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保險公司定損價低怎麼處理

生活更新时间:2024-11-11 15:32:08

上周，藍海豚315欄目組曝光了人保财車定損失誤的事件。司機韓師傅出了交通事故之後，在人保車險的定損下，估值20多萬的車花了近10萬元進行維修，車身車架和發動機都進行了更換。

保險公司定損價低怎麼處理（保險公司定損失誤後司機上門讨說法）1

事故現場

雖然人保賠付給了韓師傅維修的費用，但韓師傅在之後重新辦理上路手續的時卻被車管所告知車身号和發動機号不能同時變更，所以不能給韓師傅辦理維修後的手續。同時，當地車管所表示，對于車身和發動機同時損壞的車輛，應當視為無修複價值，按報廢處理。

保險公司定損價低怎麼處理（保險公司定損失誤後司機上門讨說法）2

利辛縣車管所給出的認定

此時距事發已有三個月時間，韓師傅的車雖然修好了但還因為手續不齊全而無法上路。上周，記者聯系到了處理韓師傅這件事的中國人保财險利辛理賠部的負責人張先生。

張先生表示，在定損時并沒有考慮到發動機和車身不可以同時換号的情況。因此保險公司确實該為韓師傅車輛現在的狀況負責。

當時，人保财險的張先生答應當天會和領導反映情況，并在第二天聯系韓師傅，給出具體的解決方案。今天，315欄目組的維權記者又一次連線了韓師傅和人保财險利辛支公司。

負責人張先生稱這幾天一直在和韓師傅溝通，也同意了給韓師傅賠付20萬元的保費。但是韓師傅表示，20萬元的保費扣除掉之前修車的十幾萬，自己也隻能拿到幾萬，而且車還是無法上路。所以沒有同意保險公司新的賠付方案。

保險公司定損價低怎麼處理（保險公司定損失誤後司機上門讨說法）3

記者與韓師傅的聊天記錄

今天下午韓師傅親自前往了人保财險利辛支公司詢問解決方案，而得到的答複卻是，利辛支公司已經将情況上報到亳州市公司，但市公司沒有給回複，請繼續等待。

（聲明：本文章觀點及内容系卡友根據自身情況投訴投稿等編輯，任何他人依據本文章所做出的任何分析及行為，隻能理解為其獨立意志所做之判斷，不代表藍海豚卡車之聲立場）

記者：解夢茹賈志偉

視頻制作：伍永芳

主持人：秦舒雅

節目監制：解夢茹

總監制：何仁義

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