惠而浦WRC-IH418H智能電飯煲維修手冊

一、維修故障流程判斷解析

如果電話溝通，問題未解決，用戶應将機器送回售後維修處進行維修。包括：主機和電源線。售後人員維修機器一般按以下步驟進行：

維修流程備注解析：

1. 拿到故障機後首先應對其進行自檢判斷機器故障原因。

2. 自檢沒有發現問題,可對其進行通電蒸煮30分鐘, 蒸煮過程中仔細觀察,發現故障原因。

3. 在發現故障後對該故障進行分析,将可能産生該故障的多個原因鎖定。在多個原因中逐個排查,最後确定引起該故障的真正原因所在。

4. 針對排查出的故障原因進行維修.(具體如何維修可參照下一章節)。

5. 維修完成後,再次對機器進行自檢,檢測故障是否排除.并仔細觀察,看是否還有其它未發現的故障存在。

6.自檢以及蒸煮測試完成後,确定這台機器确實再無任何故障時維修完成.

二、整機結構認識

1：電飯煲主要性能參數

2：外部結構認識

3：内部結構認識

内部結構認識備注：

A:風扇、B:IH發熱盤組件、C: 電源闆總成、D:中環

E:底部溫度傳感器與溫控器組件、F: 旋鈕闆總成、G: 矽膠幹燥劑

H:控制闆總成、I:開蓋彈簧L、J:開蓋彈簧R、K: 彈簧壓闆

三、整機拆卸解析

第一步：拔除電源線，拆卸維修蓋

步驟：1：拔除連接機器的電源線，卸下蒸汽閥。

2：用十字螺絲刀或是電批取出下圖1中紅圈内的2顆螺絲

3：用小一字螺絲刀插入下圖1中紅圈縫隙内輕輕上撬往外稍用力維修蓋直到脫出，再依次撬另一端紅圈内的縫隙即可取出維修蓋。

4：用十字螺絲刀或是電批取出下圖2中紅圈内的2顆螺絲.

第二步：将飯煲翻轉過來，拆卸底座

步驟 ：1：用十字螺絲刀或是電批取出下圖1中紅圈内的6顆螺絲。

2：上擡取出底座。

3：用左手大拇指下壓品字插座，取出底座即可。

第三步：拆煲身

步驟：1：用十字螺絲刀或是電批取出圖1中紅圈标注位置内的4顆螺絲。

2：用左右手掌心輕拍煲身兩側緻煲身晃動即可取出煲身。

第三步：拆電源闆總成

步驟一：1：用十字螺絲刀或是電批取出下圖1中紅圈标注位置内的4顆螺絲以及圖2紅圈中的2顆螺絲即可取出電源闆。

2：依次按住下圖3中的插頭扣位輕輕拔出即可取出電源闆總成。

步驟二：1：用十字螺絲刀或是電批取出下圖1中紅圈标注位置内的4顆螺絲即可取出電源闆。

2：用一平口硬物上撬下圖2中紅圈風扇卡位，輕輕下壓風扇即可取出。

第四步：拆IH發熱盤組件

步驟：1：用十字螺絲刀或是電批取出下圖1中紅圈标注位置内的4顆螺絲即可取出發熱盤組件。

2:向上提起底部溫度傳感器組件，向兩側定位槽低的方向旋轉90度，即可取出底部溫度傳感器組件（下圖2）。

3：最後取出中環即可。

第五步：拆面蓋

步驟一：1：用手抓住旋鈕，以手腕為支點向上稍用力提起即可取下旋鈕（下圖1）。

2：用小一字螺絲刀輕輕取出下圖紅圈内的兩個密封墊，再用十字螺絲刀或是電批取出密封墊下方的2顆螺絲即可

步驟二：用一平扁物（例如飯勺）插入下圖位置，聽到咔一聲後向上移動飯勺直到面蓋分開即可取下。

步驟三：1：用十字螺絲刀或是電批取出下圖1中紅圈内的20顆螺絲。

2：用一字螺絲刀依次輕輕下壓下圖1中綠圈位置即可取下面蓋。

（注意取出面蓋時控制旋鈕也會一同落下）

3：将面蓋翻轉，用十字螺絲刀或是電批取出下圖2中紅圈内的4顆螺絲，綠圈内的4顆螺絲以及藍圈内的端子即可取出顯示闆和燈闆。

（注意：顯示闆有線材連接，不可用力拉）

第六步：拆開蓋彈簧和壓闆

1：打開面蓋使其與煲身垂直，用十字螺絲刀或是電批取出下圖1中紅圈内的3顆螺絲。

2：雙手握住下圖2中的AB位置，順着紅圈的軸杆位向外移動直到脫離機身。

四、整機組裝解析

備注:由于組裝和拆卸是一個互逆的過稱，所以我們這裡不做大的篇幅去細細的描述，簡單描述一下組裝過程需注意的幾點，所以在日常維修的的拆卸當中，要注意後續二者要保持一緻（怎麼拆卸的怎麼再組裝上去就可以了）。

