8月21日，紅花崗路政執法大隊收到一個隻有收件地址，沒有收件人姓名的包裹，而後三天，這個包裹一直沒有人來認領。24日，大隊職工決定一起打開這個包裹。
▲無名氏包裹
包裹打開，大家發現原來裡面是一面錦旗，錦旗展開後，上面寫着“人民公仆 情系百姓”八個大字，落款為習水縣隆興鎮吳某某。這時，大隊辦公室人員朱敏突然說：“哦，我記起來了，這肯定是16号那個在服務區弄丢手機的司機朋友寄給我們的。”
事情回到8月16日下午13點左右，朱敏接到一名司機的求助電話，司機自稱姓吳是習水人，在遵義務工，剛剛在水洋灣服務區（畢節至遵義方向）休息時，把手機弄丢了，出了高速公路才發現，所以想請路政執法大隊幫忙找下手機。
朱敏當即詳細詢問了吳某丢手機的經過，并記下手機型号、電話号碼及吳某目前的聯系方式等信息。随後，朱敏分别聯系了水洋灣服務區管理人員及當時正在路上巡查的路政員張晨、羅毅，請他們查看視頻監控，尋找丢失的手機。
▲路政員拆包裹
張晨和羅毅到達水洋灣服務區後，先到服務區咨詢台詢問今日是否有人撿到手機，在得到否定答案後，他們立即前往服務區監控室，與管理人員一起在視頻監控裡查找線索。經過2個小時的不間斷查看，張晨和羅毅終于發現，一名男子在服務區超市購物時，把手機放在了收銀台，正巧被其它物品遮擋住了，該男子買完東西便離開了服務區，手機就被落在了收銀台。張晨和羅毅來到服務區超市，在視頻中顯示的位置找到一部手機，張晨撥打了吳某丢失手機的電話号碼，經确認，該手機就是吳某丢失的手機。
随後，羅毅将手機帶回遵義市區交還吳某，吳某對路政員的熱心幫助表示萬分的感謝。于是，就有了這個隻有收件地址、沒有收件人姓名的包裹。
▲人民公仆 情系百姓
“群衆面前無小事，點滴之間見初心”，這句話對于紅花崗路政執法大隊從來都不是一句口号，而是體現在細微行動上。在今後的工作中，大隊将秉承熱心服務的宗旨，認真履行職責，做好基層工作，服務好廣大群衆。
來源：平安遵義高速
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