湖南居民電子健康碼怎麼申訴-tft每日頭條

湖南居民電子健康碼怎麼申訴

健康更新时间:2025-01-21 23:13:58

三湘都市報·新湖南客戶端3月17日訊（全媒體記者李琪實習生肖雨璐整理）近期疫情形勢嚴峻，導緻湖南省居民健康碼“紅、黃碼”人員急劇增多，給出行帶來諸多不便。

“健康碼莫名變黃怎麼辦？”記者今天從湖南省12320健康咨詢平台（健康320）了解到，湖南省健康碼申訴改碼流程已調整升級：從之前隻接受身處省外人員黃、紅碼線上改碼，現擴大到全省所有公民無論身處何地均可在線上直接申請改碼。

改碼處理時間也從之前的3日内處理，縮短至24小時内（不符合改碼要求的情況是：處于中高風險/密接人員/核酸檢測未同步上傳到平台等）。該優化措施将極大簡化、便利公衆出行及生活。

據了解，随着湖南省疫情中、高風險的出現和增長，導緻湖南省居民健康碼“紅、黃碼”人員急劇增多。健康320公衆号近日“黃、紅碼”改碼咨詢者持續增長。針對當前健康碼申訴工作量巨大，對民衆生活帶來的不便，“健康320”相關技術工作人員除加派人手增加服務力度外，迅速調整、優化申訴流程，擴大線上申訴範圍，幫助大家最短時間内完成“轉碼”訴求。

目前全新的紅黃碼24小時申訴改碼流程為：

第一步，掃碼關注“健康320”公衆号。

湖南居民電子健康碼怎麼申訴（湖南居民健康碼申訴改碼最快流程來了）1

第二步，點擊“服務項目”→“健康碼申訴”。

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第三步，健康碼問題申訴。

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[責編:孫燕飛]

[來源:三湘都市報]

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