為進一步方便市民用卡,一卡通公司将北京一卡通(卡面無“交通聯合”标識的卡片)的有效期由2年延長至6年,同時優化了卡片的延期方式,在支持線下網點辦理的基礎上,增設線上辦理渠道——市民通過北京一卡通App即可在家完成卡片延期操作。
下載App 貼卡可辦理延期
外地來京旅客也許遇到過以下情形:幾年前為方便在京出行辦理了一卡通,離京後卡片一直處于閑置狀态,再次使用時卻提示卡片已過期,這張卡片是不能用了嗎?其實不然,卡片和卡内餘額依然是可以正常使用的,卡片有效期是為提高卡片使用率和流通性而設置的服務期限,該期限将會随着用戶每次線下充值操作自動順延。
一直以來,北京一卡通的卡片有效期設置均為2年,該有效期自辦卡、線下充值、延期業務之日起開始計算,如在有效期内對卡片進行過線下充值或延期操作,卡片的有效期将自動順延,這也是常用卡片不會出現過期現象的原因,但如在2年内未進行過上述操作,卡片即會顯示過期,需要辦理延期後方可繼續使用。
而近日,為進一步方便首都市民及外地旅客用卡,一卡通公司将北京一卡通卡片有效期由原來的2年調整為6年,并新增線上延期方式,也就是說從現在起,用戶對手中的卡片進行延期或線下充值操作,即可将卡片有效期順延6年。
為方便廣大持卡用戶辦理業務,一卡通公司針對卡片延期業務增設了線上辦理渠道。
如用戶發現手中的北京一卡通已過期或為防止過期,可下載北京一卡通App,通過具有NFC功能的安卓手機對卡片進行貼卡延期操作;
也可前往公交、地鐵、一卡通服務網點或自助設備,為卡片進行線下充值,或由工作人員協助辦理延期業務,延期後的卡片有效期将自業務辦理日起順延6年。
除實體卡外,如在線開通的手機一卡通顯示過期,僅需打開北京一卡通App,選擇“手機一卡通”并點擊“充值”,系統将自動引導用戶進行延期操作。
如用戶想要查詢手中卡片的有效期,可通過具有NFC功能的安卓手機,使用北京一卡通App貼卡查詢,也可緻電一卡通客服熱線010-96066咨詢。
多款一卡通已可在線延期
今年早些時候,一卡通公司已針對中小學學生卡、高校學生卡(中國人民大學等部分高校)、北京通-養老助殘卡、殘疾人服務一卡通的延期需求推出了在線辦理服務,方便老年人、學生等特定群體足不出戶就可通過北京一卡通App在線辦理卡片延期。此次一卡通公司針對廣泛使用的北京一卡通開通App端延期服務,是其提升線上平台服務效能的又一重要舉措。未來,一卡通還将針對卡片即将過期的北京一卡通App注冊用戶實施提前信息提醒。
資料來源:北京青年報,記者:董振傑
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