全國12315人工服務?本報訊(馬計)近日,甘肅省市場監管局舉辦12315“一号通”業務啟動儀式,全國首家省級365天、24小時全天候人工服務的12315信息化平台正式上線運行群衆随時随地隻需撥打“12315”一個号碼,就可進行市場監管部門職責範圍内的咨詢、投訴、舉報等,這标志着該省“互聯網 市場監管 消費維權”工作進入了新的階段,我來為大家講解一下關于全國12315人工服務?跟着小編一起來看一看吧!
本報訊(馬計)近日,甘肅省市場監管局舉辦12315“一号通”業務啟動儀式,全國首家省級365天、24小時全天候人工服務的12315信息化平台正式上線運行。群衆随時随地隻需撥打“12315”一個号碼,就可進行市場監管部門職責範圍内的咨詢、投訴、舉報等,這标志着該省“互聯網 市場監管 消費維權”工作進入了新的階段。
今年以來,甘肅省市場監管系統通過12315平台登記受理各類投訴舉報和咨詢共計25.33萬件,為群衆挽回經濟損失6235.96萬元,受到社會各界廣泛好評。
《中國質量報》
來源: 中國質量報
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