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鐵路部門再出免費退票措施

生活 更新时间:2024-09-27 13:15:27

近期,全國部分地區出現

局部聚集性疫情和零星散發病例

正值暑期旅遊高峰

不少人行程發生變化

為全面配合各地疫情防控要求

減少人員流動

切實降低疫情傳播風險

鐵路、民航相繼推出免費退票措施

鐵路

為配合各地疫情防控要求,中國國家鐵路集團有限公司決定推出免費退票措施,自即時起,旅客在車站、12306網站等各渠道,辦理2021年8月3日24時前已購各次列車有效車票退票時,均不收取退票手續費,購買鐵路乘意險的一同辦理。

鐵路部門提示廣大旅客在出行前及時了解出發地和目的地疫情防控政策,合理安排行程。在旅途中,加強個人防護,少聚集、勤洗手、戴口罩,共同營造健康安全的出行環境。

鐵路部門再出免費退票措施(民航部門最新通知)1

民航

8月3日,民航局下發通知,明确旅客在2021年8月4日0時前已購買乘機日期在8月4日至8月31日的國内機票,自8月4日0時起至航班起飛前可以免費退票,航空公司及其航空銷售代理人不得收取費用;8月4日0時前已申請退票的旅客,不适用本通知。

今年以來,民航各單位認真落實民航局《關于切實做好疫情常态化防控形勢下客票退改服務工作的通知》要求,及時、主動出台免費客票退改方案,取得了較好成效。近期,全國部分地區出現局部聚集性疫情和零星散發病例,各航空公司也已陸續發布機票免費退改方案。民航局于8月3日發布通知,在此前工作基礎上,進一步明确近期國内機票免費退票要求。

來源:中國鐵路、民航局網站

來源: 南昌市人民政府發布

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