第一點：裝開蓋彈簧壓闆，因彈簧扭力大，可以将壓闆與螺絲孔對準時在下圖紅圈位置插入一金屬杆來定位，方便裝入螺絲。

第二點：各插頭線與主闆對應插頭明細如下圖所示

第三點：旋鈕确認件安裝時務必将字的方向安裝正确，如下圖：

五、故障分析

惠而浦WRC-IH418H飯煲可從下列項中來分析故障産生的地方。

（注意：因飯煲輸入電壓為交流220V，需要通電測量的務必注意安全，非專業維修人員嚴禁拆機維修）

小貼士：尾頁附機器故障顯示代碼，可通過查看故障代碼快速鎖定故障原因。

5.1：不能開機

5.1.1：電源線開路

5.1.1.1：電源線連接不良，檢查電源線與主機品字插座是否插牢，電源插座是否接通。

5.1.1.2：電源線開路，用萬用表歐姆檔測量電源線兩端是否開路，開路為NG，需更換合格電源線。

5.1.2：電源闆供電異常

5.1.2.1：檢查控制闆與電源闆連接端子是否插牢。檢查品字插座連接電源闆AC-L、AC-N處是否接通，可用萬用表歐姆檔測量。

5.1.2.2：電源闆通電後用萬用表直流電壓檔測量CON4插口1.2腳電壓，正常為4.9-5.1V，超出範圍為電源闆供電異常，需更換電源闆。如下圖：

5.1.3：控制闆異常

5.1.3.1：控制闆通電後無顯示，更換合格控制闆。

5.1.3.2：控制闆通電後可以閃現一下，再按開關鍵不開機，檢查控制闆開關是否有效。

5.2：開機後不能操作

5.2.1：操作燈闆顯示闆無反應

5.2.1.1：旋鈕旋轉無旋轉咔咔聲，說明旋鈕失效，需更換燈闆。

5.2.1.2：旋鈕旋轉有咔咔聲，但不能控制屏幕顯示，檢查旋鈕闆總成與顯示闆插頭是否插牢。若插牢需更換旋鈕闆總成或顯示闆确認。

5.2. 2：操作燈闆顯示闆有反應，按确認鍵不啟動。

5.2. 2.1：按确認鍵無開關響，按不動，需拆開檢查燈闆開關和按鍵是否異常，開關壞則需更換開關或燈闆。

5.3：開機後能操作但不能正常工作。

注：這種情況機器一般都會報異常代碼，可通過查看故障代碼快速鎖定故障原因，故障代碼表參考尾頁。

5.3.1：機器報E00,提示無鍋膽或鍋膽未放置到位，

5.3.1.1檢查機器是否放有鍋膽

5.3.2：機器報E01，提示底部溫度傳感器開路。

5.3.2．1：檢查底部溫度傳感器是否與電源闆CON2位置插牢。

5.3.2．2：萬用表歐姆檔測量底部溫度傳感器阻值，溫度20-3攝氏度時對應的阻值在38-60KΩ之間，特性是随着溫度的升高阻值減小。阻值過大時為傳感器開路故障，需更換合格的底部傳感器。

5.3.2．3：通電後測量主闆CON2兩腳電壓是否為5V，過低或過高說明電源闆異常，需檢查電源闆電路是否故障或更換合格電源闆）

5.3.3：機器報E02，提示底部溫度傳感器短路。

5.3.3．1：萬用表歐姆檔測量溫度傳感器阻值是否很小（小于1Ω），阻值很小為傳感器短路故障，需更換合格的傳感器。

5.3.3．2：無需通電狀态測量主闆CON2兩腳阻值是否為0，若為0說明電源闆異常，需檢查電源闆電路是否故障或更換合格電源闆）

5.3.4：機器報E03，提示頂部溫度傳感器開路。

5.3.4.1：檢查頂部溫度傳感器是否與電源闆CON3位置插牢。

5.3.4.2：萬用表歐姆檔測量頂部溫度傳感器阻值，溫度20-30度時對應的阻值在38-60KΩ之間，特性是随着溫度的升高阻值減小。阻值過大時為傳感器開路故障，需更換合格的頂部傳感器。

