上周蘋果就「電池門」事件 發表聲明，除了緻歉并解釋「電池老化」問題外，也向所有使用 iPhone 6 及以上機型的用戶提供了為期一年的低價電池更換服務，将更換電池的價格從 ￥608 下調為 ￥218。

至于具體要怎麼去換，蘋果官網目前還沒公布具體信息1 ，但實際上從昨天開始你就已經可以去 Apple Store 以 ￥218 的價格更換電池了，我們昨天也在 Apple Store 詢問了一些更換電池的操作流程和注意事項，簡單來說：

• iPhone 6 及之後的手機都能換，即使是 iPhone 8 / 8 Plus 和 iPhone X 也可以；

• 去 Apple Store 或官方授權維修商都可以換，授權維修商可能要收取服務費；

• 非國行 iPhone 也可以去換；

• iPad 不能換。

因為這次事件是由較早期的 iPhone 6 和 iPhone 6s 上的老版電池所緻，因此隻要你是 iPhone 6 及後續機型的用戶，都符合更換标準，即使是今年剛發布的 iPhone 8 / 8 Plus 或 iPhone X 也可以更換。

此外，由于本次的更換電池計劃是在全球範圍執行的，所以無論你的手機是否是國行均可以去國内任意 Apple Store 更換。

除了機型要求外，工作人員的建議是電池損耗達到 20% 再進行更換，但是這個要求不是絕對的，如果你一定要更換手機電池，也可以去 Apple Store 咨詢（個人詢問的結果是：可更換、不建議）。這計劃一直持續到 2018 年底，如果你的電池沒有影響到 iPhone 的正常使用，不必着急現在就去更換。

關于檢測手機電池損耗的問題，在 之前的文章 中已經提及了各類方法，但測試結果隻能以官方測試為标準，如果你覺得出門去 Apple Store 測試很不方便，其實也可以在手機上遠程請技術人員協助你測試。

你需要在 iPhone 上先下載好 Apple 支持，并使用 Apple ID 登陸。

在底欄選項中選擇「獲得支持」，選擇是 iPhone 設備，再點擊「電池、電源與充電」。在這個頁面靠後的位置可以找到「電池需要維修」的選項，點擊進入選擇「與我們聊天」。

進入聊天後，你可以給技術支持說需要測試電池剩餘容量，技術支持會提示他隻能測試電池是否正常，無法看到具體容量損耗。

根據技術支持提示，會要你在「設置 - 隐私 - 分析 - 開始用 Apple 支持進行診斷」點擊相關選項完成測試。測試結束後，他會告訴你電池的健康信息，你可以要求轉接高級技術顧問幫你查看電池的剩餘容量，稍等片刻轉為高級顧問後即可了解到你電池的損耗詳情。

如果前往 Apple Store 更換電池需要提前預約，授權維修點可以電話咨詢或者官網預約均可。在确認你需要更換電池後，如果你還在和支持顧問聊天，可以直接要求技術顧問協助你進行預約操作。除了可以在 官網預約 Genius Bar 之外，你也可以使用「Apple 支持」進行預約。

進入「獲得支持 - 你的 iPhone - 電池、電源與充電 - 電池需要維修 - 查看全部 - 自行送修」，進入後會根據你本機信息填上姓名，還需要填寫你的真實身份證号或者其他證件号碼。根據你所在的地方你可以自行選擇預約的地點，選擇預約時段後點擊确認即可完成預約操作。

這裡要提一點，預約的地點分為 Apple Store 和授權維修點，授權維修點的保外收費體系是「更換備件費用 少量服務費」，所以如果你選擇去授權維修點更換電池，維修的費用有可能會高于 ¥218。

在完成預約之後，你需要準備好相關材料：身份證件、三包卡、發票（或者電子發票）。電子發票遺失可以去官網進行重新下載，如果其他文件你無法找到，也不用太緊張，通常情況下，工作人員隻需要檢查你的預約郵件和身份證信息即可。

整個換電池的流程一般是先對電池進行測試，然後在對電池進行更換，最後通知你來領取手機。按照以往在 Apple Store 更換電池的時間來說，整個過程一般會持續三個小時左右，基本上當天就可以取回手機，授權店可能會需要更長時間。

以上就是這次電池更換計劃的全部内容，希望更換完電池的你能有一個好的體驗，如果你還有更換電池的其他意見，歡迎在評論區留言。

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