tcl碎屏?和訊網此前曾報道過TCL電視遭多位消費者集中投訴碎屏的問題:,現在小編就來說說關于tcl碎屏?下面内容希望能幫助到你,我們來一起看看吧!
和訊網此前曾報道過TCL電視遭多位消費者集中投訴碎屏的問題:
又是屏幕碎裂!TCL再遭消費者投訴 液晶面闆大廠為何投訴頻發?
在這些投訴中最具代表性的是下面這消費者的經曆,其在2019年3月份在國美電器購買的TCL 55C7,由于家裡裝修直到去年11月2日才送貨安裝,到了今年因為疫情影響,3月才入住新房,到6月電視出現漏光,師傅上門說屏幕脫落要返廠壓屏,由于一直暴雨,以及師傅要申請箱子回來才可以拉走沒當場讓師傅拉走維修,然後一直到7月3日早上,該消費者母親回來發現屏幕内屏損壞了,4日,師傅上門檢測便說是人為損壞。
遙想當年老電視機笨重的“身軀”,若不是用力還真不一定能把屏幕弄碎,然而如今電視越來越輕便,畫面越來越美豔,但也越來越脆弱,除了TCL這種老牌電視廠商,一些新勢力也難逃“一碎”。近期黑貓投訴上有多位消費者發布投訴稱,購買的華為智慧屏出現屏幕碎裂的問題,而商家的回複也大多都是系人為損壞不予退貨。
從投訴的進展情況看,目前有關華為智慧屏碎屏的投訴,其中大部分已經處理完畢,而與此同時,在百度貼吧中有買家發帖稱,其于2020年6月3日在華為商城下單,6号送貨上門,由于送貨人員不包安裝,隻通電驗屏ok。本人自以為自己可以組裝,于是我兩個人輕輕的把智慧屏放到布沙發上,裝上支架(很順利),然後兩個人輕輕的把屏搬到電視桌上(在擡的過程中,手估計有壓到液晶屏的邊緣),然後撕掉四周的膠條,通電發現内液晶屏裂了,有聲音無圖像。馬上到華為商城申請質量問題。經過2天交涉,最終結果本人承擔全部責任。
這位網友還總結了幾條寶貴的經驗:
1. 華為智慧屏不能自己安裝,否則後果自負
2. 華為智慧屏不能自己搬動,否則後果自負
3. 如果要搬家,務必雇華為的人來搬。如果要自己搬,那千萬不要觸碰液晶屏,實在像豆腐般容易碎。
4. 如果屏壞了,代價和買一個新的一樣:新機 2999元,換屏 2750元。
TCL子公司華星光電坑完“爹”又坑隊友?
液晶電視由于外形的特殊性,對液晶面闆也提出極高的要求,面闆的厚度看起來薄如紙張,但也正因為如此,其碎裂的風險也較高。TCL電視的面闆主要由自家的子公司華星光電提供,華星光電位于深圳市光明區,主營業務便是生産不同尺寸的液晶面闆,值得注意的是,華星光電也是華為智慧屏的主要供應商,負責65寸和75寸兩種液晶面闆的供應,而在起始階段,華星光電更是獨家供應華為智慧屏65寸液晶面闆。
此外,與華為密切相關的榮耀智慧屏,也有部分65寸面闆由華星光電t6産線供應。
(文中圖片源自:黑貓投訴,百度貼吧)
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