外貿新人寫郵件常犯的錯誤?1、郵件寫得太長，客戶每天要收到很多的開發信，真的沒有時間去看你那麼長的開發信，外國人的時間觀念很強，每天都會把時間規劃好該做什麼，不會浪費時間做沒用的事情你和客戶又不熟，客戶看到你的長篇大論會直接删掉或者拉黑，現在小編就來說說關于外貿新人寫郵件常犯的錯誤?下面内容希望能幫助到你，我們來一起看看吧!

外貿新人寫郵件常犯的錯誤

1、郵件寫得太長，客戶每天要收到很多的開發信，真的沒有時間去看你那麼長的開發信，外國人的時間觀念很強，每天都會把時間規劃好該做什麼，不會浪費時間做沒用的事情。你和客戶又不熟，客戶看到你的長篇大論會直接删掉或者拉黑。

第一次給客戶寫郵件簡單明了即可，重點突出，客戶一眼看過去就能抓到重點。這樣你的開發信才有可能給客戶留下印象。我曾經問過我的客戶，他們告訴我他們看郵件幾秒就行了，一眼看過去抓到自己想要的信息就會仔細閱讀并且回複，長篇大論的直接會處理掉。2、郵件沒有主題，很多外貿新人寫郵件自己可能都抓不到重點，那麼客戶怎麼可能抓到重點呢。寫郵件就是中文中練字的過程，簡單但是主題明确，内容言簡意赅。

最好的辦法是通過标題把主題傳遞出去，直接通過标題來吸引客戶點進去，客戶點進主題，那麼你的目的就達到了。主題可以是客戶需要的産品，客戶看到這樣的郵件一般會點進去看。也可以有些實質性的優惠信息引起客戶閱讀的興趣。3、公司介紹占比太多。很多新人寫開發信生怕客戶不信任自己的公司，恨不得把所有的情況都向客戶介紹一遍。

一開頭就是我們是什麼公司，在哪裡，怎麼樣之類的介紹，任誰看到這樣的開發信都不想繼續看下去，隻會浪費客戶的時間。

我覺得介紹公司一兩句話就可以了，主要是突出公司的優點，突出重點就行了，不要長篇大論，等客戶對你的開發信有興趣自然會想要了解你們公司的情況。4、用詞不恰當，中國人常常會說我們怎麼怎麼樣，但是外國人并不習慣這樣的方式，他們通常會說xxbe nt to xx，就是用被動語态，用外國人的寫作習慣去寫開發信會讓客戶更有親切感。

另外很多人經常會問客戶一些很傻的問題，比如你想要我們的産品嗎這類的話語，做銷售最忌諱的就是問一些是否的問題，客人如果可出否定答案你還怎麼接話呢，不要把問題往死路上問。5、給客戶發圖片或者附件，新人們往往擔心客戶不清楚自己的情況不了解自己的産品，所以為了讓客戶詳細了解就會附上很多文件和圖片，這是非常糟糕的一種行為。

發圖片很容易被國外的服務器攔截，你的郵件根本到不了客戶的郵箱，再就是客人看到這種郵件會直接删掉。除非客人找你問報價了，不然不要自作主張發一堆資料過去。看了很多外貿新人寫的開發信，我根據新人們的開發信的問題列出了一些新人寫郵件常犯的錯誤，我的觀點不一定是正确的，大家取其精華去其糟粕，希望能幫到外貿新人。（來源：Tina.Zeng）

更多精彩资讯请关注tft每日頭條，我们将持续为您更新最新资讯!