電子商務專業介紹
一、培養目标
1.能使用HTML語言和相關軟件制作動态網頁。
2.能運用電子支付手段進行電子商務結算。3.能分析和處理商務信息,并進行存儲和維護。4.能運用網絡工具進行網上市場調研與網絡促銷。5.能處理網上客戶的反饋與投訴。6.能使用物流軟硬件T具制定配送方案。7.能編制網絡采購業務流程,選擇與評價供應商。8.能使用安全管理工具進行電子商務安全管理。
9.能運用相關工具和技術進行企業商務網站(店)編輯與内容維護。
二、就業方向
網站設計與程序方向、網絡營銷編輯方向、網絡産品規劃方向、企業信息化、個人網絡創業及銀行卡的研發:本專業面向的崗位為電子商務員、網絡推廣員、網絡營銷專員、網絡編輯、在線客服、網絡廣告銷售代表、調研員、市場BD、銷售工程師、行政秘書。
三、教學實施計劃
序号 |
課程 |
按學期 分配 |
教學時數 |
周課時學期分配 | |||||||||
分類 |
課程 |
考試 |
考查 |
總學時 |
理論教學 |
實訓教學 |
第一 學年 |
第二 學年 |
第三 學年 | ||||
一 |
二 |
三 |
四 |
五 |
六 | ||||||||
1 |
公 共 基 礎 課 |
語文 |
√ |
144 |
144 |
0 |
4 |
4 | |||||
2 |
數學 |
√ |
144 |
144 |
0 |
4 |
4 | ||||||
3 |
英語 |
√ |
144 |
144 |
0 |
4 |
4 | ||||||
4 |
體育 |
√ |
72 |
16 |
56 |
2 |
2 | ||||||
5 |
德育 |
√ |
72 |
56 |
16 |
2 |
2 | ||||||
6 |
哲學與人生 |
36 |
26 |
10 |
2 | ||||||||
7 |
工匠精神 |
√ |
36 |
26 |
10 |
2 | |||||||
8 |
心理健康 |
36 |
26 |
10 |
2 | ||||||||
9 |
中國曆史 |
72 |
48 |
24 |
4 | ||||||||
10 |
計算機基礎 |
√ |
72 |
16 |
56 |
4 | |||||||
11 |
就業指導 |
√ |
72 |
36 |
36 |
4 | |||||||
12 |
語文 |
√ |
144 |
144 |
0 |
4 |
4 | ||||||
13 |
專 業 ︵ 技 能 ︶ 課 |
電子商務基礎 |
72 |
36 |
36 |
4 | |||||||
14 |
管理學基礎 |
72 |
36 |
36 |
4 | ||||||||
15 |
Photoshop |
108 |
24 |
84 |
6 | ||||||||
16 |
電子商務數據庫技術 |
√ |
72 |
36 |
36 |
4 | |||||||
17 |
電子商務網站設計 |
√ |
72 |
36 |
36 |
4 | |||||||
18 |
網絡營銷 |
√ |
72 |
36 |
36 |
4 | |||||||
19 |
網頁設計與制作 |
72 |
36 |
36 |
4 | ||||||||
20 |
語言的藝術 |
108 |
36 |
72 |
6 | ||||||||
21 |
客戶中心實務 |
72 |
36 |
36 |
4 | ||||||||
22 |
CSR |
72 |
36 |
36 |
4 | ||||||||
23 |
客戶溝通中心 |
72 |
36 |
36 |
4 | ||||||||
24 |
聽打訓練 |
√ |
72 |
16 |
56 |
4 | |||||||
25 |
禮儀與禮儀 |
72 |
0 |
72 |
4 | ||||||||
26 |
客戶投訴管理 |
72 |
36 |
36 |
4 | ||||||||
27 |
電子商務網頁設計與HTML語言應用 |
√ |
72 |
0 |
72 |
4 | |||||||
28 |
電子支付實務 |
√ |
72 |
16 |
56 |
4 | |||||||
29 |
物流信息實務 |
√ |
72 |
36 |
36 |
4 | |||||||
30 |
電子商務安全與維護 |
√ |
72 |
16 |
56 |
4 | |||||||
31 |
網絡采購實務 |
√ |
108 |
36 |
72 |
6 | |||||||
32 |
網店運營 |
108 |
36 |
72 |
6 | ||||||||
33 |
網點美工 |
√ |
72 |
16 |
56 |
4 | |||||||
社會 實踐 |
入學教育及軍訓 |
√ |
√ | ||||||||||
頂崗 實習 |
頂崗實習 |
√ |
√ |
四、主要專業課程介紹
序号 |
課程名稱 |
課程内容 |
1 |
漢字錄入 |
使學生懂得文字錄入方面的基本知識,對文字錄入有較完整系統的了解,培養學生熟練地進行文字錄入和處理工作,通過訓練達到中級文字錄入處理員的水平。 |
2 |
計算機網絡技術 |
使學生能較系統地掌握計算機網絡的工作原理,學習計算機網絡的體系結構,分層協議;學習局域網技術,網絡互連設備及技術;要求學生應具有計算機基礎、高級語言程序設計等知識。 |
3 |
電子商務數據庫技術 |
培養學生管理 SQL Server 2005 的數據庫方面的能力,掌握使用企業管理器和 Transact-SQL 來進行數據庫對象的創建與管理,熟練掌握查詢設計.通過數據庫管理系統實例的建設實踐,使學生形成數據庫管理員( DBA )方面的職業能力。 |
4 |
電子商務網站設計 |
使學生能明确商務網站的分類在商務網站評估與推廣的作用和意義;掌握商務網站的各種分類方法及原理;并在分類的基礎上初步了解商務網站的具體推廣手段和營銷策略。 |
5 |
網頁設計與制作 |
培養學生網頁設計與制作的創新能力思維和創新能力。了解網頁設計與制作的基本概念、基本知識和基本原理。 |
6 |
網絡營銷 |
使學生不僅對網絡營銷的理論體系有一個系統的了解,并在實踐方面要求學生對虛拟市場開展營銷活動的原理和特點、環境與方法、工具和手段、目标與實施控制等相關内容有全面的領會和感性認識,而能具體掌握開展網絡營銷的操作思路和相應的運作方法和技巧。 |
7 |
公共關系 |
培養學生的公共關系意識,完善自身的公共關系素質,提高實際的公共關系能力。 |
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