寫點感悟，敲下如下100條，讓各位幹部了解台前台後的各種事。若覺得有道理，請務必落實在行動中，做行動上的巨人！

1.年輕人初進機關，待人接物說話做事，把握好一個度，既不用力過猛過度表現，也不要羞羞搭搭小家子氣，或懶惰，或驕氣，都不好。大大方方說話，面帶微笑。

2.收拾幹淨，穿着整潔，不留指甲，每天洗頭。給人一個精神的印象。尤其是頭發幹淨，千萬不要臨風飄香屑，看到肩上有頭皮屑的，我就想動手打人。打扮可以稍時尚，但不要大logo。

3.初進機關，先搞清楚機關組成構架，班子組成，分管情況，各局室處主營業務。慢慢再了解以至掌握整個機關的運行機制。說實話，我發現在機關工作30年以上的人中，保守估計有一半以上，并不完全清楚機關運行的機制，當然是指大機關裡。這點非常非常重要。為什麼重要？太麻煩懶得寫了。

4.找到單位電話本，盡可能錄入手機裡。花點時間把每個局室處走一遍，搞清楚人家到底在哪辦公。

5.找本本單位工作手冊，看一看，知道哪些是自己該幹的，哪些不屬于自己的分内工作，别被老油條忽悠了。

6.每天上班，盡可能早一點來，晚一點走。這點很重要。

7.勤快一點，多幫老同志辦辦事跑跑腿，但别參與他們的八卦。

8.頭幾年一定要下點功夫，把自己的工作鑽深想透，有點專業性的味道。機關很大一個問題，就是不專業。但我又反對太專業，容易被人家定位死了，君子不器嘛。當然有些業務性部門，可能也不一定。

9.不影響本職工作的情況下，主動多參加機關黨委，團委，工會組織的活動，擴大交往面，多認識點人，各方面都有好處。

10.人要正，須知做官一陣子，做人一輩子。

11.一般情況，盡量不要和人正面沖突。如果發生了，就要清醒認識，雙方之間的關系，永遠不會彌合了。直說就是以後防着點。

12.提高文字水平。機關工作無外乎辦文辦會辦事，什麼都好幹，寫稿最累。多學，學領導怎麼改稿。光看成品看不出什麼名堂，參加改的過程，清楚來龍去脈，成長就快。

13.不要輕信，聽話多思考，不要被人當槍使。

14.對人都客氣點，包括保潔大姐，花匠大爺，食堂大哥。機關工勤人員，一般都是内部人員介紹進來的哦。

15.嘴巴甜點，勤招呼人。與人打招呼，寒喧都是有技巧的，幾句話讓人家高興一下，何樂不為？我小時候啊，上班看到女處長以至于女廳長做了新頭發，穿了新衣服，都要誇一誇的：領導，這個發型真适合您，真有氣質。真誠地說，不要油嘴滑舌，不要奉誠谄媚，哈哈哈哈

16.工作壓力大，累，也不要牢騷滿腹。真的，我想過這個問題，牢騷了活還是得幹，牢騷隻會讓自己更累。

17.分清場合。正式場合要有儀式感，不該說的話别說，不知道該說不該說的，别說。

18.判斷自己的位置，哪些人對自己成長影響最直接，哪些人是自己最直接的競争對手。找到對手，不是讓你去鬥人家，是要去學習，并全面超越對方。而且機關的世界也很大，真有能力了，不用在一口小鍋裡搶飯吃。

19.接上一條的意思，人可以年輕沒經驗，沒地位，但格局一定要大。小小辦事員，也要胸懷天下。我輩讀書人，志節不可堕。

20.别他瑪到處瞎打聽。可以慢慢觀察，細細琢磨，少打聽事。機關裡面小道消息最多的包打聽，有幾個地位高、風評好的？

21.機關裡的東西，什麼都分等級，一切都體現地位，别去攀比。什麼，你們單位官兵一緻？那他瑪叫不講規矩。

22.不要怕吃苦受累，不要老想偷懶。年輕時不吃苦，是長不了本事的。我這麼懶散的人，活兒來了連幹48小時，連續通宵一周都幹過，沒一句怨言。該你的你都不幹，你的價值何在？

23.一定要多看。看得到才想得到，想得到才做得到。看到什麼，腦子一定要過一下，不要看到就過了，對看到的東西要有反應，思考。去領導辦公室，看下領導看什麼文件、雜志、書籍。到同事那，看下在辦什麼件。又不費事就掌握了信息，大數據啊。

