巴彥淖爾市公共法律服務中心于2019年5月建成使用，是綜合實體平台、話務平台、微信網絡平台、4K機頂盒、jipad、熱線、手機APP等多項法律服務為一體的一站式綜合性公共法律服務中心。該中心以“親民、便民、利民”為工作原則，實行“一窗式受理、一站式辦理、一條龍服務”的工作流程，為群衆提供法律服務。
巴彥淖爾市公共法律服務中心面積1400平方米，分為前台工作接待處、等待區、自助服務區、法律圖書角、智慧服務中心、12348公共法律服務平台、律師工作室、政法信息中心和智慧法務中心。中心以公共法律服務平台為載體，全力打造綜合性法律服務窗口。
巴彥淖爾市公共法律服務中心因地制宜，成功打造多功能綜合服務大廳，其中包括法律咨詢、法律援助、司法鑒定、人民調解、法律服務、公證辦理、法律職業資格考試、醫療糾紛調解、商務糾紛調解、婚姻家庭糾紛調解、行政複議等十一個法律服務窗口，并設立了殘疾人綠色通道，實行“一個門進來，一個窗口受理，一站式服務”，積極打造高質量、高效能的公共法律服務綜合平台；各旗縣區建立七個公共法律服務中心為群衆提供法律咨詢、法律服務、法律援助、3 X公共法律服務，蘇木鎮、街道辦事處設立70個公共法律服務站，為轄區群衆提供咨詢解答、法制宣傳、調處矛盾等服務；形成了市、縣、鄉上下聯動、左右協調、縱向到邊、橫向到底的四級公共法律服務體系實體平台。
(巴彥淖爾市法律援助中心 供稿）
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