tft每日頭條

 > 圖文

 > 活動運營的十大流程

活動運營的十大流程

圖文 更新时间:2025-02-04 09:53:46

做活動是一個運營的家常便飯,無論是線上活動還是線下活動,若心裡有一套完整的流程,準備起來就會簡單順利多了,今天整理了快速策劃活動的六步法,希望能給你些許啟發。

第一步

從目的出發

活動目的是策劃活動的起點,對于活動運營而言,最忌諱的是為了做活動而去做活動。産品活動運營者在設計活動前,要先明确目的, 如為了提高用戶活躍度、為了傳播或者是為了收入等。總而言之,所有的活動設計都要圍繞一定目的進行。

活動運營的十大流程(活動運營策劃六步法)1

明确目的十分重要。在策劃活動時,可以借力熱點事件、時間點,但最核心的是讓用戶根據所設置的規則,來實現活動的目的。從事産品活動運營時,請把“目的”二字刻在心上,否則是做不好産品活動運營的。

第二步

确定時間和主題

在策劃活動時,活動時間十分重要。很多的時間節點、熱門事件都十分有利于活動借勢宣傳,有時候還能成為做活動的理由。

活動運營的十大流程(活動運營策劃六步法)2

策劃活動時,活動起止時間要有範圍限制。如果想盡快得到活動效果,就必須盡快讓活動上線。活動如果可以借勢,會事半功倍,這個“勢”就是時間點。

注意 ✦

在确定時間時,還應該避開一些勢頭太強的時間點。譬如,阿裡巴巴的“雙十一”“雙十二”,京東的“618”等。

活動主題就像你的活動名字一樣,需要不斷打磨和思考,想出一個易傳播、易記住、易分享的主題、并能讓用戶一看就明白你這個活動是幹嘛的。

可以結合活動背景、活動玩法、活動場景、活動獎品等角度構思。

一般常用的兩種活動主題類型 ✦

願景型主題:重點回答受衆的問題:我們去哪裡?描述活動或産品期望達成的理想狀态,如手機“照亮你的美”。

策略型主題:證明如何達到願景的方法,如路線、方向、順序、資源、技術,如“AI生萬物”、“為發燒而生”、“聚力同心,步步為赢”。

第三步

策劃活動形式

活動形式,通俗來講,就是做什麼樣的活動,這是活動策劃的核心步驟。

活動形式多種多樣,當然有更多的形式需要活動方案策劃人員進行開發。常見的活動類型有排名互動、遊戲活動、優惠促銷活動、拼團活動、砍價活動等等。

活動運營的十大流程(活動運營策劃六步法)3

12種基礎活動玩法

(點擊可查看大圖,不清晰的可以私信發原圖)

策劃活動本質

找到活動目标、用戶需求和産品形态的最佳結合點。

分享一個盒子君常用的積累活動類型的方法:每天都登錄各大網站,看到好的活動、設計、文案統統截圖,形成自己的品牌案例庫。等自己做活動時,可以浏覽找靈感。關鍵是,通過這樣的積累,會形成屬于自己的直覺。

策劃活動有幾個要注意的關鍵點 ✦

①盡量有趣

活動就是要吸引用戶來,在玩的過程中達到活動的目的。

所以,即使不是遊戲,也可以讓活動遊戲化,這樣會更有趣。确實很多産品和遊戲沒任何關系,但也要盡量的有趣,盡可能的吸引更多的用戶。

②操作便捷

從用戶進入活動頁面,到活動參與完成,根據漏鬥原則,每一步都會産生約50%的流失。因此,活動的操作步驟,應該盡可能的簡化,最好不要讓用戶去選擇到哪個頁面,而是直接引導用戶持續參與;另外,整體的流程設計,也要盡可能的流暢,減少用戶在每個環節的流失。

