車輛在買回來以後，大家對于車輛最在乎的就是車輛以後的質保以及售後，車輛如果在質保期間遇到任何問題都是可以去找售後反映，進行維修或者更換，但是大家有沒有想過，要是自己車輛的售後質保沒有了，那該怎麼辦？我們今天案例中的尤先生買了汽車以後就遇到了這樣的情況，跟随我的腳步，讓我們來一起了解一下事情的講過吧，在開始之前，先問一下大家，大家對于君馬汽車這一個汽車品牌是否有過了解，不了解也沒關系，在我們今天的案例開始之前，先由我來為大家簡單的介紹一下君馬汽車這一個汽車企業的背景，然後再來為大家講講我們今天的案例報道。君馬汽車2017年6月27日誕生于雄安新區，是一個專為中國年輕人和年輕家庭打造的全新的中國汽車品牌。品牌創立初期将着重發展SUV領域，除在傳統細分市場發力之外，君馬也将在轎跑SUV方面做出突破，未來三年将推出9款車型，其中包括8款SUV，1款轎車。君馬的第一款車君馬S70已于2017年12月12日在長沙圓滿完成下線儀式。

相信大家看到這裡都已經對于君馬汽車有了一個簡單的了解，那麼我們便事不宜遲，這就開始我們今天的案例報道。事情發生在貴州省的黔南布依族苗族自治州，尤先生在2019年的3月21日于甕安野行4s店中購買了一台君馬汽車的軍馬SEEk5，據尤先生向我們所說，但是尤先生買車的時候，車輛的銷售人員告訴尤先生，車輛的質保是七年十五萬公裡，期間車輛出現任何的問題都可以為尤先生進行解決，也是因為如此，尤先生才下定決心把這車買了下來，但是現在看來，宛如一個笑話一樣，車上關門跑路了，廠家也倒閉了，就剩下車主在風中無可奈何，尤先生向我們透漏，在20年的4月份，車輛的發動機就出現了嚴重的故障，發動機出現很嚴重的滋滋省以及出現無力的症狀，并且車輛的中控台出現嚴重的垮塌，出現問題的時候尤先生便打電話給售後處去詢問，但是電話卻一直無人接聽，這讓尤先生感到生氣卻是無可奈何，在尋找售後解決車輛問題的途中，車輛再一次出現了問題，車身出現大面積嚴重的掉漆，但是仍然對于售後沒有任何的消息，期間尤先生想過自己出錢把問題解決，但是殘酷的現實并不是尤先生想象的那麼一帆風順，修理廠的老闆告訴尤先生，現在連購買車輛損壞的配件都是極其困難的一件事，尤先生實在無奈之下質暗紅把這件事發在了我們投訴網上，希望可以得到解決，但是事與願違，廠家并沒有對于這件事展開回複，一點動靜都沒有，我們投訴網正在積極的跟進中。

最後我想說一句，據我了解，目前全國大概有四萬車主正在面臨着這樣的問題，希望君馬汽車可以對這件事給予相應的重視，不要選擇視而不見，問題既然出現那就要想辦法去解決，廣大老百姓真的是無力解決，隻能希望寄托于企業，希望企業不要寒了廣大車主的心。

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