遇到了淘寶職業索賠人怎麼辦?
最容易見到的就是延遲發貨,
客戶下單後如果沒有在24小時内發貨,買家就會投訴,投訴成立買家獲得拍下款的百分之十。
于是就出現了職業索賠人,現在我們看看這位職業索賠人是怎麼坑别人商戶錢的。
首先選擇一款産品,拍大量庫存,根據賠付規則,盡量拍到一千元,因為10%的索賠金額,一千元的10%就是一百元可落袋。
規則如下圖:
職業索賠人,先要找産品,拍産品,如下圖拍下34個洗滌劑
然後等待24小時候開始投訴商家,商家如果發貨,買家可以申請退款。
買家如果沒及時發貨,就會被投訴。
大家可能好奇發貨的商家是不是會更多,他是如何做到商家不能發貨的呢?
請看這個客戶拍下的地址:
騙子也是人,對于這種職業索賠人我們也不能随便人肉,頭條不允許,道德也不允許。所以我們給騙子(本文職業索賠人的簡稱)留點基本的馬賽克。
任何人把這種地址發給快遞公司,快遞公司一定會蒙圈
試問這種地址哪家快遞能發明白?騙子就是通過這樣的方式讓商家無法按時發貨。
但是騙子可以等待超時24小時候申請索賠百分之十,畢竟這是淘寶的規則。
淘寶商戶如果想自檢是否被騙子坑了,需要在左側操作欄裡面最下面找到這個位置
客戶服務-違規記錄,鼠标放在這裡之後會出現子列表。找到 投訴管理後 點開
點開,并找到投訴管理
騙子成功投訴。關于騷擾他人和延遲發貨有什麼關系,在淘寶上官方電話客服的介紹中是這樣告訴人們的,說騷擾他人是大類目,延遲發貨屬于這個大類目。
如果不申訴淘寶客服會站在惡意職業索賠人一邊
如果不申訴淘寶客服會站在惡意職業索賠人一邊
那麼如果想找個公道怎麼辦?
辦法 有一個:
打開惡意投訴中心
主義圖上三個箭頭位置,大家操作時務必認真填寫。
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