11月5日，我市将正式進入今冬明春的供熱期。熱企供暖費繳費工作也将于11月4日截止。隻剩最後一天，尚未交費的市民要抓緊在明日24時前繳納全額取暖費。

用戶可以通過官方微信、營業網點、銀行和網絡等多種手段進行繳費。目前，我市大型供熱企業都已經推出足不出戶繳納取暖費的便民措施。市民登陸所屬供熱企業的微信公衆号，綁定用戶号碼，就可以進行網上繳費，并自行打印電子發票，方便快捷。

錯過11月4日取暖費繳費截止日期，已分戶的用戶十天内仍不繳費，将被停供，供熱單位将收取用戶十天的取暖費；未分戶的用戶将被收取全年取暖費。因此，為不影響市民的正常供熱，未繳費用戶要抓緊時間，以免被停供。

繳納采暖費

1、主要繳費方式：

未停供、無欠費、已辦卡的用戶，請您攜帶“供暖繳費卡”和現金到就近銀行（工商銀行、建設銀行、浦發銀行，其中建行收費站點詳見本公司微信公衆号）櫃台或在網上銀行、手機銀行、微信、支付寶繳納采暖費。

（1）微信繳費流程：登錄微信→點擊“我”→“服務”→“生活繳費”→選擇城市“大連市”→“供暖費”→“大連供暖集團有限責任公司” →輸入“繳費戶号”→“我已閱讀并同意” →“下一步”→核對戶名、戶号、繳費單位及金額無誤後點擊“立即繳費”，繳費完成。

（2）支付寶繳費流程：登錄支付寶→點擊“生活繳費”→“新增繳費”或“暖氣費”→選擇城市“大連市”→“大連供暖集團有限責任公司” →輸入“用戶卡号”→“同意《支付寶生活繳費協議》” →選擇“分組”→“下一步”核對應繳金額、繳費單位、繳費戶号、戶名無誤後點擊“立即繳費”，繳費完成。

2、其他繳費方式：

用轉賬支票繳納采暖費的用戶、繳納陳欠采暖費的用戶和恢複供暖的用戶：請務必到我公司所屬收費站繳費或辦理業務。繳費時請攜帶《房屋産權證》或《使用權證》等權屬證明原件、産權人身份證原件。

辦理其他采暖業務

1、領卡和激活。我公司繼續為采暖用戶辦理發放繳費卡并掃描激活，請尚未領取《供暖繳費卡》或未激活的用戶，攜帶《房屋産權證》或《使用權證》等權屬證明原件、産權人身份證原件到所屬收費站領卡并辦理激活業務。

2、複供辦理：請攜帶《暫停用熱協議》、《房屋産權證》或《使用權證》等權屬證明原件、産權人身份證原件到所屬收費站辦理。停供業務已經截止。

3、線上繳費開具發票：用戶在微信、支付寶、網上銀行、手機銀行等渠道繳費成功後，請攜帶“繳費卡号、姓名等信息”繳費截屏到所屬收費站開具。（因疫情原因，請您錯峰換票，換取發票時間為2022年11月15日至12月25日）。

其他便民服務

1、集團客服電話

0411—62626600

2、收費站

地址：大連市西崗區長春路284号（國億生鮮後路東供熱服務中心），繳費咨詢電話：0411-66326405

地址：大連市沙河口區柳二街14-16号中間，繳費咨詢電話：0411-39748510

半島晨報、39度視頻記者嶽宇豔

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