如何讀懂新零售?一、商業思維看新零售 我們把整個商業,分成創造價值和傳遞價值兩個過程像海爾、格力這種生産型企業主體是創造價值,像蘇甯主體是傳遞價值傳遞價值主要傳遞三件事情:信息流、資金流和物流,我來為大家科普一下關于如何讀懂新零售?以下内容希望對你有幫助!
一、商業思維看新零售
我們把整個商業,分成創造價值和傳遞價值兩個過程。像海爾、格力這種生産型企業主體是創造價值,像蘇甯主體是傳遞價值。傳遞價值主要傳遞三件事情:信息流、資金流和物流。
所謂新零售,就是利用最新的科技和最有效的方式方法,把信息流、資金流、物流重新高效組合,用一切可能的更高效的方法,接觸消費者。
二、互聯網思維看新零售
據統計,2016年中國商業銷售總額達到34萬億元,其中,電商占6萬億元,實體零售占28萬億元。通過數據顯示,經過幾年的高速發展,如今電商已經進入瓶頸期,而實體零售開始複蘇,衆多線上品牌向線下發展,傳統品牌也逐漸融入互聯網,在這種大環境下,新零售概念應運而生。
純電商面臨兩個問題:
第一,消費者不能真實感受到産品及服務,購物消費體驗不佳;
第二,商家隻能通過線上數據獲得消費者的反饋,使得商家無法真正了解消費者,也無法與消費者建立深層的感情聯系。
純實體零售面臨的問題有三個:
第一,産品展示受場地限制,消費者不容易獲得産品信息;
第二,渠道成本高,産品利潤下滑;
第三,銷售受地域影響嚴重,産品和服務隻能覆蓋周邊區域。
電商和傳統零售各有利弊,隻有兩者相互取長補短,零售業才能得到良好的發展,新零售概念由此而生。
新零售即線上與線下零售相結合的模式。在新零售時代,企業把電子商務和線下門店作為核心,融合線上展示與線下營銷的方式,實現産品信息、用戶信息和交易信息等數據的互通。
随着智能購物設備的普及,門店數字化與智能化的展示将有可能成為現實。最終,迎接消費的是無人商店等更豐富多彩的體驗場景。
發展新零售是未來大趨勢,無論是阿裡還是京東都已開始發展新零售。除了在生鮮領域展開強勢競争,阿裡和京東都在大力發展自營物流并逐步完善物流體系。
用戶對電商的産品和體驗的要求已經越來越高,純電商企業越來越難以适應如今的市場需求。所以,零售業的未來一定是線上線下一體化,線上線下優勢互補,也就是我們所說的新零售模式。
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