#外賣員因号碼有誤沒配送遭女大學生辱罵#【女大學生辱罵外賣騎手“你跟我兒子一樣”,客服:侮辱人格可報警】近日,安徽合肥,一段女大學生辱罵外賣騎手的視頻引網友關注。視頻中,該女生罵道:“老娘就是上帝,你在這打工就跟我兒子一樣。”據了解,此單外賣是因顧客手機号碼有誤導緻無法正常配送。再次配送時,騎手希望該女生能說謝謝,結果引來辱罵。對此,美團客服稱,此事若涉及到人格侮辱可以聯系站長或報警處理。據報道,事後該騎手狀态不好已向公司提交離職申請。
外賣員與顧客的網傳聊天記錄顯示,兩人通過外賣平台的聊天窗口溝通,訂單收貨位置位于安徽合肥一職業技術學院南門。晚上9時15分,外賣員給顧客留言,稱對方電話停機了,看到消息後速度聯系他。19分鐘後,外賣員等到顧客的回複并說:“你在APP上面發起二次配送,沒聯系上你東西我沒敢放哪兒。”随後該顧客兩次回複外賣員“送西門”,外賣員說:“看下你的手機号是不是留錯了?多給你送一趟一句謝謝不會說?怎麼一口命令的語氣。”這時,該顧客卻接連發來5段語音:“我不命令你命令誰啊,你現在在這打工,你就是我的兒子一樣……”該外賣員發文字回複:“你是一個學生,你覺得這樣說話合理?”随後顧客再次發來多段語音,罵外賣員不僅需要承受還要給她笑臉,同時還辱罵外賣員是智障。
來源:九派新聞 極目新聞
編輯:劉夢鴿 李英旋 苗亞祥
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