随着疫情的延續,包括蘋果、華為、OV等在内的各大手機廠商紛紛推出延保服務,現在,小米也宣布提供延保服務。
至此,中國市場TOP5品牌手機全部宣布延保,以上五大智能手機廠商壟斷了超過九成的市場份額,這意味着9成以上的即将過保手機再獲BUFF加持。
小米公司售後運營管理@小米孫波宣布,疫情期間,小米服務為米粉朋友提供六重安心保障:
1、所有1月1日至3月31日期間保修期到期用戶,統一延長三包期至3月31日;
2、全國百家門店支持手機同城雙向免費取送維修;
3、三步申請寄修,足不出戶;
4、物流生産配送,全程消毒無觸;
5、售後門店維修産品,嚴格清潔消毒;
6、客服人員,随時守候
值得一提的是,此次小米延保期限從1月1日到3月31日,長達90天,與蘋果華為看齊,而OPPO是68天,vivo最初是36天,後來延長到了90天。
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