來看看下面這幾條短信，

相信有過網購經曆的人都熟悉。

收到上面這樣的取件通知，

你是不是就覺得你的包裹

已經安全地躺在櫃子裡睡大覺了？

然而武漢的丁女士，

卻遇到一件蹊跷事。

幾天前，

她憑取件碼去豐巢櫃取包裹，

卻發現裡面空空如也……

丁女士家住武漢市江岸區某小區，前些天，她上淘寶網購了一台掃地機器人。5月20日晚7時30分，丁女士手機收到中通快遞的取件通知，讓她憑取件碼去小區的豐巢智能快遞櫃取包裹。

丁女士說，半小時後她去取包裹，打開櫃門後卻發現裡面空無一物。

網絡圖

快遞員：你自己取走了！

她當場撥打了快遞員電話，對方堅持說已經放在櫃子裡，肯定被她本人取走了。

“他還威脅說知道我家門牌号，小心去我屋裡找我，并說要報警，等警察來處理。”丁女士說。

随後，丁女士向淘寶客服反映了此事，并撥打了110。民警迅速趕到後，聯系送件快遞員，請他到派出所接受詢問，但對方很快關機聯系不上。

第二天，豐巢快遞櫃的監控顯示，快遞員當時打開了櫃門，但沒有把包裹放進去，而是帶走了。

快遞公司：快遞員沒把包裹放進快遞櫃

21日上午，丁女士接到快遞公司的電話，對方承認，當時快遞員沒有把包裹放進快遞櫃。公司将把掃地機器人歸還給她，并會要求當事快遞員為當日的言行道歉，不過快遞員已不在武漢。

丁女士對中通公司的回應并不滿意，認為對方并未意識到錯誤，而且截至22日下午，她仍未收到包裹。丁女士再次聯系中通公司，工作人員說已将包裹發給賣家。不久，賣家向丁女士反饋，稱将通過順豐快遞發貨給她。

22日下午，記者通過事發時的監控畫面看到，快遞員打開櫃門，起初把包裹放了進去，随後又取出來帶走。

快遞員起初将包裹放進快遞箱

随後又将包裹取出

最終快遞員将包裹放到車上帶走

可快遞員在發給丁女士的短信裡，居然還反問她：“你已經取走了，為什麼要說箱子是空的？”

記者通過丁女士的運單号查詢看到，21日顯示“簽收人已憑取貨碼簽收”。記者緻電送快件的快遞員，但無法接通。

快遞工作人員表示，當天包裹太大放不進快遞箱，後來按公司總部系統要求發回給賣家，這是公司内部事情。

目前，丁女士已報警。

網友對此紛紛熱議：

@以前的微博了：所以快遞員以為監控探頭是擺設嗎？

@Puppyeatworld：現實版的掩耳盜鈴。

@Judy-w-：

真把所有人當傻子了？

@番茄小蠻腰：是不是因為放不下去，完了驗證碼也已經發送，人工配送

@啾咪瑜-：所以快遞地址寫個小區就行了，不要寫那麼詳細，除非是外賣。

@橘西啊：知道你家門号才是最恐怖的！

來源：楚天都市報（ID：ctdsbgfwx）、新華社微信公衆号

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