等二次元文化産品,傳統的服飾和食品等商品都不在帶貨行列當中。
去年年底,B站花費1.18億元獲得支付牌照後又在直播間上線了小黃車功能,影視飓風、大祥哥來了等知名UP主都陸續進行帶貨嘗試。
然而,B站的直播帶貨業務依然沒有太大的存在感,B站的電商營收主要還是靠會員購帶動。
2018年,會員購上線了盲盒業務“魔力賞”,用戶充值魔晶後可以進行抽獎,獎品除了手辦和周邊外,還有價格昂貴的手機和遊戲機等商品。有濃厚二次元屬性的魔力賞站内用戶的喜愛,有爆料稱,魔力賞業務曾經占到B站電商營收的80%。
不難看出,盡管B站在電商業務上進行了諸多嘗試,但用戶最買賬的,還是帶有強烈二次元屬性的産品。
難以突圍的電商困局
常言道,成也蕭何,敗也蕭何。
鬼畜創作、造梗玩梗、一鍵三連……B站有着自身獨特的社區文化和高用戶黏性,這是B站區别于其它平台的最大優勢,但這也給B站電商的進一步發展造成了難題。
B站用戶對平台有着很強的歸屬感,有意将B站和其它平台生态區别開來,保持平台内容的“純潔性”。因此用戶十分抵觸UP主打廣告,或是進行直播帶貨等變現行為。
618期間,B站的知名UP主“大祥哥來了”進行直播帶貨首秀,在直播預告評論區裡就有網友發表“在B站帶貨遲早要完”等言論,來表達對大祥哥的不滿,逼得大祥哥再次發布動态回應他對直播帶貨的态度。
大祥哥帶貨的經曆可以看作是B站帶貨直播氛圍的一個縮影,一旦“銅臭味”重了,粉絲可能會産生不滿,甚至會脫粉,而這也是大部分頭部UP主都不嘗試直播帶貨的原因。
或許正是知道用戶對于平台變現的看法,注重社區氛圍和用戶體驗的B站在電商的探索上極為克制。
到目前為止,B站站内都沒有設置專門的購物标簽和電商分區,也沒有設置專門的直播間公域入口,對UP主的帶貨直播引流也十分有限。
而這次B站上線選品廣場,無疑是B站決心更進一步探索電商業務的顯性信号。但如果社區内用戶的消費心智沒有改變,B站推進電商的步調依舊保守克制的話,那麼這次很有可能會像前幾次嘗試一樣啞火。
天下熙熙,皆為利來,天下攘攘,皆為利往。在看到了電商市場的巨大紅利之後,内容平台紛紛開始了電商化的探索,但這條電商之路對于擁有不同内容基因的平台來說,也是“有人歡喜,有人愁”。
從短視頻平台轉型,身為幸運兒的抖音與快手的電商之路雖然坎坷,但取得的效果顯著。
抖音從平台的優質内容出發做起了興趣電商,快手從自身的老鐵文化出發做起了信任電商,兩個平台找準差異化定位後一路高歌猛進,不斷完善自身的電商布局,甚至動搖了互聯網的電商格局。
相比之下,像B站一樣還在苦苦尋找方向的内容平台還有很多,它們的電商之路并不順利。
以知乎為例,受平台小而美調性的影響,知乎用戶對平台帶貨并不感冒,而主打“好内容就是好生意”的知乎電商,也會讓用戶擔心自己會被社區的軟文廣告騙。
小紅書同樣如此,平台主打的真實種草的社區氛圍,用戶本就反感為帶貨而帶貨的虛假種草、虛假廣告,或許是為了追求極緻的用戶體驗,小紅書的電商發展之路也走得極為克制。
不同的平台有不同的平台基因。
盡管在追求内容變現、流量變現的探索上,平台進行電商化布局算是必經之路。但相比起迷茫探路,更重要的是找到一套契合平台基因的電商玩法,否則隻會在一次又一次毫無水花的嘗試下,陷入難以突破的電商困局。
作者 | 劉峰
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