24.看到領導要熱情招呼，千萬不要一低頭當沒看到，就算不是分管領導也一樣。不止一位領導專門問過我，說某某某是哪個處室的，看到領導也不打招呼，基本禮節都不懂。所以領導是很在乎這個的，會記住的！行禮打招呼未必加分，不打招呼肯定要減分哦。

25.打招呼很講究。比如距離感，隔一兩百米你就點頭哈腰，那是傻。遇到大領導，我建議你站路邊稍等，讓人家先過，面帶微笑點頭問好。

26.多在單位食堂吃飯，可以交換很多信息。我從來都反對年輕人整天隻和自己處室混，我基本上在食堂，從不和自己處室的坐一塊。

27.要找人教你，要找到教你的人，這點非常非常重要，都是教出來的。

28.和誰關系好，你們自己知道就行了。

29.不要賣自己的領導，尤其不要向大領導賣自己的頂頭上司。可以為領導背鍋，盡量不要背同級的鍋。

30.向領導報告工作，先想好怎麼幾句話就說清楚，不要啰裡八嗦，都煩這個。

31.去領導辦公室，敲門前先聽下動靜，不貿然進入。

32.培養下說話，有方言口音沒問題，但說話不能土，你知道那種感覺的，腔調，用詞。

33.和領導同事吃飯，注意節制，不要像沒吃過飽飯的，人家看不起。

34.到别人辦公室，人家泡了茶一定喝一口，這是禮貌。如果是紙杯，離開時自己帶走。看到有人找處長談工作，主動泡杯茶過去。

35.不在别人背後說壞話，也不要輕易講好話。你知道聽的人和他是不是有矛盾。

36.說話做事有個原則，要消彌而不是制造領導之間的矛盾，切記。

36.記住，大事都是小會上決定的，大會上隻能定小事。

37.堅持走程序很重要，多請示多彙報。領導交待的事，一定要及時反饋。他們的記憶力很好。這條非常重要。

38.随時帶個筆記本，尤其是到領導辦公室，随時記記記。一方面是有用，好記性不如爛筆頭，一方面是态度。

39.不熟的人别盯着人家看，給人冒犯感。尤其是不能很勾勾盯着人家看，不然幾天你就出名了。

40.給領導送文件，遇到重要的，主動收集好背景材料，來去文件，讓他一下就能搞明白。送之前先想想他會問什麼問題，自己怎麼回答。别來個一問三不知。

41.請示領導工作或簽文件，甯願自己多為難點，把問題搞清楚，方案意見盡量完善，他能畫圈就ok最好。不要想到把矛盾丢給上級，他讓他為難，他也就會為難你。

42.和領導說話，不要老想表現自己，很多時候，他們要的隻是好的聆聽者。

43.鞋一定要擦幹淨，褲子上一定不要挂串鑰匙，褲兜别放太多東西。

44.開會準備會議材料，主要領導那份一定仔細翻翻，确保無誤。

45.機關人事處、财務處裡往往會有些難打交道的，但和這些部門搞熟一點是有好處的，辦事方便嘛。

46.可以在還年輕的時候，就着手了解孩子上幼兒園上小學的事，反正要不了幾年就要面對，一般大機關都有指标和一定門路，也是機關的福利。不過這種福利也越來越少了。一些核心科室的女性，大家一般都20多歲要了孩子，有的還要了二胎，工作上也沒落下。

47.重要人物的手機、座機都記一下，提起電話，就能叫出人家名字，比較好。

48.關于喝酒這事，其實現在好多了，如果不喜歡喝酒，到了單位就說不會喝，過敏啊什麼的，一般也不會強逼你。當然你一會喝一會不喝的，别人自然認為你裝B，看人下菜咯。

49.機關裡邊有一種人，幫不了你什麼事兒，但能夠壞事，千萬别得罪。

50.機關裡也可以過得很輕松，尤其是對沒太多想法的女生。你一進去就擺爛，什麼都不會做，做不好，嘴甜點不得罪人，領導一批評就開哭，然後抓緊時間找個好老公，連着生倆孩子，專心經營好小家庭。幾年下來，基礎就打好了，以後30年就過上了衣食無憂開心快樂的美好生活。

