根據上海疫情防控需要，長甯一些社區近期進入了14天封控管理模式。如何解決小區居民買菜難問題？如何保障特殊群體生活所需？成了社區管理的頭等大事。為此，虹橋街道對接轄區家樂福超市、AI社區食堂，為居民送飯、送菜上門，讓居民倍感溫暖。
“慶阿伯，你的午餐到了，我給你放到門口的櫃子上了。”中午時分，虹橋街道某封控小區的社區志願者敲響了慶阿伯的家門，在得到裡面熟悉的應答後，才安心離開。
慶阿伯今年87歲高齡，是一名獨居老人。3月10日，他所居住的小區收到了14天封控管理的通知。
社區志願者為老人送餐上門
“在得知小區将進行14天封閉管理的消息後，我們第一時間對小區老、弱、病、殘、孕等特殊對象進行排摸和重點關心，尤其是老年群體，他們很多不會使用手機訂購日常生活必需品，所以我們挨個打電話，詢問他們是否需要送餐、配菜。”街道服務辦表示。
街道工作者的電話對于慶阿伯而言，就像一場“及時雨”。街道工作人員告訴記者：“慶阿伯的兒子住得遠，小區封控後，我們跨前行動，主動為阿伯解決了吃飯上的後顧之憂。”
與此同時，街道積極對接區商務委，聯系轄區内家樂福、熙香社區AI食堂等企業提供生鮮、蔬菜、熱食，切實做好封控小區居民的生活保障。
“我們得知街道的服務需求後，立刻細化了配單和配送方案，每天制定A、B兩份套餐，發送至封控小區購菜群中，讓群裡的居民選擇所需的套餐。同時，我們安排了2名專職配貨人員，當天接單、配貨，第二天9點前送至小區，再由小區志願者送往居民家中。”家樂福古北店店長告訴記者。
封控小區購菜群
據了解，為了照顧老年群體的飲食喜好，家樂福在菜品的選擇上也格外細緻。比如，A/B套餐中分别包含了三個素菜、三個葷菜，做到葷素搭配，同時，素菜中不僅有綠葉菜，也有茄子、番茄等吃口軟糯的蔬菜，而葷菜也不僅僅是豬肉類，還包括魚類、家禽等，讓社區居民的選擇更加豐富、營養更加均衡。
而熙香科技作為虹橋街道為老助餐的企業，也積極對接街道封控小區特殊群體的用餐需求。
“在接到街道整理的助餐名單後，我們每天會準備包含一大葷、一小葷、素菜和酸奶在内的午餐套餐，由公司的配送員于11點前送至封控小區，再由社區志願者送上門，讓居民可以吃上熱氣騰騰的午飯。”熙香智慧事業部總監範豔萍告訴記者，“不僅如此，我們也減免了配送費，對套餐進行适當優惠，讓大家吃得美味、省心、劃算。”
圖片來源于虹橋街道
文字：朱文軒
編輯：高 琴
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