空調安裝在生活中是最常見的事情,然而簽訂合同的時候沒留心,安裝的時候多了額外的費用,會讓人感覺冤枉,明明說好的免費安裝,結果成為了收費安裝。在商場和網上買空調的時候,都會遇到“免費送貨、免費安裝”等吸引眼球的廣告,當空調送到家之後,各種安裝附加費用就出來了,協商不好師傅也不會安裝,而且有些增項費用還比較高,甚至超出了空調的購買費用。
空調搬運送貨上門之後,師傅就會查看安裝條件後,随之拿出了收費項目标準,一步一步給用戶解釋收費明細。用戶很蒙圈,明明協商好的免費安裝,怎麼就變成了收費安裝呢?難道買空調也被套路了嗎?師傅告知用戶,空調的安裝需要達到标準,基礎性安裝是不會額外收費的,而實際的空調安裝中,很多家庭的空調安裝位置都達不到免費的安裝标準,因此就會出現額外收費。當收費金額與用戶達成一緻之後,師傅才會開始動手安裝,否則,師傅就會讓用戶聯系商家處理,此時師傅也會自行離開,前往下一個工地。
在空調安裝中會遇到哪些收費項目呢?
中央空調安裝中的額外收費項目中央空調屬于隐蔽安裝,通常在裝修前期就會根據房屋情況做好設計和安裝明細,然後與用戶簽訂合同,達成中央空調安裝協議。然而中央空調預算中的項目比較多,有部分項目是中央空調預算中不包含的,這需要用戶自己承擔材料和安裝費用。
一般的電梯公寓安裝中央空調很少出現室外機基礎增項的情況,電梯公寓基本設置了空調的室外機機位,将空調室外機放進機位中,安裝好空調就能使用了。然而别墅型住宅基本很少設置空調室外機機位,由于别墅型住宅在空調室外機位置上有很多的選擇,此時的空調室外機機位需要根據現場情況确定位置。為了保護空調室外機不被水淹、減少震動、減少噪音等,需要給空調的室外機做上一個基礎地台,這個基礎地台通常由裝飾方修建,如果由空調公司修建,則需要用戶支付相應的費用。
現在的大戶型住宅比較多,使用的空調室外機也是比較大的,高層住宅搬不上去、電梯進不去、門口進不去、窗戶拿不出去等情況很多,别墅住宅要将空調室外機放到樓頂的也很困難的,這時候通過人力無法将空調的室外機放到指定的安裝位置,隻得借助機械化工具和設備搬運,使用吊車是最常見的方式,這個費用需要用戶自己承擔,當然在施工之前空調安裝方就需要與用戶說明外機吊裝會産生費用。
中央空調屬于定制化空調設備,因此中央空調的方案設計尤為重要,然而每個空調公司在材料項目上略有差異,有的公司配齊了空調的室外機和室内機電源線,有的公司隻含空調的室内機線,有的公司空調室外機和室内機的電源線都不包含,因此中央空調在安裝之前就要确認好空調電源線的歸屬問題,如果由裝修方的電工安裝,費用則會增加到水電改造中,如果由空調安裝公司來承擔,用戶則需要單獨支付空調電源線的費用。
中央空調的室内機都是隐藏在吊頂中的,露在吊頂外的隻有空調的出風口、回風口和檢修口。現在的裝修設計為了達到更加美觀的效果,會增長空調出風口、回風口的長度,做成吊頂拉通式的效果,有時風口還會變窄或者變寬,這樣都會改變空調風口的常規尺寸,因此空調的風口需要特殊定制,定制的費用則會以每平方多少錢的方式收費,按實收費。因此這個費用需要用戶承擔,通常在空調開工定位的時候就需要與用戶協商清楚。
此處講的維修、改造費用并不是空調已經交付使用後産生的費用,而是裝修過程中,其他工種對空調造成了破壞,導緻空調保壓系統出現壓力歸零,空調施工方需要對系統查漏、補漏、重注氮氣保壓,由此産生的材料費、運輸費、人工費等,這部分費用主要由破壞方承擔。如果因為空調位置需要改動和調整産生移機的費用,以及空調臨時增加風管等,則這部分費用就需要用戶自行承擔。
分體空調安裝中的額外收費項目
分體空調基本都是房屋裝修好以後安裝,也有老房子更換和加裝空調。由于空調室外機和室内機存在距離遠近以及安裝難度的問題,因此按照廠家标配的材料和安裝标準,必然會出現空調的增項費用。
空調在出廠的時候會預留3米左右的銅管,如果用戶家實際安裝的内外機位置距離超過3米以上,就需要增加銅管,才能保證空調的安裝完成。此時,增加的銅管就是額外的收費項目,費用由安裝公司根據收費标準進行收取,例如銅管和保溫管100元一米。當然也存在冷凝排水管不夠的情況,為了保證正常的空調排水,也需要增加排水管,不過排水管的價格比較便宜,一般都在一二十元一米。
