經銷商拖欠貨款的原因很多,但總體可概括為兩大類:無力償還和故意拖欠。
無力償還是指經銷商因經營管理不善,财務出現問題,沒有資金償付到期債務。故意拖欠是指經銷商雖有能力付款,但為了本身利益,想方設法不付款。遇到這種情況,則需要确定合理的催債方法,以達到收回賬款的目的。
1.講理法
催債人要有禮貌地說明理由,讓經銷商知道無故拖欠貨款是不應該的行為,已對企業産生消極影響,造成經濟損失。若不及時付款,引起法律糾紛,對雙方都不利。
2.恻隐術法
催債人講清自己的困難,說明本身的困難處境,以喚起經銷商的恻隐之心,使經銷商按時付款。
3.疲勞戰法
抓住經銷商或其财務人員,長期軟磨硬泡,堅持打持久戰,不達目的決不罷休。總有一天,對方會意志瓦解,同意付款。
4.激将法
用語言刺激債務人,使其懂得若不及時付款将會損害他的形象和尊嚴。對方為了面子,不得不及時付款。
5.軟硬術法
由兩個人讨債,一人态度強硬,寸步不讓,另一人态度和藹,以理服人。如果二人配合得好,可以起到很好的效果。
銷售總監應建立嚴格的追款制度,責任到人。同時,也要培訓銷售員工催款的方法,提高催款效率。如想了解更多相關内容,請持續關注!
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