HRO：如何設計人力資源部的組織架構、職能和崗位職責分工

人力資源部的人事職能應在公司戰略、人力資源戰略規劃以及各項人事政策的總體框架之下具體實施部門層面的人事管理。以中小企業為例，為符合人員精簡的原則，人事管理職能與行政職能合并在行政人事部，分别由1名行政人事經理全面負責，下各設1名人事主管具體負責實施人事管理職能。

一、組織架構設置及職能

1、行政人事經理人事方面具體職能：

制定事業部人力資源戰略規劃；制定事業部薪酬福利制度；制定人員評價業績考評體系；建立員工培訓及職業發展體系；指導下屬公司人事管理。

2、人事主管具體職能：招聘及面試組織；人事檔案管理；輔助績效考評；協助、組織培訓；薪酬福利管理。

二、崗位說明書

1、人力資源部經理

（1）工作内容

業務： 制定人力資源戰略總體規劃，建立和完善人力資源管理體系；設計與管理集團薪酬福利和獎勵系統，并指導與監督事業部及下屬公司的系統實施；主持基準比較，跟蹤并分析競争成本和競争組織情況；統籌員工關系管理。

人事： 決定本部門的崗位職能、人員選聘、業績考核、激勵體系及發展規劃；提出對下屬的任免意見，決定部門内人員的調配；培養人才，提高下屬的管理和業務技能；解決部門内的工作協調和人員溝通；指導并監督事業部人事管理工作。

财務：制定部門整體預算并遵照财務部規定确定使用權限。

（2）權限

主持制定和明确本部門崗位職責；在授權範圍内獨立開展員工選聘、錄用、培訓及相關工作；根據部門崗職要求有權就人員招募、發展規劃、獎懲體系、薪金福利、職務升降等人事管理政策提出建議，并參與決策；在授權範圍内輔助集團董事會開展工作；對集團總部、事業部高層管理人員有彈劾權；授權範圍内的費用審批權限。

（3）考核指标

人力資源管理體系建立和完善程度及其運作成效-30%

高層管理人員招聘、培訓和業績評估組織工作成效-25%

薪酬福利和獎勵管理工作的成效-25%

部門費用控制-5%

集團總部及事業部對人力資源管理工作的滿意度-15%

2、人事主管(人員發展與評價)崗位說明書

（1）工作内容

協助人力資源發展中心總經理制定人員評價與業績管理原則與具體辦法并組織實施集團總部以及事業部高層管理人員考評；協助各部門制定培訓計劃，組織實施培訓活動及考核；協助人力資源發展中心總經理建立核心團隊，發展管理技能；協助集團各職能部門制定員工職業發展計劃；指導并支持事業部上述範圍内的工作。

（2）權限

在部門經理授權範圍内，根據崗位職責要求開展工作；對員工選聘、考核、晉升、錄用及辭退有建議權。

（3）考核指标

事培訓組織管理工作成效- 40%

人員評價和業績考評組織管理工作成效 -35%

集團總部及事業部對人員發展和評價組織管理工作的滿意程度-15%

部門内工作協調及對其它崗位工作的合作支持程度-10%

3、人事主管(人事招聘與行政)崗位說明書

（1）工作内容

組織實施集團總部以及事業部高層管理人員的招聘與面試以及綜合素質測試管理；實施集團總部以及事業部高層管理人員的薪酬福利管理；人事信息系統開發與記錄，負責薪酬和人力資源市場行情調研及分析，并為事業部提供信息共享；集團總部人事行政事務管理(檔案管理，勞動合同，人員調動等)

（2）權限

在部門經理授權範圍内，根據崗位職責要求開展工作，對員工選聘、考核、晉升、錄用及辭退有建議權。

（3）考核指标

人力資源信息(人才、招聘渠道等)獲得和分析報告質量-30%

人員招聘組織管理工作成效-25%

薪酬福利系統實施成效-20%

人事行政事務管理工作成效-10%

集團總部及事業部對人員發展和評價組織管理工作的滿意度-15%

4、行政人事部經理崗位說明書

（1）工作内容

負責管委會、辦公會議決議的跟蹤督促，負責人力資源開發、優化、管理、職業發展規劃的研究和實施，輔助管委會選聘、考核、管理中、高層職員；在集團人力資源發展中心的指導下制定薪酬福利标準并組織實施；統籌組織人事任免、錄用、辭退手續的執行

統籌法律事務工作；組織員工培訓工作；負責綜合行政管理；負責實物形态資産的管理

編制行政經費預算。

（2）權限

在授權範圍内，組織實施人事、行政、法律事務的執行；決定本部門人員選聘、考核獎懲；經授權審批行政經費列支

（3）考核指标

事業部内人員招聘和培訓計劃組織工作成效 -30%

事業部内人員薪酬福利和獎勵組織管理工作成效-30%

事業部内綜合行政管理工作成效-30%

其它部門對本部門工作的滿意程度-30%

部門費用控制-10%

5、人事主管崗位說明書

（1）工作内容

協助行政人事經理制訂事業部及下屬公司人事管理各項政策；協助研究員工職業發展規劃，組織實施員工培訓及考核；具體實施薪酬福利管理制度；組織事業部及下屬公司人員招聘和面試；負責事業部及下屬公司人事行政事務管理(檔案管理，勞動合同，人員調動等)

（2）權限

在授權範圍内，具體實施人事管理工作。

（3）考核指标

事業部薪酬福利及人事行政事務管理工作成效-20%

事業部人員招聘和業績考評組織運行成效-25%

事業部人事培訓組織管理工作成效-25%

部門内工作協調及對其它崗位工作的合作支持程度-15%

事業部其它部門對人事管理工作的滿意程度-15%

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