記者 | 張欽

9月5日正午，北京複興門百盛百貨内空蕩蕩的，隻有一樓的星巴克坐滿了人。這是附近寫字樓的上班族們午休最愛紮推的地方，不過他們未必知道，下個月20号之後，他們隻能去400米開外的遠洋大廈喝咖啡了，那時的百盛北樓将全面停業整改。

作為北京首家也是最後一家百盛購物中心，複興門百盛将于下個月進入調改期。

這家購物中心北樓三層體育用品專區的一家商戶告訴界面新聞，百盛在上個月告知品牌，北樓将于10月20日徹底關門整改，部分商鋪會入駐南樓，具體入駐情況視南樓剩餘商鋪空間再做打算，南樓商鋪也将相應縮小經營規模，為其它品牌挪位。該商戶透露，這是百盛内部的調改，所以不會公示顧客。對于百盛北樓的調改方向，商戶不得而知、并流露出對傳統百貨客流量的擔憂，“也許會多設一些休閑餐飲區吧，不整改就沒有客人來了”。

界面新聞記者在走訪時發現，百盛百貨沒有任何提醒顧客停業的告示，部分商戶對于是否将停業的詢問也給出了模棱兩可的答案。看來，百盛似乎想保守内部調改的秘密。

但細心的消費者還是能看出一些端倪。比如，百盛東門懸挂着打折出清的商鋪名單，這些商鋪均位于北樓。相對于北樓的諸多商鋪而言，參與打折的品牌不算多。北樓一樓與二樓之間的鐘表零售商鋪多數都已經關張。

界面新聞記者還發現，冷清的門店内，除了店員和顧客外，最多的竟然是購物卡“黃牛”。一旦有顧客要付款，“黃牛”就會立馬沖進櫃台表示可以用購物卡代付，顧客可以付給“黃牛”比實際商品金額更少的錢，對此行為，專櫃店員也表不會阻止。“黃牛”告訴界面新聞，購物卡并不是從外面收來的，是直接向百盛買的，除了百盛其他商場的購物卡并不好買到。

據《北京商報》報道，百盛北樓部分商家将在10月末與南樓合并，三層以上區域将改成寫字樓。北京商業經濟學會常務副會長賴陽對《北京商報》，對于傳統零售業而言，“商改寫”是為了扭虧為盈，但目前北京寫字樓業态也面臨過剩問題。

百盛百貨創立于1987年，祖籍廣東潮州的新加坡人丹斯裡锺廷森逆市收購合并了馬來西亞多間百貨商場，發展成了百盛這個品牌連鎖百貨。1994年，百盛内地首店落子北京複興門内大街，當時的目标客群是中高端消費人群。百盛也是中國内地最早經營時尚百貨的外資公司。2012年後，在電商和購物中心的雙重夾擊下，傳統百貨公司都遭遇了極大的挑戰，百盛的業績也是一路下滑。

“關店”和“整改”成了近年來跟百盛發展策略關聯的高頻詞。

今年3月底，2018年才施行轉型計劃的百盛重慶南坪店宣告落幕，正式退出重慶市場。8月28日，百盛集團公告稱，公司将出售2016年閉店後至今空置的西安東大街物業。

與此同時，百盛正往自有品牌和自營産品陣營方向努力。百盛集團此前接受界面新聞采訪時透露，其下一步轉型是希望成為“商業空間運營服務提供商”，發展包括美妝、超市、餐飲、服裝領域的自有品牌，并将這些自營産品以集合點的形式帶入百盛負責管理運營的商業項目中去。

從百盛的2019半年報來看，其轉型策略已初見成效。今年上半年，百盛收益總額25.88億元，同比增長8.1%；毛利率22.2%，較2018年增長0.5%。

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