5.3.4.3：通電後測量主闆CON3兩腳電壓是否為5V，過低或過高說明電源闆異常，需檢查電源闆電路是否故障或更換合格電源闆）

5.3.5：機器報E04，提示頂部溫度傳感器短路。

5.3.5．1：萬用表歐姆檔測量溫度傳感器阻值是否很小（小于1Ω），阻值很小為傳感器短路故障，需更換合格的傳感器。

5.3.5．2：無需通電狀态測量主闆CON2兩腳阻值是否為0，若為0說明電源闆異常，需檢查電源闆電路是否故障或更換合格電源闆。

5.3.6：機器報E05，提示傳感器超溫。

5.3.6．1：傳感器超溫指的是底部和頂部溫度傳感器溫度超過300攝氏度，導緻溫度傳感器阻值接近0，這時需要斷電等待溫度下降後方可再次通電使用，若使用後依舊故障複現，需要考慮傳感器故障或電源闆故障，更換合格的傳感器或電源闆。

5.3.7：機器報E07、E08提示電壓過高或過低。

5.3.7．1：電壓過高或過低指的是輸入220V電壓過高或過低，這時需測試屬于電源電壓是否為220V,若為220V，說明輸入電壓正常，需檢查電源闆電路是否故障或更換合格電源闆。

5.3.8：機器報E09，提示主闆散熱傳感器開路。

5.3.8．1：主闆散熱傳感器為RT1，特性為随着溫度的升高阻值變小，散熱器開路首先應檢查RT1零件腳有無假焊現象。

5.3.8．2：萬用表測量RT1阻值，常溫下20KΩ左右（注：RT1為标準值，常溫25攝氏度阻值為100KΩ，因連接有相關電路，），測不出阻值或者無窮大時考慮傳感器故障，更換合格傳感器。仍不能解決需檢查電源闆電路是否故障或更換合格電源闆。

5.3.9：機器報E10，提示主闆散熱傳感器短路。

5.3.9．1：主闆散熱傳感器為RT1，特性為随着溫度的升高阻值變小，散熱器短路首先應檢查RT1零件腳之間有無異物導緻短路。

5.3.9．2：常溫下用萬用表測量RT1阻值是否為0短路，短路需更換合格傳感器。仍不能解決需檢查電源闆電路是否故障或更換合格電源闆。

5.3.10：機器報E11，提示主闆散器超溫。

5.3.9．1：主闆散熱傳感器為RT1，特性為随着溫度的升高阻值變小，散熱器超溫是指傳感器溫度過高，首先應檢查主闆金屬散熱架是否溫度過高（注意高溫，防止燙傷），溫度過高需等待溫度下降後再次通電測試，如故障仍存在需檢查電源闆電路是否故障或更換合格電源闆。

注：惠而浦WRC-IH418H飯煲是由模塊組件組成的，可準備一套OK的模塊組件以替換懷疑的組件，據此可快速确定故障範圍以提高維修效率。

六、日常使用中的其他故障

1.機器未報錯誤代碼，但持續工作一段時間後仍無加熱現象，可連接功率表或電流表啟動後觀察。

1.1：需檢查發熱盤兩根線束與主闆是否有效接通。

1.2：萬用表測量發熱盤兩根線束是否開路不良。

1.3：主闆OUT1與OUT2相關電路是否異常，需檢查電源闆電路是否故障或更換合格電源闆

2.蓋子蓋不上

2.1：檢查蓋子與煲身之間是否有異物擋住，檢查上下扣位是否異常。

七、 日常保養及注意事項、

1：使用原裝配件，特别是鍋膽和電源線。

2：禁止非技術人員私自拆卸本産品，以免造成人身傷害。

3：客戶在使用本産品的時候應保證手是幹燥的，防止觸電。

4：此産品應在幹燥環境中使用，不可以進水防止損壞飯煲。

5：鍋膽使用過程不可用尖銳硬物清理，防止損壞不粘層。

6：此款産品在使用過程中應該遠離火源或是易燃源。

7：本産品不使用的時候應該切斷電源。

8：蒸汽閥、鍋膽、内蓋要經常更換清洗，以免影響煮飯效果。

9.使用過程遇到異常、故障時應馬上終止使用。

故障代碼表：

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