中新網7月23日電 2020上海國際廣告節快手專場大會上,快手直擊市場趨勢與熱點,全方位剖析當下新消費浪潮,發布《快手人群價值報告》,推出三維杠杆營銷新玩法,助力品牌主把握新消費風口下的增長機遇,撬動增長更大的可能性。
新消費時代到來 新消費場打開生意增長新引擎
疫情期間,線下消費受到影響,但線上零售迅速補位,雲上經濟大爆發。國家統計局數據顯示,上半年網上零售業增長強勁,實物商品網上零售額增速達14.3%。
随着消費者的消費行為加速向線上轉移,以及數字化基建的全面完善,新商業生态誕生,商業場景全面線上化,新消費時代到來。根據中國青年報社社會調查中心的調研,86.8%受訪者感到最近過“雲生活”比以往更充實,79.8%受訪者表示習慣了雲生活,可能會繼續部分雲生活習慣。
在這一波新商業、新消費浪潮中,消費與内容、社交生态更為緊密得結合,内容平台電商化,電商平台内容化,新消費場形成,體驗式消費盛宴開啟。萬物皆可播,直播經濟駛入快車道,成為消費市場的一抹亮色。艾媒咨詢預測,2020直播電商市場規模将達到9610億元,相較2019年同比增長111%。
快手高級副總裁馬宏彬在演講中指出,這些站上風口的新消費場,呈現出三大特征:全域升級,年齡與地域隔閡被打破,線上消費向全層級市場滲透;圈層爆發,平台用戶興趣不斷細分和垂直化,消費受内容、社交、興趣等影響越來越顯著;瞬時轉化,種草和轉化鍊路極度縮短,所見即所得。
全民短視頻直播浪潮下 快手成最炙手可熱的新消費場
在全民級的短視頻直播熱潮帶動下,快手成為新消費場中最為炙手可熱的一個,也是所有品牌不可忽視的新機會高地。作為國民級流量平台,快手擁有3億 的日活用戶量級、日均一小時以上的用戶使用時長、1.7億直播日活用戶,截至2019年9月,超過1900萬人在快手平台獲得收入,正在創造巨大的增長紅利。
與單列UI短視頻直播平台相較,快手以雙列UI為特色,内容更為豐富與多樣化,用戶對内容擁有充分的主動選擇權,并能夠與主播建立更深度的情感關聯,這也讓快手平台的社區屬性更強,私域流量占比更高,也更利于直播形态的落地,帶貨能力更為突出。
品牌主想觸達的優質用戶,都在快手。根據快手與第一财經商業數據中心聯合出品、現場發布的《快手人群價值報告》,快手平台人群畫像與全國城市線級結構近似,30歲以下年輕用戶占比達到70%。
不同圈層的興趣人群,均在釋放“超級購買力”:半數老鐵為美買單,既彰顯國貨自信、也頻繁剁手國際大牌;遊戲深度用戶付費習慣強力形成,無人機、電音等高價值人群集結;海鮮老饕在線趕海,直播購蝦上百噸;為一個簡單動機“出走”,旅行就要吃好住好;知識消費成潮流,七成老鐵付費學習;寵鴿勝撸貓,消費升級全面發生;國潮在年輕人中複興,文玩消費一擲千金。
“超級購買力”背後,是快手用戶消費觀的升級:追求品質,在力所能及的範圍内消費最好的;擁抱興趣,主動培養愛好,讓生活更豐富;提前享受,活在當下;社交認同,在消費決策與行為上,非常看重主播推薦及老鐵社交關系。
馬宏彬表示,規模化的快手用戶,正在呈現出對品質、興趣和美好生活的向往,成為推動消費升級的持續動力,這也讓快手成為所有品牌值得關注的新消費場,為品牌創造了一個全新的高價值營銷陣地,助力品牌更高效地把握新消費機遇。
新消費場三維杠杆營銷玩法 撬動品牌全面增長
為了讓品牌主更好地收割快手新消費場的營銷紅利及增長潛能,快手還在大會上,推出了“三維杠杆”創新營銷玩法,基于快手平台特性,回歸用戶為本,“圈層化人群 多渠道觸達 情感式攻略”,推動增長力的全面進階。
圈層化人群:快手平台以真實為基因,催生了不同于其他平台的“老鐵關系”下的圈層經濟。伴随着消費升級的浪潮,快手圈層消費的商業價值正在爆發,企業可以緊扣人群價值,觸達真實的用戶圈層,沉澱私域流量賦能轉化。賣重型機械的“”直播1小時,賣出31台壓路機,每台售價35萬以上。
多渠道觸達:快手平台打通了“短視頻 直播 快手小店”鍊路,形成帶貨内容與消費轉化閉環,使得種草到購買的路徑變短。品牌可以利用多渠道觸達、多觸點溝通,洞見時機,完成種草到收割閉環。伊利聯合“人民日報文創 X 國貨發光 X 快手”在快手平台上發起#海鷗牛奶胡挑戰賽#、#千萬老鐵選伊利#、白小白國貨之夜等系列活動,經由社交裂變-官方IP背書-白小白直播間私域變現的鍊路,将各觸點的轉化集中在直播間收割,直播觀看總人數高達1065萬,單場GMV超過530萬,伊利純牛奶2分鐘銷售量破萬提。
情感式攻略:基于真實生活的真誠溝通,是快手平台内容調性,這也讓創作者與用戶建立了深厚的情感連接,以真實關系、真情實感驅動信任經濟。品牌善用創作者對老鐵們的情感式攻略,就能實現生意的高效轉化。作為快手頭部網紅,主播二驢夫妻倆共擁有超過6000萬粉絲,情感價值認同度高,在二驢夫妻助攻下,格力董明珠專場帶貨3小時成交額3.1億。
通過“圈層化人群 多渠道觸達 情感式攻略”三維杠杆,品牌将真正轉向以用戶為中心、以增長為導向的一體化營銷方式,在快手平台實現短視頻社交與直播商業的正向循環,為增長注入“磁力引擎”,讓增長變得更快、更實、更可持續!
開放創新 擴大營銷邊界 在新消費場中赢效共生
在圓桌論壇環節,快手創作者朱一旦“樸實無華”地表示,非常喜歡快手平台,老鐵粘性很高,在快手平台上分發的内容,會根據平台特性做針對性的改變,創作層面更強調對現實生活的真實演繹,并加入黑色幽默元素。品牌合作層面,創作者最懂内容本身,希望品牌能給與創作者充分的尊重與信任,保證内容的完成率。内容 品牌 快手=成功。
快手高級副總裁馬宏彬分享道,快手是一個寶藏平台,有着無限的營銷增長可能,快手平台緻力于打造更為健康、繁榮的商業生态,以開放的心态,歡迎所有品牌、内容、創意、數據、服務方等合作夥伴,一起來做探索與聯動,把快手平台的價值去做立體化的挖掘與開發。
新消費滔天巨浪洶湧而來,新消費場快速崛起,創造巨大的增長紅利。在全民短視頻直播熱潮與數字新基建浪潮的推動下,快手通過獨特的平台生态體系與人群價值,成為最炙手可熱的新消費場。品牌隻有選準最具增長潛能的平台,用對營銷方式,開放創新,拓展營銷邊界,與平台一起共生、共長、共赢,才能探索增長的無限可能!
來源:中國新聞網
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