要汽修，哪家好？相信這是不少有車一族會發出的疑問。記者從省交通運輸廳獲悉，該廳已于近日印發《四川省汽車維修企業信用評價實施細則（試行）》（以下簡稱《細則》），将對企業進行打分評級，屆時，市民修車前，可以在網上查詢汽修企業“評分”，從而擇優選擇。據悉，該《細則》将于9月1日起施行。
依據《細則》，凡在本省行政區域内經營備案的一、二類汽車整車維修企業及三類汽車綜合小修業戶（以下簡稱汽車維修企業），均應參加信用評價。汽車維修企業信用評價标準包括對汽車維修企業安全生産、環境保護、經營管理、服務質量和社會責任等方面的綜合評價内容。汽車維修企業信用評價工作每年進行一次，評價周期為每年的1月1日至12月31日。評價周期屆滿，評分清除，不轉入下一個評價周期。而汽車維修企業信用評價等級按信用考核得分高低分為好、較好、一般、較差和差5個級别，分别用AA、A、B、C、D表示。《細則》指出，年度信用評價實行扣分制，總分為1000分，加分為100分。其中，評價周期内汽車維修企業信用評價得分在900分以上的，信用等級為好（AA級）；評價周期内汽車維修企業信用評價得分在800分（含）—900分的，信用等級為較好（A級）；評價周期内汽車維修企業信用評價得分在700分（含）—800分的，信用等級為一般（B級）；評價周期内汽車維修企業信用評價得分在600分（含）—700分的，信用等級為較差（C級）；評價周期内汽車維修企業信用評價得分低于600分的，信用等級為差（D級）。不過《細則》也指出，交通運輸部門将綜合參考安監、環保、市場監管等部門在一定周期内對汽車維修企業的信用評價，如果有處罰、違規等情況，必定影響得分值。消費者的評價也是重要參考值，分值最高的是服務質量，消費者對企業的評價、投訴及處理等，都将折算成相應分值。除了扣罰，也有獎勵。維修企業若獲表彰、成為試點或示範，将獲得不同分值的加分。目前，全省備案的汽車維修企業有2.6萬餘家，一、二類汽車整車維修企業及三類汽車綜合小修業戶等稍具規模的，不足1萬家。省交通運輸廳相關負責人表示，新的評價手段，将促進我省汽車維修企業誠信經營、優質服務。
成都日報錦觀新聞 記者 田程晨 責任編輯 何齊鐵 編輯 劉永豪
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