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卓越領導者應該具備什麼能力

職場 更新时间:2024-10-04 00:40:02
  • 文章來源:Betterup
  • 作者:Maggie Wooll
  • 翻譯:譯行者

導語

堅持自己價值觀的領導者會赢得團隊的尊重和承諾。價值驅動的領導不僅可以激勵他人追随他們,而且可以讓他們将這些價值觀内化為自己的價值觀。接受領導素質可以培養的概念,你還可以選擇培養領導價值觀,這可以通過領導力培訓和專注訓練來實現。

是什麼造就了一個卓越的領導者?是堅定的領導風格?是遵循道德準則并接受員工共同價值觀?是改變公司文化,讓每個人都能成長?還是實現公司目标并忠于每個核心價值?

一個偉大的領導者應包含所有這些品質,但又不止這些。

1 什麼是領導價值觀?

價值觀是指導我們的決定和行動并最終塑造我們的生活和職業生涯的基本信念。

領導價值觀是那些積極影響一個人的領導能力或成為“優秀領導者”的價值觀。

你可以培養和發展自己的領導價值觀;與許多性格特征一樣,你也可能會傾向于一種或另一種特定的領導技能。

你可以詢問以下問題來挖掘自己身上的領導品質:

(1)是什麼價值觀在指導我的個人生活?

(2)在一般情況下(例如面臨變化時)我該如何應對?

(3)我傾向于什麼樣的領導者(是充滿激情的領導者還是更具戰略性的領導者)?我是否感謝具有戰略遠見的領導者?

此外,你還要考慮這個問題:我的公司的目标、使命和文化是什麼?

能有效管理公司的領導價值觀是你的個人價值觀和公司價值觀的交集點。

2 領導者具備價值觀的重要性

每個人都有價值觀,但并不是每個人都表現出良好的領導價值觀。

任何擔任領導職務的人都應該了解自己所持有的價值觀、優勢以及在成長為領導者時可以改進的領域。這時因為價值觀決定了一個人如何執行領導力、如何創建團隊環境以及如何造就公司的成功。作為領導者所展示的價值觀将滲透到整個組織并影響其績效。

堅持自己價值觀的領導者會赢得團隊的尊重和承諾。價值驅動的領導不僅可以激勵他人追随他們,而且可以讓他們将這些價值觀内化為自己的價值觀。

接受領導素質可以培養的概念,你還可以選擇培養領導價值觀。這可以通過領導力培訓和專注訓練來實現。

卓越領導者應該具備什麼能力(一個卓越的領導者)1

3 13項重要的領導者價值觀

優秀領導者應該具備以下13項核心價值觀。

(1)賦權與發展

作為領導者,你處于權力的位置。一個有效的領導者不會試圖為自己保留所有的權力和控制權,而是賦予他人權力,從而擴大他們自己的影響力。

這種授權可以來自正式的員工培訓、持續的指導和勞動力發展。指導和責任分配也可以提供幫助。

通過指導和委派複雜的任務賦予他人權力,可以創建一個更強大的團隊,幫助培養可以信賴的未來領導者。

(2)願景

領導者負有創建和維護組織願景的重要責任。公司在未來 5 年、10 年或 20 年的目标是什麼,實現這一目标需要采取哪些步驟?

“......作為一個有遠見的領導者,你要考慮的不僅僅是下一季度,你還要考慮下一個十年,以及在四十個季度業績之後,你的公司在世界上的聲譽和地位将如何。”通用汽車首席執行官瑪麗·巴拉說。

當你将願景作為領導價值時,這意味着你将大局放在決策的最前沿。這也意味着運用長遠計劃來克服障礙。留意任何可能妨礙公司願景的事情,并準備好在獲得更多經驗和信息時更新願景。

成功的領導力還包括領導者将願景傳達給團隊成員的能力。信息必須有意義、可操作,并用引人入勝的方式與團隊分享。

(3)溝通

“溝通和溝通策略不僅僅是遊戲的一部分——它就是遊戲。”聯合航空公司執行主席奧斯卡·穆諾茲說。

溝通是任何關系的基礎。在工作環境中,将溝通作為核心領導價值體現在許多方面。它可以采取向員工介紹項目背景的形式,也可以表現為向個人和團隊設定明确的期望,甚至提供和尋求建設性的反饋。

領導者可能有清晰的願景,但除非溝通是一種驅動價值,否則其他人将無法分享。

(4)援助和影響

援助團隊并尋求認可是重要的溝通形式。

“作為領導者,你要做的第一件事是:增強你所領導的人的信心。”微軟首席執行官薩提亞·納德拉說。

當事務繁忙時,很容易忽視團隊成員的貢獻。

然而,援助是提高員工積極性和敬業度的一個重要方面。不僅如此,還能提升你作為商業領袖的影響力。

沒有認可,團隊成員的動力就會懈怠,他們的績效就會停滞不前。

适時的欣賞、鼓勵,有助于提高整個組織的員工士氣。

(5)同理心

同理心是理解他人的能力,能夠設身處地、換位思考。許多高級管理人員和優秀的商業領袖都高度重視這一價值觀。

同理心作為一種領導價值觀的重要性不僅僅在于友善或讨人喜歡。通過發揮同理心并了解與你共事的每個人的動機,可以建立一個更強大的團隊。

同理心可幫助你将人們的優勢和技能與他們可産生最大影響的角色相匹配;幫助你建立和維持積極和富有成效的關系;幫助你認識團隊中其他人的核心價值觀,從而提升每個人和整個公司。

