什麼樣的表達方式最容易接受?都說,每一個情緒背後都有一個未被滿足的需求,每一個動機也都有一個需求,下面我們就來聊聊關于什麼樣的表達方式最容易接受?接下來我們就一起去了解一下吧!
都說,每一個情緒背後都有一個未被滿足的需求,每一個動機也都有一個需求。
我們有的就是源源不斷的需求而已。
隻是有時候自己看不到而已!
今天中午上班的時候,有一位女士來做檢查,我拿條碼給她的時候交代她,一會拿這個條碼
到外面那個機子那裡掃碼要結果!
女士說,好的!一會到時間過去了取。
一會時間過去了,女士到窗口那裡來問我怎麼取,我在窗口裡面說話,女士在外面聽不到,一直說,我第一次來,我也沒弄過,你們怎麼不來教一下我呢?我走到外面去,跟女士說,你到這邊這個打印機來,我來教你怎麼掃碼。
女士邊掃碼邊說:你們怎麼這樣啊,你看我們都沒有弄過,你們也不早點來教一下我們。
我說,您說得對,是我們工作上的疏忽,我們改正。
其實很多時候我們不是不會表達,隻是有時候,你表達出來的方式可能是别人接受不了的,不是别人想要的方式,所以别人就很難接收到你要傳遞的信息了。
你想要的表達方式是什麼?
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