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天貓差評能删

寵物更新时间:2024-08-30 14:17:14

無論是天貓店鋪還是淘寶店鋪，都是具有良好的信譽度才能夠吸引到更多的消費者，而有些時候店鋪的一些服務令消費者不滿意，就會導緻差評，如此便會降低店鋪的信譽度。那麼天貓淘寶差評可以删除嗎?在哪裡删除呢?今天開淘小編來和大家分享一下具體的内容!

天貓差評能删（天貓差評可以删除嗎）1

　　1.天貓淘寶差評可以删除嗎?

　　天貓店鋪本身就是沒有中差評的，所以說也就不存在删除差評一說。而淘寶就不一樣了，淘寶店鋪是有消費者評價的，一旦消費者給了差評，差評就會留在店鋪的評價頁面上，店鋪自己是無法删除的。如果說想要删除的話，必須要聯系消費者，讓消費者自己将差評删掉，隻有如此才能夠保持店鋪良好的評價内容。不過在2012年底，淘寶已經公示中差評不再構成對店鋪經營的影響，也就是說中差評對于店鋪沒有負面效應，此種規定讓許多的淘寶商家忽視差評，讓消費者維權受到了一定的影響。

　　2.天貓淘寶差評在哪裡删除?

　　淘寶店鋪的中差評想要删除，買家可以在手機端【我的淘寶】中找到【我的評價】，在我的評價中看到對應的評價點擊右上角的一個小箭頭選擇【删除評價】;電腦端同樣是在【我的淘寶】到【已買到的寶貝】中找到【評價管理】，找到對應的評價選擇删除。

　　現在大家知道天貓淘寶差評能否删除以及在哪裡删除了吧?雖然說淘寶平台公示了中差評不影響店鋪的經營，但是差評還是需要買家來删除的，所以說店鋪頁面留有差評依然會影響其他消費者的購買欲望，因此依然要重視商品的質量，重視服務的質量，讓每一個好評給店鋪積累人氣，積累好的形象和口碑，幫助自己賺取到更多的經濟收益。

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