七天無理由退貨，對于國内的消費者來說已經不算新鮮事了，包括京東、天貓等電商平台也一直遵循着這一規定。不過除了京東自營沒什麼限制之外，很多商家在七天無理由退貨上都做了不少限制，其中比較普遍的一點就是：商品在拆封之後就不能七天無理由退貨了。所以很多用戶有時候買了産品，發現不适合自己想退貨，但也因為商品已經拆封且沒有什麼質量問題而隻能作罷！不過現在，拆封不适用于七天無理由退貨這一點，已經不再是商家不退貨的借口了，我國最高法已經宣布：商品拆封了，也可以适用于七天無理由退貨！
最高人民法院近日直接指出，要加強新業态下消費者權益保護。消費者通過網絡購買商品，有權依法自收到商品之日起七日内退貨，無需說明理由，但是法律另有規定的除外。而消費者因檢查商品的必要對商品進行拆封查驗且不影響商品完好，電子商務經營者不得以商品已拆封為由主張不适用七日無理由退貨制度。
也就是說隻要保證商品的完好，即使用戶對商品拆封了之後，依然可以适用于七天無理由退貨的制度。而且最高法院明确表示：電子商務經營者作出更優承諾的，應當遵守。收到商品七日後符合法定或者約定的合同解除條件，消費者主張及時退貨的，人民法院應當依法支持。也就是說，如果未來商家如果因為産品拆封而不允許用戶以七天無理由退貨的，隻要産生了法律糾紛，打官司的話法院是會支持消費者的。
另外，最高法院的意見還明确規定，因快遞人員擅自使用快遞商品、違規打開快遞包裝、暴力分揀快遞等故意或者重大過失行為導緻快遞商品丢失、毀損的，消費者請求賠償損失，快遞服務提供者依據免責條款提出免責抗辯的，人民法院對其抗辯不予支持。經營者向消費者盲發快遞，消費者請求無條件退貨的，人民法院應當依法支持。也就是說，未來如果物流公司因為自己的問題導緻快遞出現問題，用戶提出賠償損失，那就不會以物流公司提出的金額為準，而是以快遞具體價值來判斷了。
所以從這點來看，未來保價的必要還是有，但是用戶也不完全以保價為最終賠償損失的金額，最終還是要看快遞本身的價值。而那種快遞丢失或者損毀，物流公司隻賠償快遞價值的1/10，甚至隻賠償快遞費這種行為，基本上不會被法律所支持，消費者完全可以大膽提出自己的賠償訴求，隻要是合理的，那麼都會受到法院的支持。
不管如何，目前在網購的環境下，的确是對普通用戶是有利的，法律對于各種霸王條款的整治也是越來越嚴厲。未來大家要再有商品拆封想退貨的，就有法律依據了，隻要不損害商品本身的完好性，那麼都是可以七天無理由退貨的！
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