公衆号: 旅業狗
01 在現代社會,轉行難是普遍現象
轉行之難,難于上青天。這幾乎是99%的職場人的共同感受。很多人說,感覺自己從一開始進入了哪一行,就好像一輩子必須得幹這個了。
當行業處在擴張期的時候還好,轉不了行就不轉了。然而,當行業突遇毀滅性打擊,你不得不面對轉行問題的時候,頭都大了。旅業人、教培人、地産人,這幾個行業的人最近幾年快要愁白了頭。
話說,這年頭想轉個行咋就這麼難?這個問題我思考了很久,總結了以下兩條主要原因。
1、随着社會的發展進步,社會分工越來越細。分工過細是導緻改行困難的主要原因,也解釋了為什麼應聘者感覺找工作難,而招聘方感覺招人也很難。
随着社會的不斷進步,科技水平的飛速提高,社會的分工是越來越精細。有網友回憶說,“80年代之前,在農村既會木工又會瓦工,還會殺豬宰羊種田的人不在話下。這些工作的内容相對簡單,悟性好一點的人啥都能學會。到了城市工廠就不行了,車鉗鉚電焊沒有人會兩樣的。工廠要求的技能的複雜性高、難度大。我看這就是改行難的原因之一。”
我深以為然。回想起來,我的父母那一代,生于20世紀50年代的人,改行換工作非常普遍,也沒聽說改行換工作比上青天還難。随着社會的發展,科技的進步,現在的職業分工确實是越來越細了,分工過細是導緻職場人改行困難的主要原因。
2、蛋糕不夠分,勞動力富餘,外來的卷不過内行的。
簡而言之,就是人太多了。在勞動力相對短缺的歐美澳國家,轉行就沒有我們這裡這麼難。
成功轉行的人常常發現,其實很多工作對專業技能和經驗也沒有那麼高的要求,經過短期的熟悉适應是完全可以上手的。對很多工作,我們本身是具備轉行能力的,但人家就是不給你轉行的機會。原因是勞動力太多了,每次招聘總會遇上與崗位的匹配度更高的人也來應聘,所以機會就輪不到行業外面的人。
當前局勢下,每當最慘的旅遊從業者抱怨失業時,總有人輕描淡寫地說一句:你們可以轉行呀,何必非在這棵樹上吊着。道理誰不懂?誰想非吊死在旅遊業這棵樹上?問題是,轉行談何容易。
特别是在當前整體經濟蕭條的環境下,大多數行業都在以肉眼可見的速度收縮,蛋糕隻有那麼一塊,各行各業都因為疫情而開始瘋狂地内卷,還沒入行就被卷得頭破血流,轉行談何容易。
02 哪些人轉行最困難?職業封閉性太強的人
有一個問題我思考了很久。雖說轉行難是個普遍存在的現象,但是每個職業的差異非常大。同一行業内,有人很容易就轉行找到了下家,有人就比較困難,有人則是相當的困難。
以旅遊行業舉例,轉行容易的是哪些人呢?我觀察了一下朋友圈,發現在旅行社做公關的小夥伴很早就轉行找到了新工作,在OTA做市場、做運營的小夥伴在疫情一開始就換了工作。他們轉出旅遊行業一點也不難。在旅遊行業還有哪些人轉行比較容易呢?财務部的,人力資源管理部的,IT部門的...
這些人雖然就職于旅遊公司,但實質上他們根本就不算是旅業人。他們的職業是公關、互聯網運營、會計、HR、IT工程師。他們隻不過是把各自的職業技能應用在了旅遊行業。當旅遊行業垮塌後,換個行業就是了,轉行容易,也不損失什麼。
上面提到的這些職業的職業開放性很強,職業技能的通用性很強。換句話說,這幾個職業的可遷移能力非常強。可遷移能力是指你從一個崗位換到另一個崗位,或者從一個行業跨到另一個行業後可複用的能力,是一種職場通用的能力。
不管财務會計從事哪一行,用的都是通用會計準則,考下的CPA證書到哪個行業哪家公司都适用。碼農寫代碼的技能到哪裡都可以用。HR的人力資源管理六大模塊,如招聘、薪酬福利等知識和技能在各個行業間都通用。
拿旅遊公司的業務類崗位來說,銷售也比較容易轉行。據我的觀察,原來的旅行社銷售人員基本上也都轉行了,他們轉行後的心理落差也沒有那麼大。有人對我說,反正都是賣東西,賣什麼都是個賣。而旅遊公司轉行最困難、最迷茫、最痛苦的人群是操作計調、線路設計、領隊導遊。
網絡上總有人把旅遊人轉行難的原因歸結為從事旅遊業的人學曆低、水平差、沒有什麼技能。這個觀點我死活不能同意,遇到一次反駁一次。我認為,最主要的原因是旅遊業内的大多數人職業封閉性強、受職業場景限制太強。
職業封閉性強、受職業場景限制強的工作并非隻存在于旅遊行業。2021年的雙減政策出台後,教培業也慘遭滅頂之災。教培人同樣面對轉行叫苦連天,我在網絡上觀察一番後發現,教培行業轉行最難的是誰?是老師,尤其是學科教師。做招生、客服、市場宣傳的那些人都不難。教師轉行同樣是非常非常困難。
此外,我還觀察到一個現象,有很多在本行業内非常重要、可以說處在最核心地位的工作崗位,卻也是轉行最困難的崗位。
教培業轉行最難的是誰?是教師。
民航業轉行最難的是誰?是飛行員,是空姐。
旅行社行業轉行最難的是誰?是旅遊産品設計,是計調操作,是領隊導遊。
這些人轉行難是因為他們學曆低、水平差、工作沒有技術含量嗎?學科教師的學曆低嗎?拯救了119名乘客性命的川航機長劉傳健的水平差嗎?
有趣的是,轉行最難的這幾個工種恰恰是這幾個行業最核心的崗位,直接提供該行業的産品和服務。
教培行業的核心是什麼?是為學生傳授知識。
民航業的核心是什麼?是把乘客安全舒适地運送到目的地。
旅遊行業的核心是什麼? 是為客戶提供旅遊和旅行服務。
可怕的是,這幾個本行業内的核心工作崗位确實存在一些共同的職業缺陷,那就是:職業場景狹窄特殊,工作技能單一,職業的封閉性強,與其他職業的關聯性不大。在本崗位上多年培養鍛煉的經驗和業務能力對其他行業的價值不大。
機長和空乘的工作場景在狹小的機艙内,教師的工作場景在三尺講台。一旦遇上天災人禍,失去了飛機的機長、空乘,失去了講台的教師,也和失去了旅遊業的旅遊産品設計師、導遊一樣,會感覺特别痛苦、特别迷茫、特别焦慮,不知道自己還能幹點什麼,轉行重新就業非常困難。
人在職場上最大的尴尬和悲催是你好不容易在本行業本公司培養出的能力,結果跑到另一個行業另一家公司後完全不适用。
所以,在社會飛速前行的當今,年輕人在擇業時應該仔細考慮所入職的行業與工作崗位的開放性,以及該職業的成長空間。這也是筆者在一畢業就從事了令很多人羨慕的出境旅遊業多年後總結出來的血淚教訓。
當你所在的行業遭遇滅頂之災後,我們該如何尋找新的職業方向呢?我通過撰寫《典型旅業人的非典型轉行》的系列故事,為大家分析總結了幾條經驗。請見下期文章《通過旅業人的轉行案例,我總結出來的轉行秘笈》。
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