在工作與生活中,那些語言表達能力強的人,往往有很好的人緣,與同事相處融洽,深受領導賞識,因而更容易獲得升遷機會。而那些語言表達能力有所欠缺的人,則往往默默無聞,被人忽視,甚至有時還會因為不會說話而得罪人,影響人際關系,結果事事不順。
蘇格拉底說:“世間有一種能力可以使人很快完成偉業,并獲得世人的認可,那就是令人喜悅的講話能力。”
人際關系學家戴爾·卡耐基說:“一個人的成功,15%靠技術知識,85%靠口才藝術。”
美國人類行為科學研究者湯姆森也說:“發生在成功人士身上的奇迹,至少有一半是由口才創造的。”
事實上,良好的語言表達能力,不僅能幫助人們獲得成功,還能給人帶來幸福。會講話的人,不隻是在職場上如魚得水,在日常的家庭生活中也能獲得更和睦的關系。根據科學家研究發現,那些性格開朗、會說話的人,對生活的滿意度遠遠高于那些不善說話的人。
表達如此重要,但是不會表達的人比比皆是
接下來我為大家分享幾個模式 不管在什麼場合下都能有邏輯地把想要說的表達給對方 增加第一印象
在表達時我們首先要明确自己的表達目标,就是讓表達的對象認同我們的觀點,采取行動。
這裡有三個關鍵的方法論
第一 設定主題,表達觀點更明确 設定主題包含了三個要素"簡單 準确 有利益",注意這個利益是從對方的角度出發的
第二 站在對方的角度思考,他關心的到底是什麼
第三 根據目标選擇重點,聚焦傳播一個觀點 “充電五分鐘,通話兩小時”是OPPO手機的廣告語 它就根據這個原理 讓大衆熟知
表達的核心目的:是希望對方認同觀點、接受建議、采取行動。因此,理清表達的目的,是我們的表達要做的第一件工作。
面對大量的信息時,要如何呈現和表達,才能提高信息表達的效果和效率呢?
就這張圖來說 你該如何表達。讓對方更容易接受?
對這些信息進行分類重組,形成一種含有邏輯結構的表達方式:
第一個是時間順序 、第二個是空間順序 、第三個是程度順序
有邏輯結構的表達好處:能讓大腦感覺到非常愉快,當我們所表達的信息有邏輯結構時,就是把接收信息這項複雜的任務盡可能地簡化,讓受衆有興趣、能理解、記得住。
金字塔模式也屬于邏輯結構性 在職場中比較常用到
金字塔原理是芭芭拉·明托在麥肯錫早期的研究工作,是一項層次性、結構化的思考、表達、溝通技術。
在金字塔結構中,各層級的重要性一般由上而下逐層遞減,頂層的中心思想最為重要,一級思想次之,二級思想再次之,三級思想的重要性則更低,以此類推。
同時在金字塔結構中,上一層級的觀點或内容,必須是下一層級的觀點或内容的概括;同一層級的觀點或内容必須在邏輯上屬于同一範疇,且必須符合某一邏輯順序。
金字塔結構應用非常廣泛
可以将之應用到會議安排中,讓計劃更加周詳全面
也可以将之應用到演講表達中,讓演講的内容更加清晰有邏輯,說服力更強
也可以用來做問題的分析和解決,讓思考的問題更加全面清晰等
準确恰當的邏輯結構,不僅可以幫助人腦記憶信息,而且可以提高表達的說服力和影響力。
下面給大家介紹一個 在演講中 一開口就迅速hold住全場的模式 “七秒原則”也就是說,如果你在演講開始的七秒之内沒有抓住聽衆的心,那麼他們就很容易分心走神,在演講後期你再想把聽衆的精力集中起來那就要花更大的力氣,但往往效果也不佳。在演講中,為了迅速吸引聽衆的注意力,往往會在開頭的時候放置沖突。
什麼是沖突呢?
沖突=渴望 障礙,簡單說,求而不得即為沖突
演講開頭的故事有3個要素
"沖突"、"行動"、"結局",開門見山講沖突,然後呼籲采取行動,告訴聽衆,如果采取了行動,就會得到什麼樣的結局,必要時還會加上情感和展示兩個要素
有的夥伴說在演講得開頭講個故事很好用,但是我總不能在和領導彙報工作的時候講個吧,商業場景的彙報,我們可以用麥德基的SCQA模式,同樣可以實現七秒抓住人眼球的效果。
SCQA模型,它有幾個要素
一個大家都聽過的廣告,
好的開始是成功的一半。
不管是演講還是彙報,千萬不要忘記,吸引聽衆眼球的永遠都是沖突,沖突!
有的夥伴又發問了? 有了好的開始 是不夠的 過程和結果也同樣重要。
我就在給大家介紹兩個可以燃起聽衆心中熊熊烈火的表達加料方法
第一個是:數據
為了讓數據幫助表達,必須遵循2個基本原則。
1:數據要篩選; 隻需要留下最有價值、最有力的關鍵數據。
2:數據要解釋。數據本身沒有意義,你才是意義的締造者。
數據本身并沒有意義,數據給人的感覺才有意義。
第二個是:故事 。講故事更能引起共鳴 、産生共情。如何講好一個故事 這裡給大家推薦一個模型
講故事的5C模型
1、(Character)人物,
2、(Conflict)沖突,
3、(Cure)解決,
4、(Change)改變,
5、(Carryout)傳達信息。
人物必須因沖突而有所改變(Change)
沖突的存在,正是故事釣住觀衆的鈎子(我不是藥神)就是一部很好的題材
你可以回顧一下那些經久不衰的電影 都是遵循着這個模型開展的
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