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做外賣員要記住什麼

圖文 更新时间:2024-07-26 19:17:48

做外賣員要記住什麼(如何做好一名外賣員)1

昨天看了一篇文章,看完後感觸很深,真的是“三百六十行,行行出狀元”。今天把我看完後自己的理解和大家分享下。

這個職業就是外賣員,應該我們每個人都接觸過,他們将熱氣騰騰的飯菜送到我們面前,或者可以看到他們奔波在取餐和送餐的路上。

據相關數據統計,活躍在一二線城市的外賣員大多是來自小縣城的,他們在大城市掙到錢後,返回家鄉都是高收入的全體,消費能力很強,近四成的騎手買房都是全款。

之前也曾聽說過有的騎手能月入過萬,想着能夠成為新聞肯定也是因為少數,而且能夠有這樣的收入,那麼一天需要跑多少單,真的是很辛苦的。等我看完這篇文章後,原來我又是隻看到了表象,現在外賣員已經不是一個沒什麼技術含量,能養家糊口的工作了,已經發展成一個新型職業。

外賣員這個行業的确入門門檻不高,但有的人就能做的很出色,但大部分人是比較平庸的。我本以為外賣員送單的數量就是取決于速度,所以總能在路上看到他們風風火火,因為他們在和時間賽跑,多跑單才能多賺錢。

做外賣員要記住什麼(如何做好一名外賣員)2

看完這篇文章後,才明白為什麼有人一天20單就很累,不錯的能跑30單,但出色的人可以做到50單。區别就在出色的人不是隻注重某個環節,而是把訂單的全過程作為一個系統,把每個環節都做到了高效運轉。

一是裝備精良。外賣員離不開電動車,如果沒電了那就沒法幹活了,所以高手是預備兩輛電動車,而且不等沒電了換車,騎四個小時左右就換另一輛,換下的就去充電,而且能憑借個人能力找到臨時的充電點。還有就是手機,充電寶充足,空閑了就及時補電。

二是避免出錯。出色的外賣員盡量不犯錯,如果取錯餐的話,那麼速度再快也是耽誤時間的,所以取餐的時候甯可耽誤半分鐘,也要核對下訂單。另外為了避免投訴,除了不犯錯,也要提供好服務,比如放到指定位置,要給客戶明确的信息,不能給客戶添麻煩。

三是合理縮短路上時間。不要為了節省路上時間逆行,車子停在禁停的地方,一時的便利不代表長久的安全,萬一出現意外就得不償失了。完後就是利用業餘時間熟悉路況,記住一些典型的地标建築物等,腦子中形成一個地圖,就能按圖索骥。

做外賣員要記住什麼(如何做好一名外賣員)3

看完這個跑單王的做法,不是說非要多聰明的頭腦,也不是非得争分奪秒,而是把各個環節做了優化。

最後也想把文章那句晚上流傳的話分享下:“複雜的事情簡單做,你就是專家;簡單的事情重複做,你就是行家;重複的事情用心做,你就是赢家。”

嗯,

沒有被雜事影響

加油哇

今天是持續學習、鍛煉和日更三件事的第3/10天

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