最近3個月，我去過最多的城市就是杭州。

上半年的時候，和阿裡HR的深聊，啟發了我很多關于專業上的思考。

上周，我們又約了阿裡業務HR高級專家G同學喝茶，這位業務部門的大BP特别健談，有也能是因為BP工作壓力無處安放，所以這一次他和我說了很多工作中的反思。

其實我還蠻敬佩G在工作中的自我調節能力，每次直面自己的焦慮，并和自己的焦慮做朋友，其實這一點真的很難。

好了，我們直接來聊，阿裡HRBP方面的10點反思，每一點都可以說很深刻。

01

在公司内部，讨論過很多次BP的意義。因為網上有太多人都在說要學習阿裡的政委體系，借鑒阿裡的BP工作。

當所有HR對阿裡BP「一邊倒」的叫好聲時，我們反而覺得一切都不太真實。

是不是什麼地方存在着誤會，阿裡根本不是大家想象中的那樣啊，阿裡的BP也經常被業務部門怼啊，也經常承受着因為關系問題、能力問題、資源問題而産生難以展開工作的局面，BP的工作從來都沒有容易過。

02

在阿裡内部，BP有三層境界：

第一層門檻是理解業務：到底什麼是業務？公司是怎麼賺錢的？客戶在哪裡？客戶需要什麼？

第二層門檻是讓正确的事情發生：就是能判斷決策是不是正确？能否讓正确的制度、政策、流程、規範真正落地？

第三層門檻是看清抽象問題和定義問題，我所在的事業部核心競争力是什麼？它對公司的貢獻在哪裡？BP目前核心要解決的問題是什麼？

其實坦白說，阿裡的大部分BP都還在第一層。

03

盡管HR們對BP的定義非常豐富，比如商業夥伴、業務夥伴、最佳幫手等等，但業務部門的訴求往往是簡單粗暴：他們希望BP是枚多面手。

他們最不想碰到的就是隻會執行，沒有想法的BP。如果隻是蹲守的一個部門，做一做常規的人力資源服務工作，那整個團隊的價值也會受限。

在阿裡，一枚BP是否合格往往就兩個表現：①關于業務的重要會議會不會主動帶着他；②部門聚餐會不會主動叫上BP。

04

HR的職能往往都是比較被動的。

「被調用」、「被呼叫」、「被轉達」等情況很常見，如果轉為BP之後，這一點要做出徹底改變。

BP是基于進度和階段性特點，可以主動的預測哪裡會出問題，提前準備，然後号召一群人撲上去一起解決問題，坐在那裡等待被需要，這樣的BP一生都難以獲得真愛。

05

一個管理工具能夠普及開來，往往并不是因為它足夠正确而流行，隻是因為它迎合了大多數人的需求而被接納，但需求是表層，表層下面還有利益，如果作為 BP 不能為所在的部門謀求更多利益，不能遊走在各個本位主義山頭文化之間穿針引線，那這位BP可能永遠都是初級BP。

06

BP的主要職責不是服務各個部門的老闆，他的主要職責是服務于項目，特别是服務跨部門的項目，這點特别考驗BP的功力。

能幫助不同部門盡快形成共識，對目标和實現目标的策略達成一緻意見，把涉及其中的所有角色全部串聯起來，讓大家朝着一個方向努力，這樣的BP萬裡挑一，人見人愛。

07

在内部，大家談論過一個殘酷的問題就是：應不應該消滅BP這個崗位？這個因為如果部門經理具備BP的意識、思維和能力，這個隊伍才能真正的高效工作。

拆掉BP，可能是對BP成就的最好評價。

但我個人對這個觀點不太贊同，要确保不同部門之間的方向一緻、行動一緻，光有意識和能力是遠遠不夠的，還需要督導，而BP有時候就在扮演督導的角色。

08

以前，我認為BP工作難開展都是因為外部環境不合理所導緻的。最近幾年我越來越意識到了，所謂的BP工作困境是因為我們局限在以往的認知中，慣性地堅持自己的想法，不願意多走一步。

當然凡事有個度，有想法愛出主意的BP，度掌握好了會是非常好的戰友，度過了就會變成毀滅性的存在。中間度就在于你對人性的把握了。

09

每個事業部都是人為設計出來的組織，按照即定的規則運作。人的能力、個性千差萬别，并沒有一整套的BP規則可以放之四海而皆準。

所以在阿裡，BP在不同的事業部做事的要點和風格也都有差異，沒有可拿來就用的參考模闆。

當限定條件不變時，隻能考慮可動變量有哪些，BP必須置身其中，就隻有考慮怎樣充分利用規則。

10

童老闆（這裡指的是阿裡人力一把手童文紅）曾經在HR的工作中強調，BP曾經的職業信條是learn more, earn less。現在要換成create more，earn less。

後者沒變，原因是後者永遠都是水到渠成。做BP不要腰杆越來越硬，卻變得越來越沒有原則。

11

村上春樹的《挪威的森林》裡有一句話：「死并非生的對立面，而是作為生的一部分永存」，任正非也說：「管理就是為了延緩公司死亡的進程」。

幹BP，就不能把得失心看的很重，BP并不是萬能的，BP有着很強的局限性。地球離了誰都能照樣轉。

即便有，也隻是局部的暫時的，一定時空内的。

想做好BP工作，談何容易，在專業精進的路上，一起加油吧！

點個贊

支持原創

更多HRBP的相關知識

阿裡人力資源管理技能

點擊↙了解更多

更多精彩资讯请关注tft每日頭條，我们将持续为您更新最新资讯!