現在的住房基本都有空調的室外機位,安裝師傅隻需要将空調放進機位安裝連接即可。如果住房沒有獨立的空調機位,空調室外機需要挂在牆面上,則需要用到空調室外機支架,這個費用需要由用戶自己承擔;如果有空調的室外機機位,但是空調的機位下沉得比較深,空調室外機安裝之後,風扇不能正常地出風,這就需要把空調室外機擡高安裝,使用到的空調室外機增高支架費用也需要用戶自己承擔,一般都在100元左右,當然大型焊接的支架會貴一些,預計花費兩三百元一副。
空調的接水盤應用在空調的室外機無法正常排水的時候,空調在冬季制熱時化霜會産生大量的化霜水,滴落到空調室外機周邊。如果空調的室外機排水點低于排水的管道口,此時需要同時增加空調支架和接水盤,用接水盤将空調排出的水收集起來,統一排放到排水管中;如果空調的室外機安裝在外牆上,空調産生的排水就會滴落到樓下,會飄到樓下窗戶裡面,會滴落到樓下雨棚上哒哒響、還會滴落到樓下過往的行人身上,因此需要安裝接水盤,将空調排水引到有排水管的地方排放。此時增加的接水盤費用也需要用戶自己承擔,費用一般是七八十元一個。
空調安裝最容易出現高空費,空調的基礎安裝都不包含高空費,如果危害到生命安全的,空調師傅有權拒絕安裝。空調安裝人員需要穿上安全繩,房間有人拉安全繩,師傅在保證安全的前提下,到牆外的高空中安裝空調室外機。樓層越高,收取的高空費也會越高,一般三樓以下免費高空費,三樓及以上都需要收取高空費的,收費标準為100元或者150元一台,視具體情況而定,人員施工危險性較高的則需要借助吊車施工,這個吊車費用會更高一些,一般都在1000元以上。
很多空調在沒有安裝的時候,裝修時會提前預留空調孔洞,方便後期空調穿管,當然有的老房子沒有空調孔,此時需要安裝空調就會現場打孔,當然也會收取開孔費,費用一般在50-100元一個。這個開孔費需要用戶自己承擔,在裝修的時候就需要提前讓裝修公司将空調孔打好,不過現在的住房基本都預留有空調孔了,隻是空調孔的位置是否符合最終的安裝位置而已。
有些用戶家裡安裝大面積落地窗,能打開的窗戶尺寸又比較小,稍大一點的空調室外機也不能拿出去,從其他窗戶放不過來,這樣的情況需要從樓上往下放空調室外機,或者從樓下往樓上吊室外機,此時需要用到吊車來吊裝,這個費用也是需要用戶支付的,而且這筆費用不是給空調安裝師傅,直接支付給吊裝車司機。
卧室的面積比較小,可以使用功率較小的挂機,對電源的要求不高,普通插座就能滿足,但是客廳的面積很大,使用的櫃機空調功率也是比較大的。為了确保空調的用電安全,空調的插座需要用到帶漏保的開關,這個漏保開關不在空調的安裝範圍之内,需要用戶自己購買,如果空調師傅能夠提供,業主就需要支付漏保開關的費用。
空調安裝增項費用合法嗎?
根據國家安全生産監督管理總局出台的第30号令,将小型空調高空作業定為特種作業,這種高空作業具有危險性,因此消委會相關工作人員介紹,高空作業收費有一定的合理性。
此外用戶購買的空調含有的材料,足夠正常條件的安裝,如果出現材料不夠的情況時,用戶則需要根據行業标準支付相應的增項費用,當然這個費用需要明碼标價,商家在銷售時也要提前告知用戶可能出現的費用情況,避免安裝時出現矛盾,使商家信譽值降低,也使用戶的體驗感受下降。當然,如果安裝師傅沒有按照标準收費,自作主張亂收費,業主也是可以向商家投訴的。
總結
空調的免費安裝是在一定條件下執行的,在購買空調之前就應該咨詢清楚,空調商家也有義務告知用戶可能出現的增項費用,而且出現增項費用的時候,嚴格按照正确的收費标準執行,并提供給用戶相應的收據或者發票。
對于空調安裝過程中遇到的額外費用項目,是針對超出正常安裝條件範圍才有的,符合安裝标準條件的,在免費安裝的範圍之内,是不會收取額外費用的。因此空調安裝增項收費不存在坑不坑的說法,當然,空調的購買和安裝都需要正規的渠道,謹防上當受騙。
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