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明明沒買東西卻收到圓通快遞

生活 更新时间:2025-04-22 03:36:24

快遞好像一直在出各種各樣的問題,很不幸,這次被我碰到了。

在永輝超市跨境購買了瓶防曬霜安耐曬90ml的小金瓶,物流信息顯示10月17日就已經到了收貨地區,但是直到今天我還是沒有收到任何派送的消息,物流信息從18日淩晨開始到現在也一直沒有更新。

明明沒買東西卻收到圓通快遞(在永輝超市跨境購買了個東東)1

物流信息顯示18日5:49分就已經到了應該派送的流程,于是把出差的時間安排在了19号,心裡還美滋滋地想,這次出差防曬霜剛好可以用得上。

然而,直到夜裡,快遞員也沒有送來我的安耐曬。于是,19日上午打了圓通速遞客服電話。圓通速遞人工客服電話有多難打,相信打過的人都是一言難盡。

總之,我用了120份的耐心終于打通了人工客服電話,告訴她快遞今天一定要送到,我要趕着出差。客服人員的回答:“嗯,好的,我記下來了,給你加急,請您耐心等待。”為了收快遞,無可奈何把出差推遲一天。同時,也打了永輝超市的客服電話,希望他們能催促快遞快點送達。

然而,19号晚上快遞依舊沒有送來!

20日上午,又一次打起圓通速遞的人工客服電話……“好的,我已經記錄下來了……”

20日下午,又一次打起圓通速遞的人工客服電話……“好的,我已經記錄下來了……”

21日上午,又一次打起圓通速遞的人工客服電話……“好的,我已經記錄下來了……”“我要投訴!”“好的,我已經記錄下來了”

直到現在,我的安耐曬依舊沒有收到,我已經沒耐心了,我已經不想要我的安耐曬了……

終于,打了永輝超市的客服電話,“退貨吧,被這一個快遞搞得煩躁,出差都耽誤了……”“好的,我已經記錄下來了,我會反映您的情況的……”“我不要反映,我要退貨……”“我們會在24小時内給你回複”

一瓶安耐曬徹底斷了我網購的耐心,讓我确實明了地知道,人工客服的工作職責也隻是記錄問題,并不是解決問題,想解決問題,找客服肯定是沒用的。

網上快遞問題千千萬,憑一己之力絕無改變的可能,隻能暗自下決心,以後不到萬不得已,堅決不網購,能不快遞,堅決不快遞。

最後總結,一家快遞想搞死一個店家很容易,不需要毀壞丢失快遞件,隻要延期派送,一個字“拖”,就可以了。

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