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民航旅客中轉服務平台

生活 更新时间:2024-10-15 10:34:27

民航旅客中轉服務平台?日前,民航局修訂印發了《民航旅客中轉便利化實施指南(第二版)》[以下簡稱《指南 ( 第二版)》]《指南(第二版)》旨在加快推進跨航司中轉與通程航班服務規範化、标準化、品質化,全面提升航空公司、機場的中轉服務水平,實現“通程航班服務管理平台”“民航中轉旅客服務平台”雙平台在行業内推廣應用,我來為大家講解一下關于民航旅客中轉服務平台?跟着小編一起來看一看吧!

民航旅客中轉服務平台(民航局印發民航旅客中轉便利化實施指南)1

民航旅客中轉服務平台

日前,民航局修訂印發了《民航旅客中轉便利化實施指南(第二版)》[以下簡稱《指南 ( 第二版)》]。《指南(第二版)》旨在加快推進跨航司中轉與通程航班服務規範化、标準化、品質化,全面提升航空公司、機場的中轉服務水平,實現“通程航班服務管理平台”“民航中轉旅客服務平台”雙平台在行業内推廣應用。

與第一版相比,《指南(第二版)》根據中轉便利化業務推進的最新進展,修訂了其目的意義和實施要求;根據中轉流程中涉及的不同主體單位,細化了其保障職責與要求,并增加通航短途運輸企業作為中轉便利化服務主體單位;介紹了民航中轉旅客信息化平台功能及建設情況,對比了通程航班服務管理平台、民航中轉旅客服務平台的區别與聯系;明确了跨航司行李直挂的服務規範與協議推薦版本,并推出行業統一版中轉行李标簽;結合行業實際情況更新了相關案例與附件,提供了首都機場應用“通程航班服務管理平台”、武漢機場應用“民航中轉旅客服務平台”、鄂爾多斯機場實施“幹—支—通”航線網絡融合方案等案例經驗分享。

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