普立盾會議平闆主要使用功能之一——同屏，同屏與投屏需要什麼前提條件，怎麼實現分屏與同屏？同屏器支持什麼系統？同屏問題解答
普立盾智能會議平闆一體機
普立盾一鍵同屏器
普立盾一鍵同屏器
1.問題:同屏器支持的系統?
回複:Windows7/8/10l, Android5.0及以上，ios9.0及以上，MacOSX10.8及以上暫不支持Linux等其他操作系統
2.問題:會議平闆可以同時配對多少個同屏器?
回複:8個，但是最多隻能同時顯示四個畫面
3.問題:同屏後閃退、黑屏、頻繁斷線，或無法同屏?
解決方案:
1、檢查激活:在同屏界面右上角設置菜單查看是否已經商用激活
2、檢查熱點:檢查熱點是否開啟，将熱點在2.4G和5G間進行切換，切換熱點信道
3、系統升級:聯網後在應用頁點擊系統升級圖标，檢查是否有最新系統版本并進行升級
4、清除數據:設置一應用一同屏，清除同屏緩存數據後，重啟會議平闆
5、供電電壓:同屏器如果用擴展塢連接到電腦，确認拓展塢是否低電壓，不滿足同屏器供電要求
6、重置系統:恢複出廠設置 刷機
7。檢查權限:電腦權限是否設置為允許(此項針對蘋果電腦，詳情參考Q0006-蘋果電腦同屏權限問題設置操作)
8. 對比測試:換其它同屏器、手機、電腦進行測試
4.問題:電腦投屏時，大屏上僅有電腦壁紙而沒有應用圖标?
解決方案:
檢查是否開啟了擴展屏功能:在電腦桌面右下角Transcreen圖标處右鍵，将擴展屏功能關閉
5.問題:電腦使用同屏器同屏時，電腦和會議平闆都沒有聲音或電腦有聲而會議平闆無聲?
解決方案:
1.聲音設置:在大屏側邊欄檢查聲音是否開啟
2.在電腦桌面右下角Transcreen圖标處右鍵，打開聲音驅動
3.驅動更新:使用驅動精靈或360驅動大師更新筆記本的聲卡驅動
4.如上述未解決，聯系技術人員獲取虛拟聲卡驅動
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