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車險閃賠是什麼标準怎麼定損

汽車 更新时间:2024-11-24 18:56:12

車險閃賠是什麼标準怎麼定損?編輯動機有的是企業主動思變,借助手機APP這一新手段提高工作效率,提升服務質量,在激烈的市場競争中占得先機有的則是第三方平台,借助手機APP開拓新市場這些創新和嘗試有的赢得了市場認可,有的還水土不服,但不容置疑的是手機APP越來越多地滲入到我們的生活,給我們帶來更多方便,現在小編就來說說關于車險閃賠是什麼标準怎麼定損?下面内容希望能幫助到你,我們來一起看看吧!

車險閃賠是什麼标準怎麼定損(車險閃賠最快十幾分鐘搞定)1

車險閃賠是什麼标準怎麼定損

編輯動機

有的是企業主動思變,借助手機APP這一新手段提高工作效率,提升服務質量,在激烈的市場競争中占得先機。有的則是第三方平台,借助手機APP開拓新市場。這些創新和嘗試有的赢得了市場認可,有的還水土不服,但不容置疑的是手機APP越來越多地滲入到我們的生活,給我們帶來更多方便。

流 程

車主下載并注冊相關保險公司的手機APP→點開APP按指令操作→與保險公司理賠人員視頻對話→拍照并上傳→等待保險公司确認→獲得賠款(打入銀行卡賬戶)

天津網訊 天津日報記者 嶽付玉 車險報案後,不用再眼巴巴地等待理賠員了,隻需用下載的手機APP,自己拍視頻、傳照片給保險公司,最快十幾分鐘可得到車險理賠。眼下,天津越來越多的車險公司正在推出車主自助勘察理賠服務。

昨天上午9:28,車主李先生駕駛愛車行駛至河西區圍堤道與隆昌路交口時,不慎撞到路邊石墩,造成車體後側圍、後備廂蓋、後杠剮蹭,需做噴漆處理。李先生趕緊向其投保的保險公司報案理賠,心想這一天的時間可全搭進去了。沒曾想,财險理賠員卻讓他“自己解決”,并電話指引李先生下載“車易賠”自主查勘軟件并注冊。李先生“點開”軟件後,現場與保險公司後端理賠人員進行了視頻連線。在理賠人員的指引下,李先生自主進行事故圖像的收集,完成了視頻查勘。保險公司當即進行快速定損理算,李先生很快收到了賠款短信的通知。“從報案到收到賠款,全程13分鐘!真的颠覆了以前的理賠模式。”李先生激動地告訴記者。他使用手機連線産生的流量費用,也全部由險企承擔。

無需現場等待查勘員,無需事故證明,先收款,再修車,APP閃賠帶給車主便利的同時,也大大降低了保險公司的理賠成本,提升了其競争力。業内分析,随着金融保險業的迅猛發展,各家保險公司的競争已由單純的價格戰步入到服務戰。如何從衆多同質化的服務中脫穎而出?客戶“抱怨”最多的理賠環節,恰恰就成了很多保險公司選擇的突破口。

天安财險相關人士告訴記者,目前,這種快速理賠的模式适用1萬元以下、純車損、無人傷、責任明确的案件。目前,天津已有天安、平安、人保、大地等保險公司開展了自助傳照片理賠,已有多位車主從中受益。

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