初春時節，青海省果洛藏族自治州瑪多縣依然寒風凜冽，最低氣溫突破零下13攝氏度，而瑪多縣人民法院的姊妹湖調解室内卻十分溫暖，笑聲陣陣。

“瓜真切（藏語，意為‘謝謝’），瓜真切，丫頭們，你們要是我的孩子該多好。”住在瑪多縣花石峽鎮的老人多昂和老伴拿出做好的錦旗，拉着瑪多縣人民法院立案庭庭長才偵措的手不住地感謝，“你們來花石峽一定要到家裡坐坐，我要把最香的奶茶端給你們。”

2020年，多昂與他人簽署房屋售賣合同後，對方因個人原因未在約定時間付清尾款，拖延1年之久，糾紛經村幹部、鄉鎮派出所多次調解，始終沒有解決。在姊妹湖調解室工作人員一次下鄉途中，多昂抱着試一試的心态遞交了訴狀。

查事實、找被告、核損失，2021年11月，姊妹湖調解室的幹警與花石峽鎮司法所組織雙方坐在一起，用通俗的語言講道理、擺事實、釋法條。雙方最終冰釋前嫌，順利達成調解協議。不到一周，老兩口就住回了溫暖的房子。

2021年8月10日，瑪多縣人民法院巡回法庭在瑪多縣紮陵湖鄉尕澤村開展工作（受訪者供圖）。

瑪多，藏語意為“黃河源頭”，平均海拔4500米以上，是青海省海拔最高、人口最少的縣。全縣總面積2.5萬多平方公裡，人口不到1.5萬人。地廣人稀，牧民逐水草而居，瑪多法院的幹警們有時要花一個星期才能找到當事人。從柏油路，到砂石路，再到茫茫草灘，汽車爆胎是家常便飯，車到不了的地方隻能騎馬，從馬背下來，大腿内側常被磨得生疼。

為有效減輕群衆負擔，瑪多法院重點打造巡回法庭，采取多元糾紛調解機制。“群衆出不來，我們就走進去，不能因自然環境限制而讓群衆的權益得不到保障。”瑪多縣人民法院副院長賽措吉說。

姊妹湖調解室成為巡回法庭落地的重要載體。瑪多境内的紮陵湖和鄂陵湖是黃河源頭的一對淡水湖，被當地群衆親切地稱為“姊妹湖”。“當時我們正打造特色調解室，便想到了‘姊妹湖’這個名字。”才偵措介紹，“一是女幹警居多，大家平常如同姊妹一般；二是希望來調解的人能像姊妹一樣，相互體諒理解，将矛盾在訴前化解。”

2022年1月16日，賽措吉（右一）和瑪多縣人民法院幹警在瑪多縣瑪查理鎮野牛溝村當事人家中開展調解工作（受訪者供圖）。

2021年9月15日，瑪多法院姊妹湖調解室正式成立。如今，姊妹湖調解室已成為瑪多縣法治建設的一張閃亮“名片”，法院負責業務的8名女幹警都參與其中。

過去，當地牧民出現矛盾糾紛，往往尋求家族有威望的人調解。賽措吉說：“現在群衆都信任法院公平公正，有事主動找法院主持調解。拿着蓋了章的調解書，群衆心裡才踏實。”

随着姊妹湖調解室工作的開展，許多調解完糾紛的人主動加入義務法律宣傳員隊伍。瑪多縣紮陵湖鄉尕澤村牧民才讓拉毛曾因他人拖欠勞務工資找到姊妹湖調解室。“調解當天我就拿到了錢，現在我常跟親戚朋友說‘有事就找法院，準沒錯’。”才讓拉毛說。

“哪裡有矛盾糾紛，哪裡就有我們法院幹警，把法庭搬到牧民家門口，讓國徽閃耀在黃河源頭，這是我們義不容辭的責任。”賽措吉說。（記者柳澤興、李甯）

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