③規則易懂

活動策劃時,讓規則盡量簡單,用戶不必研究就能明白,一眼就能看出「去做什麼,就能得到什麼」。

除了規則制定要盡量簡單,引導用戶參與活動的規則描述也要盡量的簡潔。完整的活動規則需要描述很多的文字,比如時間、參與方式、獎品内容、注意事項等等,對于産品而言,盡可能完整的描述,一方面是為了讓用戶盡可能詳細的了解活動,另一方面則是為了免責;但對用戶而言,過多的描述隻會吓跑用戶,因此,活動規則中,最好把核心信息放在頁面最顯著的位置,其他的描述,隻需要有就可以了,以此降低用戶的閱讀成本。

④突顯用戶收益

用戶參與活動,本身就是為了獲得一定的物質或精神獎勵。在活動頁面把用戶利益放在最明顯的位置,讓用戶在最短時間内獲取到既得利益的信息,更能吸引用戶繼續下一步的行動。

因為頁面的受衆是用戶,符合用戶利己的心理。所以很多活動頁面把獎品放到頭圖裡,比如物質類的iPhone、紅包、禮盒,精神類的特權、等級、頭銜,然後下方才是活動規則和操作區。

活動運營的十大流程(活動運營策劃六步法)4

第四步

活動流程節點及發布

每一場活動都需要有明确流程、路徑、排期等信息,這便于與其它部門進行溝通協作;同時也方便執行人員有着清晰明了的執行方向、節奏、動作。每個環節都要掌握具體信息和進度,無論PM落地、UI設計、RD開發上線,還是申請資源、對外合作等,運營人員都要跟進,關注最終的效果和時間點。

盒子君這裡推薦大家用思維導圖把你的活動流程描述一遍,這樣你就會對之前構思的活動流程、創意、玩法更加清晰,并方便你不斷優化自己的活動,開展下一步的計劃。

活動運營的十大流程(活動運營策劃六步法)5

第五步

推廣資源就緒

活動效果好不好,推廣渠道也非常重要,這些要在活動上線前就都準備好,包括确定上線排期、物料設計和數據統計。這一步和上一步是并行的,同時進行。

推廣渠道大概能體現你公司的現有資源和公司規模,渠道主要分為線下和線上兩種。你需要對渠道有一定了解,分析活動是否适合該渠道的群體,并在活動準備階段,需要針對不同渠道編寫不同語言風格、内容展示方式的活動宣傳内容,使用恰當将能為活動帶來更多流量。

常見的線上推廣手法可分為下列兩者 ✦

付費媒體 :

線上廣告投放、廣告+Landing Page宣傳、與 KOL 合作影片廣告等付費媒體,為現今品牌常見的營銷手法。透過線上付費媒體進行推廣策略的好處,是可以較精準地進行的預算分配及對應的推廣效益評估,且對于推廣新客有較好的成效。

自有媒體 :

自有媒體相對付費媒體投入成本較低,常見的自有媒體平台像是官網、社群經營、電子報等,品牌可以透過免費的模闆及工具,為營銷活動的推廣平台打造個性化風格設計,且能在較無預算壓力的情況下,發布推廣活動文案及塑造議題。

活動複盤

做複盤,是為了總結經驗,為了了解哪些環節可以進一步優化,下次活動能夠做得更好。如果不複盤,你也不知道活動為什麼成功了,不知道為什麼活動沒有達到預期,也就很難提升自己的活動運營水平了。

活動運營的十大流程(活動運營策劃六步法)6

做活動複盤,可以邀請現場執行的工作人員,一起開會讨論活動失誤和成功的地方。也可以咨詢來參加活動的人,聽聽他們的意見。這樣做出來的活動總結,是比較完整和全面的。

,

更多精彩资讯请关注tft每日頭條,我们将持续为您更新最新资讯!

查看全部

相关圖文资讯推荐

热门圖文资讯推荐

网友关注

Copyright 2023-2025 - www.tftnews.com All Rights Reserved