鶴壁示範區專題會議?今年年初以來，鶴壁市城鄉一體化示範區積極推動“放管服”改革，探索實施“智慧政務 社區”服務模式，将智慧政務服務下沉至街道、社區一級，有效解決了功能區政務服務擴圍、減環、增效、便民等問題，企業、群衆高頻辦理事項實現了“數跑智辦”，今天小編就來說說關于鶴壁示範區專題會議?下面更多詳細答案一起來看看吧!

鶴壁示範區專題會議

今年年初以來，鶴壁市城鄉一體化示範區積極推動“放管服”改革，探索實施“智慧政務 社區”服務模式，将智慧政務服務下沉至街道、社區一級，有效解決了功能區政務服務擴圍、減環、增效、便民等問題，企業、群衆高頻辦理事項實現了“數跑智辦”。

強化部門合力 系統高标推進

示範區率先提出“智慧政務 社區”理念後，組建工作專班，保障智慧政務服務建設工作高效推進。相關部門先後組織專班成員赴杭州、衢州、鄭州經開區等地區學習先進政務服務理念和政務自助服務建設經驗，為全面推進示範區智慧政務服務工作奠定了基礎。

區直有關部門，各街道辦、社區協同配合，安排落實場地建設，克服資金困難，先後投入資金500萬元，全力保障自助服務站建設。建立部門聯動、齊抓共管、各盡其責、有序推進的督導考核機制，強化督促指導，專班累計召開12次專題研判會，明确目标、挂圖作戰、節點推進，及時協調解決了網絡專線、數據應用、信息安全等瓶頸問題。

在推進工作的同時，該區堅持便民、利民、助民原則，圍繞打造“一刻鐘（15分鐘）生活圈”，把兩個街道的自助服務站嵌入社區，實現政務“家門口辦”。

既要提供服務，又要保證質量。該區制定“智慧政務 社區”服務标準，解決了自助站點無人值班的問題，提高了設備故障處理效率，強化了辦事群衆設備運用指導，确保設備高效使用，及時解決群衆問題。

便民利企 讓群衆生活更美好

經過以上一系列舉措，示範區建成了面積最大、設備最新、功能最全、服務周到、模式創新、街道全覆蓋的“24小時政務自助服務站”，部分業務還可實現智能容缺辦理。

“24小時政務自助服務站”配備了公安、稅務、市場監管、政務服務、社保、不動産、車駕管等七大類、23台自助服務終端，其中11台設備是全市首次安裝使用，擴充了群衆在轄區内可辦理事項。

自助服務站整合市不動産、市場監管、稅務、公安等高頻民生業務事項，智能稅務微廳辦理196項網上業務，遠程視頻連線完成33項實體廳才能辦理的業務，實現了96%的稅收業務在線一次性辦結、“一廳通辦”；智能辦理不動産權證書查證制證發證、商事登記材料掃描自助上傳後台審批；同時，還可為居民、企業提供343項政務服務事項查詢、1741項政務審批申報。個體登記辦理的59個事項，無需人工介入，隻需點擊屏幕選擇經營範圍，承諾證明容缺辦理，就能智能秒辦秒批。

示範區開展“智慧政務 社區”服務模式，有效提升了企業、群衆便利度和獲得感，優化了政務服務環境，獲得了企業、群衆的一緻好評。

該區相關負責人表示，下一步，他們将繼續優化“智慧政務”便民服務，全面提高辦事效率，更好地服務企業、群衆，優化營商環境。

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