12月23日至元月1日，聯想新零售又有震驚行業内外的大新聞，新零售變革的年末“收官大戰”來勢洶洶——聯想4S店不僅10店同開，而且百店同慶！更重要的是，能一站式解決大家買、用、修、換的聯想服務4S店，也在北京、廣州兩地開業，這是聯想3C服務中心首次嘗試轉型升級為4S店！在業内，将3C服務中心轉型升級為4S店，還尚屬首例，聯想可以說開了業界先河。

如今，在這個智能物聯網時代，智能設備的核心價值是服務。基于對未來的判斷與聯想“産業報國”的使命和責任，聯想集團執行副總裁兼中國區總裁劉軍進一步提出了“智慧聯想、服務中國”的戰略構想。以此為願景，今年聯想在零售方面可以說是舉措不斷、成績不斷，僅3個月時間，聯想4S店已經在全國60多個城市開設了140餘家。毋庸置疑，聯想零售店成了聯想新零售變革的先行軍。

聯想在聖誕和元旦兩個重要節日的節點十店同開、百店同慶，當然源于對新零售戰略落地的信心。自今年5月中旬以來，劉軍确定了向服務轉型和向以客戶為中心轉型的“兩大變革方向”，聯想率先在IT零售領域推出全新品類線下門店——聯想4S店，本着“以客戶為中心”的理念，從産品展陳，倉儲物流，銷售管理，營銷服務，向線上線下全渠道一體化、數字化、智能化全面升級。

聯想4S店一改傳統專賣店在消費者心中單一、死闆的印象，成為集精品智能設備銷售（Sales）、親民IT服務（Service）、黑科技産品展示（Show）和更開放的社群化體驗（Social）于一體的全新平台，吸引了更多顧客來店參觀、消費。

目前，聯想在零售門店的産品投放上主打爆款策略，PC類主推高端ThinkPad X1系列，YOGA系列，及互聯網爆款小新潮系列。聯想的零售店不僅有PC，同時進行全品類産品的銷售，在聯想4S店中，消費者不僅可以購買到聯想旗下的全線産品，如筆記本類的ThinkPad系列、拯救者系列、YOGA系列、小新系列，手機類的Moto青柚、Moto Z系列等，還能買到品類繁多的高品質智能設備，比如洛斐毒奏音箱、無線藍牙鍵盤、萬魔耳機、1MORE電競耳機、Kindle電子書、Bose音箱等。品類豐富的智能設備，讓聯想4S店科技感爆棚。

在聯想4S店不僅可以購買到全品類的智能設備，還可以體驗到各種先進科技。近日聯想4S店上新了一件黑科技——聯想Mirage AR智能頭盔，戴上AR智能頭盔，手握光劍控制器便可瞬間化身為絕地武士，盡興迎戰。四大區聯想4S店内都設置了體驗區，趁着雙節，消費者可盡興體驗這款黑科技産品。層出不窮的黑科技引起消費者的極大興趣，增強了顧客粘性，使得消費者一想到黑科技就會想到聯想4S店去體驗。

伴随着新零售業局面的不斷打開，聯想4S店繼續深耕“以客戶為中心”的轉型，探索銷售和服務模式的持續創新。由此可見，此次聯想4S店十店同開，百店同慶，不僅是對即将過去的一年的總結和大爆發，更是對即将到來的2018年的布局先聲。

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