電視機作為一個消費級電子産品，它所承載的很多很多。一家人圍坐在一起看電視節目，喜歡的好友聚在一起看部電影，而随着時代變遷，電視的功能越來越多，有些人會用它玩遊戲，還有些人用電視和家人朋友視頻通話。

智能手機的興起極大程度壓縮了電視的使用時間，十幾年前很多人在電視前一坐一天，現在這樣的時間越來越短了，更多人會選擇抱着手機一刷半天。但我們真的不需要電視了嗎？我覺得答案是否定的，手機畢竟是具有私密性質的用品，我們不可能跟朋友一起玩同一部手機，過年大家圍坐在沙發前也不可能用平闆電腦看春晚。

很多歡樂時刻，還得是電視來承載，而買電視要選擇哪個品牌的？我想大衆的選擇或許滿足不了部分人的個性化需求，但一定能為大家帶來一台實用的好電視。

剛好前幾天國内知名調研機構公布了《2022年11月中國電視機品牌用戶滿意度調查報告》，通過線上和線下渠道對覆蓋全國30個省市區的電視機消費者開展調研活動，以了解消費者對市場常見電視品牌的滿意度評價。

就像手機一樣，有人喜歡小米的性價比，有人喜歡魅族的小而美，還有人喜歡索尼的4K屏幕，追求個性無可厚非，但對于絕大多數消費者而言，大衆的選擇就是最好的，銷量最高的蘋果華為小米一定不會出錯。

電視行業也是如此，現在市場上的大都是幾十年的老品牌，每個品牌都有自己的粉絲，有人喜歡長虹就有人喜歡海信，買哪家的都不會有太大問題，但如果沒有特别偏好，購買大衆都喜歡的不失為一個好選擇。這個道理很簡單，銷量好一定是有好的産品做支撐才能實現的。從森澤公司公布的用戶體驗滿意度來看，TCL位居體驗滿意度評分首位，緊随其後的是華為和海信。

用戶售後體驗好感度也是非常重要的維度，試想一下，如果你剛買的電視遇到了一些操作問題的時候連售後都找不到，你會不會很煩躁。而在售後體驗好感度調研中TCL又是排名第一，小米和創維分列二、三位。

有了好的産品和服務做支撐，TCL的用戶忠誠度做到排行榜第一也就不足為奇了。讓我們欣慰的是，這幾份榜單前幾名都被國産品牌壟斷，合資品牌最好的索尼也被我們中國品牌壓了一頭，這是個非常好的信号。手機領域在國産品牌的努力下，除蘋果外的其他海外品牌都被國産打趴了，電視領域之前一直耀武揚威的夏普東芝飛利浦LG等外來品牌現在也被中國品牌碾壓。

TCL在榜單各個維度都做到了領先，看來是真的要在電視領域發力了。作為國産電視行業的龍頭老大，TCL近幾年在銷量上雖然做到國産排名第一，但始終低三星一頭，連續好幾年位列全球第二。但随着TCL的不斷發力，相信未來也能夠超越三星，讓全球銷量第一的名号屬于中國品牌。

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