“看了很多直播間購物攻略後,加了一堆計劃外的東西。”“無欲無求,并不打算買。”“還在多平台比價中,已經比花了眼。”……今年的雙十一電商大促在10月20日正式開啟,不少消費者已經進入瘋狂“加購”期,也有人成為“消費逆行者”,拒絕沖動消費。
暖心派:家人人人有份,點贊多地址合并下單
“購物車裡有給爺爺的保暖内衣、給爸爸的茶葉、給媽媽的羽絨背心,還有給自己買的生活用品。”90後王晴向記者展示了自己的購物車,加起來有20多件物品,“老人家還不太會網購,所以每年雙十一我都會給家裡多囤些東西。”
令王晴高興的是,今年淘寶上線了多地址合并下單功能。“以前為了享受疊加滿減,拿到最大優惠,隻能下單一個地址,然後再一個個私信客服改地址,有些店鋪還改不了。如果分開地址下單,很多優惠折扣就沒有了。”王晴目前定居蘇州,父母都在徐州沛縣,“雖然這些東西他們在老家也都能買到,但我也想敬一下自己的心意。”
而對于多平台大力度的折扣,王晴則直言“算不清”“太麻煩”,隻會選擇自己平時經常消費的線上平台和商鋪。
實用派:家居用品買了不會錯,缺啥買啥避免浪費
“種草了很久的洗拖一體機,終于等到雙十一了,加入購物車了。”85後陳姗今年7月份搬了新家,在打掃房屋上花了很多功夫,“買了很多拖把,也用了掃地機器人,但拖完後都有很明顯的水印。”做了很多功課後,她看中了一款吸拖洗一體機,“7月份看的時候,要5500元,覺得有些貴,就決定等到雙十一再買了。”
現在,陳姗加入購物車的智能洗地機折後價為4490元,“除了降價、折扣後,客服告訴我還會送很多東西。”陳姗對比了兩家線上平台後,發現優惠力度都是一樣的,“已經調好了付定金的鬧鐘了。”除了智能洗地機外,陳姗購物車還加了很多抽紙、洗衣液、肥皂、牙刷等家庭必需品,“一年就雙十一買一次,都成箱成箱買,就是後面拿快遞可能比較麻煩。”
陳姗的“實用購物車”
12月即将舉辦婚禮的徐茜向自己展示了自己“紅通通”的購物車:紅婚鞋、紅箱子、紅手袋、紅團扇、喜被……“12月17日舉辦婚禮,雙十一正好可以購買結婚用品。”徐茜目前的購物車已經加了快50件物品了,“很多都是清單外的,但刷到了就想買,然後加入了購物車。”
徐茜的“喜慶購物車”
“逆行”派:拒絕沖動消費,卡上餘額更安心
有人買買買,也有人“斷舍離”。90後合肥姑娘姚璐并沒有打算參與購物節,購物車裡更是什麼也沒有,“目前不覺得缺什麼,也沒有什麼非要買的東西。”姚璐在學生時代曾是雙十一“購物大軍”的一員,經常熬通宵做攻略。而工作後的她越來越拒絕沖動消費,“消費欲望降了很多,現在覺得缺什麼再買什麼,不缺的話買回來還占地方。”
和姚璐持相同觀點的還有95後小夥子馮吉,“什麼時候缺,什麼時候才去買。”馮吉幾乎沒有參與過雙十一購物節,“一方面是覺得花太多時間關注消費券、降價是沒必要的,另一方面覺得沒必要買不需要的、過剩的、雞肋的東西。”馮吉表示自己是是個簡約主義者,“不是不買,而是不買無用的東西,比起堆積如山的快遞盒,銀行卡的餘額更讓我有安全感。”
要當心:剁手之前小心“套路”,優惠規則搞搞清
“特價”“清倉價”“全網最低價”…… “雙十一”網絡購物時,不要被個别網店過于低廉的商品價格所吸引,或者隻看宣傳圖片。一定要貨比三家,仔細查看商品的技術參數和相關說明,避免個别不良商家趁機抛售庫存和滞銷産品,甚至是劣質商品。
商家規定消費者預付定金後,必須在規定時間内支付餘款才能享受價格優惠等,而實際卻存在規定時間内消費者無法付款、七日無理由退貨不兌現、預售定金不予退還等問題。建議消費者在繳納“預售定金”前一定要詳細了解營銷活動細則,不要未看清規則,随意下單。
此外,消費者在網購時一定要索取并保存購物憑證以及各種購物聊天記錄,作為維權證據。一旦發生消費問題,可及時聯系購物網店進行處理,如無法達成一緻,可先申請退款,然後向第三方交易平台進行投訴。
揚子晚報/紫牛新聞記者 姜婧儀
校對 王菲
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