51.别怕麻煩人，麻煩來麻煩去，關系也就建立起來了。

52.女領導一定要重視，她們不是能力過硬，就是背景過硬，并且心思細，不好得罪哦。

53.習慣加班。我們這在處室裡打主力的年輕人，每天加班，正常情況下沒有晚9點前離開的。沒有加班費哦。

54.老同志叫幫忙，弄電腦手機什麼的，雖然麻煩，盡量幫一下，别顯得不耐煩。話還說好聽點，别說這個簡單什麼的，就說：我試試看行不。

55.禮還是要送，旅遊紀念品，過年回家帶的特産，新上市的水果，堅持送，對自己影響最直接的人。

56.不懂就問，但别問太低級的問題。

57.強者示之以弱，弱者示之以強。兵法如此，機關裡未必不可。

58.新入職雖然收入有限，還是要久不久請下客，邀約同事們搞點有趣的小飲食。

59.機關裡有各種小圈子，也即所謂非正式組織，如老鄉會等，酌情考慮是否加入。一般情況下，意義不大。

60.機關裡總有一些人，不大幹工作，專事幫助社會上各色人等解決問題。這類人消息靈人面廣，可以和他們關系搞好點，有需要可以打聽下消息找點辦法，不可最好不要請他們辦事，他們的人情都是有價的。

61.靠得住的，往往不是那些你幫過的人，而且幫過你的人。

62.别與傻B為伍，更不要和他們争論。

63.一定要注意說話的技巧，說什麼都不能說死了，得有轉圓的餘地。說到這裡，想起關于面試的話題，因為有時會當下面試考官，發現有的考生回答的時候，喜歡講點二分法兩面性，其實不好。機關面試不是高考答卷，給你的題其實都是有導向性的，有的還很明确，順着說就行了。你非要反着說，别怪不給分你。

64.有理且讓三分，這就叫會做人。

65.可以帶塊表，随時掌握時間，好過掏手機來看，也好搭配衣服。浪琴之類就好，不要搞太高級了。

66.工作沒幹好，領導罵怎麼辦？誠懇接受。年紀大點的罵你，有時不妨撒撒嬌。男人也要會撒嬌，很管用的一招。不會？學啊。

67.一定要争取多換換崗位，不宜在一個處室幹太久。怎麼換崗？哈哈哈，這些幹貨以後再說。

68.不要在走廊裡長時間通電話，尤其是該樓層有廳級以上領導辦公室的話。

69.機關工作，有一項很重要也很基礎的素質，就是舉一反三。舉一隅不以三隅反，則不複也。叫你拿個杯子你就拿個杯子，蓋子也不知道拿一個，就沒法教了。

70.有時，可以适當向上級透露一點關于他的不太好的說法。明智的上級知道，你是向他負責。但注意有些事别碰。

71.年輕人一定記住，年輕時，崗位比級别重要。非常重要。

72.不要輕視權威，有些人你惹不起，有些事你碰不起。古人講破家縣令，滅門刺史。今日雖不同往日，但務必小心謹慎。

73.幫領導報賬一定要及時，别拖久了。

74.避免犯低級錯誤，什麼名字啊，職務啊，排序啊，一定要搞得清清楚楚。

75.前面說了要學撒嬌，其實裝傻也很重要。自己要會裝傻，但别相信别人很傻。機關裡扮豬吃老虎的，多了去了。

76.領導問到某些話，不好回答，你就笑，連一個是字都不說，就笑，傻笑。

77.沒必要跟每個人都好，沒那精力，很多領導也未必喜歡你和誰都好。但一定要培養幾個關系好的，才有人撐你，給你通氣。

78.可以當面彙報的工作，最好就别打電話。另外領導打電話到你辦公室，其實有時候是查崗，真的。

79.每天都被表揚，絕對不是好事。批評你批評得多的，往往是把你當自己人，準備教你的。心理變态故意折磨你的，除外。

80.有不止一個領導對我說過，最大的懲罰，就是把一個人冷藏，什麼事兒也不分配。幾年下來，這人就廢了。

81.和人家碰杯時，杯沿要低于人家的杯沿。茶壺口不要沖着人。服務員給你續水，說聲謝謝。

82.工作中，區分事和字的問題。重在事的工作，就别太計較字的問題。反之，則别太把事計較，把文字搞好。

83.富二代到機關工作的，建議名下不要挂太多不動産。本來正正當當的來源，肯定沒問題的，就是提拔的時候要上報，核實來源，程序複雜耽擱時間。

84.開發多任務程序。就是你能同時處理多種不同性質的工作，這個要求很高，統籌協調能力。

85.有些時候，領導也好，普通工作人員也好，可能有某些機會，為整個單位或者整個處室謀福利。本來這都是好事，但一定要注意了，好的想法，未必産生好的結果，總有些奇怪的人，會扭曲你的出發點或目的。所以，這種事我是不幹的。舉個栗子：你正好能免費搞到一些水果送大家，你心想很好啊，于是辦了。可你不知道，原來有人拿了水果後恨你了，因為他的水果中可能有個别壞的，或者個頭比誰誰誰的小一點。他不會記得你的好，隻看放大自己的不滿。所以我甯可送給看門大爺。

