文｜醉美團隊

每年的雙11，都是一場搶購大潮。

已經走過11個年頭的“雙11”購物節，不僅成為線上線下零售業态重要的促銷節點，也成為觀察中國消費市場的重要窗口，酒業也能從中看到消費背後的新變化。

對于汾酒而言，以新渠道、新模式和新思維來參與這場雙11，同樣為汾酒電商的常态化和大數據運作提供了基礎。

一天37萬瓶汾酒

對一名汾酒電商員工來說，有一種情懷叫72小時備戰、48小時發貨、24小時盯盤、三天三夜不睡覺。

似乎每年臨近雙11，總有那麼幾十個小時是一直是亢奮、精神的狀态，哪怕這一天已經過去。

數據顯示，汾酒在雙11實現總體銷售額是28989447元，賣出了37萬瓶酒，品牌旗艦店排名第三，首單配送時間隻用了20分鐘。

▲今年雙11，汾酒官方旗艦店交易銷售指數位居天貓酒類品牌旗艦店第三名、銷量位居京東白酒店鋪第二名

活動開始1小時零1分，汾酒銷售突破1000萬元，超2017年雙11全天；3小時突破1500萬元，超2018年雙11全天。

值得關注的是，在本次雙11活動中，青花汾酒系列銷售表現突出，深受廣大消費者歡迎。活動期間青花汾酒系列同比增長超過100%，實現了産品結構的優化。

在汾酒的大營銷布局下，電商既是銷售渠道，也是品牌傳播、消費者沉澱的平台。在以消費者為中心的時代，消費者以服務為标準選擇購物平台，服務和速度成為消費者選擇最關鍵的兩大因素。

打通線上線下

雙11是一場購物狂歡節，也是一場檢驗産品“線上線下”融合的最佳時機。

今年雙11，天貓首次将阿裡巴巴生态業務全面集結，從衣食住行到吃喝玩樂，覆蓋生活全方位場景。其中包括天貓、淘寶、盒馬、銀泰、餓了麼、口碑、飛豬、優酷等。

國務院發展研究中心新經濟研究室主任朱敏認為：“今年雙11直觀展示了當前消費市場潛藏的巨大爆發力和非凡創造力，消費的高端化、個性化和多元化升級趨勢也得到充分體現。從中國經濟層面來看，雙11折射出日益提升的國内消費力和全球購買力，這共同構成了中國經濟實現高質量發展的消費支撐。”

在這樣的大環境下，汾酒也在利用自身的品牌優勢和産品勢能，打通線上線下，打造新零售渠道的閉環。

為加強服務，提升品牌營銷新高度，在運營方面，汾酒始終以消費者為中心，對線上人群進行分級運營；在消費者沉澱方面，邀請深度汾酒粉絲參與封藏大典，提升資深會員活躍度；在媒體傳播方面，打通線上線下，進行廣告置換，提高資源利用率，對核心人群進行圈層精準投放；在内容營銷方面，通過優質短視頻、圖文等形式多樣的内容将品牌文化柔性觸達消費者人群，擴大汾酒認知人群。

今年雙11，汾酒官方旗艦店第一個包裹在活動開始20分鐘内送達，這樣的服務極大的提升了消費者的購物體驗，提升了汾酒品牌美譽度。

據悉，為更好地适應市場的新變化與新形勢，實現線上線下有效打通，今年8月，汾酒集團董事長助理、汾酒廠股份公司副總經理、汾酒銷售公司總經理李俊帶隊，先後與天貓、蘇甯等各大電商平台進行了深入交流溝通，就線上品牌生态共建、年度聯合營銷、區塊鍊溯源等方面進行探讨，并對汾酒電商的發展做了提前設計準備，為汾酒下一步核心業務在線化和運營數據化的真正實現奠定了基礎。

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