“本想在安居客上看房子，但看中的多套房子經過詢問，不是沒有回音就是已經被人預定，這讓我懷疑平台上房源的真實性。”近日，市民魏先生向本報反映稱，自己在安居客看房子時遇到虛假房源，對其宣傳的真實房源表示質疑。

反映：安居客上選的房和看的房不一緻

市民魏先生告訴記者，自己想在南昌租房子，于是便在安居客上搜索自己喜歡的戶型和能夠承受的價格區間，想着找到合适的戶型再去看細節。在平台上搜索之後，魏先生看到了幾套心儀的房子便進行咨詢，“我将房子發送給挂出來房源的中介，其中一些中介直接沒有回複，還有一些中介告訴我房子還在，要通過微信或電話進行下一步溝通。”魏先生說。

為了找到心儀的房子，魏先生便将自己的聯系方式給了中介，并約好時間前去看房，但是在前去看房時，魏先生看到的卻不是自己在網上選中的那一套。“當我詢問在網上看中的房子時，中介告訴我，那套房子前一天已經被人預定了，所以給我推薦其他的房子。”魏先生告訴記者，在他找房子期間，這種類似的情況不止出現一次，這讓他對安居客上提供的房源真實性産生了懷疑。

魏先生告訴記者，他每次在網上看一個房源，中介便要他的微信和聯系方式，為了找房子他已經加了十幾個中介的微信，看的房子也都是中介推薦的其他房子，并非安居客軟件裡出現的房子，“安居客上的房源不用進行審核的嗎？如果上面的房子都不存在的話，那我在軟件裡看房子又有什麼意義。”魏先生說。

現象：房源虛假信息并非個例

對于魏先生反映的問題，記者随機在安居客上點開幾套位于鳳凰家園性價比較高的房子進行咨詢，其中一套兩室房屋顯示租房價格為1600元/月。随後記者向挂出該房子的齊家房産中介進行咨詢，約定好時間前去看房。但當記者到達約定地點後，該中介則表示房子目前還有住戶，兩個月後才可以對外出租，月租也不是網上的1600元，而是2000元。

随後，記者從安居客上咨詢該小區另一套房子，經過詢問後，一名我愛我家的中介稱房子還在，但是當加了微信之後，該中介表示房東告知他昨天已經将房子出租了，所以房子沒來得及下架。但時隔4天時間，該房源卻一直出現在安居客平台上，記者更換賬号進行咨詢時，該中介則又表示房子還在，可以看房。

回應：将加強對租房房源信息管控

中介為何能夠随意将虛假房源挂在平台上，中介公司是否對員工進行約束？安居客對平台上出現的房源又是否有一定的審核流程和監管措施呢？

為此，記者聯系中介公司以及安居客平台，對于記者反映的問題，安居客一名劉姓工作人員表示，平台主要提供房源信息展示服務，對于上傳房源的經紀人和經紀公司會進行資質審核，房源會進行篩選抽查。“如果發現問題，用戶可以通過APP進行投訴，我們會進行相應的處理，根據不同程度進行相應的處罰。我們的系統在不斷升級，将會對平台存在問題的房源從技術手段進行屏蔽。”工作人員說。

對于挂出的虛假房源信息，齊家房産運營中心鄧丹華表示，目前從事中介服務的人員較多，不排除部分人員用高性價比來吸引客戶，将會對門店和相關人員進行處理。不久後，鄧丹華向記者反饋該公司對發布虛假房源人員的處罰通告，通報内容為“經核查，熊某發布虛假信息的租賃房源，擾亂了住房租賃市場秩序，嚴重違反公司管理制度，按公司規章制度，現對此員工違法行為予以通報批評”。

針對虛假房源信息，記者又聯系了我愛我家公司相關部門負責人常國濤，“目前租房可能沒有買賣房屋的房源核驗嚴格，對于出現的問題我們會加大租房的審核程序，成立專門的房源核驗程序。”常國濤說。

市房管局：要求中介提交整改方案

據了解，今年2月，我市發布《南昌市房地産經紀行業自律公約》，房地産經紀機構和經紀人不得弄虛作假，誤導欺騙客戶，規定要求，建立全市房地産經紀從業人員信用管理系統，落實房地産經紀從業人員實名登記等制度。對未按規定制作信息卡、未按要求佩戴信息卡等情形的，記入相關從業人員不良信用。

為此，記者聯系南昌市房管局，“我們已經将反映的問題反饋給中介公司，讓他們提交整改方案，并暫時關停他們房源核驗資格。”市房管局劉處長說。（記者汪晶晶 鄒鵬飛文/圖）

來源：南昌晚報

編輯丨鄧藝童

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