86.有時間多看點書，看原著，看大部頭。看這些書的時間段裡，明顯感覺思維能到達更深的程度。

87.半途接手的工作，做起來比較容易出錯，要麼不接，要麼特别仔細。

88.增加思維的維度。這個可能聽着有點懸，也不好解說。你能區分平面的圖型和立體的模型，一個是二維，一個是三維。人的思維也是如此。一般人的思維就是二維，可我見過三維思維，甚至四維五維的人。

89.這麼多年，一個切身感受就是，隻要向着一個方向持續努力，總會有所成就。至于說到底能到什麼高度，還要看時看運。放平心态，淡看雲起雲滅。大鵬一日同風起，扶搖直上九萬裡，也未可知。

90.敏銳性非常重要，傑出的知識分子，商人和官員，無一不是非常敏銳的。

91.在機關内，走路要注意姿态，端莊大方，不疾不徐。我很清楚地知道，不少領導通過觀察走路的姿态品評人物。我反複聽過類似這樣的話:某某某，看他走路，就不是個踏實做事的。有同感的，文尾寫評論。

92.有事要講或都有工作需彙報時，是面談，還是打電話、發短信，裡邊也有講究。有些事需當面談，就别打電話。有些事需要給對方一點時間考慮或緩沖，最好就發短信。

93.沒有人會讨厭有上進心的人，但大家都不喜歡太有心機、有企圖的人。要陽謀不要陰謀。當然這樣說可能抽像了點，以後有時間再解釋吧。

94.别人說話的時候，一定多傾聽，少插話。這點很重要，尤其是上級說話，一定不要急着表現自己。即便你确有真知灼見，也不要急于一時。機關裡，沉穩大氣，對一個人是很高的評價。

95.任何一個組織，最核心的權力在于人事權。人事權其實隻屬于一把手，其他領導在人事上的權力本質上，都是一把手讓渡的。這種讓渡是必須的，既是為了工作的開展，管理的需要，也是為了平衡。

96.其實各種素質之中，相較而言最有實用價值的，可能要算敏銳性。政治上的敏銳性，工作上的敏銳性，文字上的敏銳性都很重要。有的人天生機巧，敏銳性很高。但後天也可以培養出較高的敏銳性。這東西就像炒股，馬蓉綠化寶強的消息傳出，有人就會想到影視股的走勢。高敏銳性的年輕人，一定會得到更多機會。

97.一般評價年輕人優秀與否，首要的标準是:靠譜。這個怎麼說呢，大緻就是說你有沒有幹工作的積極性，能不能主動去推動，願不願意吃苦去解決難題，肯不肯花腦力，去把問題想透琢磨穿，待人接物不讨人嫌，比較精通自己負責的業務流程，懂得工作中基本的規矩，就算是靠譜了。實話實說，現在的年輕人，都太過聰明太會取巧了。

98.處長之間有自己的圈子，會交流看法，如果覺得某個人不錯，就全想去挖。當需要人的時候，會相互打聽，也會推薦不錯的年輕人，或者是為與自己關系好的争取機會。所以即便不是自己的直接領導，也可以處好一點。反正就是你的情況，其實不止自己處室的人知道，可能不少人都知道一些。

97.然後換崗這事，其實不難。但有個過程和套路。如果上面有人，自然點名就辦，這個就不說了。正常情況下，第一，你得表現出色，讓上下知道有你這号人，不入囊中，如何脫穎而出？第二，不能太急，讓人覺得好高骛遠，誰敢要啊，畢竟人流動太快影響工作；第三，不跨部門，處室之間交流，分管領導或雙方處長同意一般就能成，并不難。所以要注意和自己處長的關系，他不放你是走不了的。一直瞞着，突然說要走，都會生氣的；第四，業務上要培養下家，你走能接上手；第五，說到底就是個人的活動能力，通過各種方式；和想去的地方的老大建立關系，适時提出。理論上大概是這樣的。

98.材料肯定是要寫，安身立命之本。提筆能寫，開口能講，問策能對，遇事能辦。機關講文來文往，寫是第一位的。能寫好稿，說明你把事想通弄明白了，其他的自然也就不難了。說實話寫材料真的辛苦啊，特别是熬夜多了掉頭發。

99.如果在人事和辦公室幹過，一般就能夠了解整個單位的運行。業務處室是否重要，不是以忙不忙來判斷，而是以它和本部門的核心任務的關系來判斷，比如發改委的規劃處。當然，任何崗位都能夠鍛練人，但早年間在一些重要工作的崗位幹過，對你的大局觀，方法論和看問題的高度很有幫助。

100.不要在辦公室接待私人朋友等，暴露太多，很多人不注意這一點。

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