(6)謙虛

領導者必須不斷學習。如果你不願意識别和處理錯誤,那麼很容易失去獲得智慧的機會。

謙遜還意味着知道何時向他人征求意見。

如果你在某個領域的知識存在欠缺,要向有更多經驗的人或咨詢師尋求建議。如果你的策略沒有與你的受衆建立聯系,請咨詢最接近那項工作的人或你的客戶。

具有情商、自我意識和謙遜感是一項關鍵的領導特質,可以防止領導者與外界隔絕。反過來,這使他們能夠專注于成為更好的領導者。

(7)激情和承諾

一位非凡的領導者不僅能夠發揮影響力或成功溝通,還能:

A緻力于實現組織目标

B對公司及自己的領導角色充滿激情

C在逆境中表現出堅定的決心

具有這種心态的領導者可以激勵身邊的每個人,他們的熱情和活力極具感染力,可以推動和提升整個團隊。

(8)尊重

作為領導者,你可以通過下列行為來表達尊重:

A賦予他人權力

B溝通能力強

C認可員工能力

D同情他人的處境

尊重也應該四面發散,尊重高層管理人員、董事會、員工和客戶。

建立一種尊重并欣賞個體差異的文化也很重要。在組織内擁有不同的觀點是一種優勢,那些與你意見不同的人和那些與你意見一緻的人應該受到同等重視。

(9)耐心

耐心是一種随時間而習得的價值觀,但對于擔任領導職務的人來說,它是一項非常重要的技能。從本質上講,耐心即延遲滿足。

領導者需要對尚未達到運營速度的新員工保持耐心;需要對正在研究如何處理複雜問題的現有團隊成員保持耐心。

如果領導者打算制定長期目标,例如季度或年度銷售目标,那麼耐心尤其重要。因為這些目标隻能通過毅力和耐心逐步實現。

(10)韌性

業務的一個關鍵性質是變化,作為領導者,你經常要首當其沖應對重大變化——甚至是發起這些變化。

你必須能夠度過這些時期,不僅是為了你自己,也是為了你的團隊。

員工在不可預測的階段會向他們的領導尋求線索,而高層表現出的韌性将支持整個組織。這樣做也會有切實的成果,它可以增加收入、鼓勵創新并留住員工。

(11)誠實和透明

員工需要一位對他們的績效、業務目标和指令以及公司内部誠實和透明的教練和領導者。沒有人喜歡自己被欺騙。

透明并不意味着你一聽到就告訴所有人——在傳達信息時有一個時間間隔,也有合适的方式。

假如你想了解新的信息如何影響員工并打算謹慎地傳遞它,可以利用前面讨論過的價值觀,如同理心、溝通和尊重。

以公司重組為例。您不能在弄清楚細節之前就發出即将變革的信息,當然,你也不能在變革的前一天才向員工宣傳這一消息。在這種情況下,重視透明度意味着要傳達重組的原因,讓其他公司領導人參與進來,了解重組對他們及其團隊的影響。可能要為受到影響的每個員工舉辦問答會,為變革的發生方式和時間設定明确的期望。

“對我們的計劃保持透明使我們能夠獲得更好的反饋。”Adobe Inc.的董事長、總裁兼首席執行官尚塔努·納拉耶恩說。

(12)問責制

許多員工欽佩領導者的價值觀之一是責任感。問責制意味着對自己的職責和目标負責,也是對團隊的缺點負責。

但是,強大的領導者還需要準備好讓員工對他們負責的任務負責,這有助于促進團隊的個人成長。

(13)誠信

正直是一種獲得尊重和信任的性格特征。作為領導者,誠信意味着以一緻和連貫的方式處理你的所有工作:與他人溝通、執行組織使命和處理新情況的方式。

誠信意味着兌現承諾(包括對自己的承諾),言出必行,并以與其他價值觀和信念相一緻的方式應對挑戰。

誠信領導力聽起來很抽象,因為它包含了很多東西,但你可以認為它整合了你所有的核心領導價值觀——如果手段違反了我們的核心價值觀,目的并不能證明手段是正當的。

卓越領導者應該具備什麼能力(一個卓越的領導者)2

為我們工作的人會注意到,我們是否隻在時機成熟時才表現出我們的價值觀。通過了解你的領導價值觀、審查它們并讓它們指導你的行動,無論你的公司面臨什麼問題,你都将以正直的态度進行領導。

領導者的核心價值觀造就卓越的領導力。

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