我們都知道騎士是守護公主的勇士，但不論騎士有多麼的優秀，最後公主還是嫁給了王子。這些是童話故事裡的情節，卻真實的揭露出騎士心中永遠的痛。

現實中的騎士，守護的不是公主，而是千千萬人們的胃，但他們的艱辛有誰又能真正體諒。不當一次騎士，是真的站着說話不腰疼。

一位山東威海女大二學生哭訴送外賣被刁難的視頻沖上熱搜,那名女同學泣不成聲的訴說着她的遭遇。并表示，再也不會送外賣了。

一份價值17元的牛肉面，隻因她沒有小區卡進不了客戶所在單元的樓梯，打電話溝通想讓客戶幫忙刷卡，卻被客戶說送外賣的，沒資格乘坐這裡的電梯，爬幾步樓梯怎麼了。

在她離開這裡不到五分鐘内，就又接到這位客戶的電話，讓她趕回來，并把外賣扔到她身上。讓她五分鐘内再重新送一份來，否則給差評。

這位女騎士重新花自己的錢點了一份牛肉面送上去之後，客戶在拿到熱乎乎的牛肉面時，絲毫沒有感激之心，還各種冷嘲熱諷，說這麼小不學好，早早出來送外賣沒出息什麼的。

最後，還給了這名騎手差評，這才讓這名女生心裡破防，直接在社交平台上說到：但凡有選擇，别當外賣員。

她按客戶的要求，把能做的都做了，卻換不來一個好評。

一個月，她起早貪黑，勤勞有加，沒送錯過一次，沒得到過一個差評。而這名騎手不僅不是客戶口中小小不學好，而是大二學生，利用假期賺學費和零花錢，減輕家庭負擔的好好女孩。

這隻是騎士團中小小的冰山一角。他們的艱難無處訴說，而客戶的各種奇葩要求，也是應有盡有，真是隻有想不到，沒有做不出。

要說能接替消防員工作的社會組織，估計除了外賣騎士選手，不做他想了吧。

我們都知道消防工作人員不僅僅是救火這麼一個任務，他們還承包了各個街坊鄰居的各種困難。貓卡樹上了，是他們的事兒，手指頭被戒指卡住了，是他們的事兒，就連熊孩子調皮搗蛋燒暑假作業，也是消防工作人員的事。

外賣騎士一點也不比消防工作人員輕松，他們現在不僅僅守護着我們的胃了，生活中得方方面面，也同樣幫你守護到。釣個魚需要他們提前幫忙占位；給女朋友送給花，需要他們去告白……

一位叫南瓜的騎士是這樣形容他的騎士生涯的，他說一個騎士的定位，不光是送東西，還需要看一下客戶備注的需求。一句簡單的謝謝，斷送了拒絕客戶的可能。

像幫忙帶包煙，幫忙把酒醉的自己送上樓都是小兒科，有好多幫小朋友送書包、鉛筆、試卷等要求的訂單還挺受騎士歡迎。

簡單的幾句話，交代了騎士們守護了客戶們生活的各個方面。

系統對他們送外賣的時間卡的很緊，因此，超時是斷送好評的最佳利器，且不得反駁，遇上脾氣爆的客戶，難免被口吐芬芳。

雖然據他描述，最難的不是下雨天，反而很喜歡下雨天接訂單，隻因雨天接單掙得多，也不用擔心超時。

一句簡單的話，道出了多少騎士數不盡的心酸。為了守護住我們的騎士，移動公司推出了“騎士守護計劃”，隻為解決外賣騎士遇到的種種困難。

據了解中國移動推出的“騎士守護計劃“主要包括了三個項目：

一、一千個騎士角

中國移動總公司委托線下營業廳，在參與這個計劃的城市中，至少設立一個騎士角，全國累計設立一千個騎士角。

騎士角的作用是為廣大騎手提供進廳休息、便民飲水、手機充電、急救藥箱等貼心服務。

這樣，讓騎士感受溫暖，讓騎士們口喝難耐時，可以及時喝上一杯水；讓騎士們在風吹雨打時，有一個休息落腳的地方；讓騎士們在手機不能續航時，提供充電的地方，讓在騎士們不小心磕到碰到的時候，有應急藥箱可以用。

二、一張騎士卡

中國移動将為外賣騎士特别推出神州行騎士卡，這個卡不僅提供大語音、大流量，還有騎士險為騎士們的出行保駕護航 。

有了流量的保證，相信騎士們再也不用擔心流量不夠的問題，再也不用突然的斷流，而沒接到訂單。

三、一套騎士權益

中國移動特别為騎士卡客戶，提供一系列的關懷權益：包括視頻會員權益、優惠購機權益、手機碎屏保障權益、生日當天基礎通信免單權益。

視頻會員權益，讓騎士們等待訂單時，不在被動等待；優惠購機權益，讓騎士們減輕購機負擔；手機碎屏保障權益，為騎士們減輕生活開銷；提供生日當天基礎通信免費，讓騎士們感受人間溫情。

移動公司推出的這一系列權益，為守護我們的騎士，保駕護航，讓我們更好的享受騎士的服務，在此，讓我們代表騎士們，對移動公司送上最真摯的祝福，願移動公司蒸蒸日上。

更多精彩资讯请关注tft每日頭條，我们将持续为您更新最新资讯!