約好回家的車怎麼走了？ 我太累，不想跑業務了,走了~！ 圖形 李娜 制

冉先生通過滴滴軟件對嚴某差評 手機截屏圖

深夜被滴滴司機甩在歌樂山上，而且還落着大雨。遇到這樣的情況，你會不會害怕？會不會惱怒？昨日淩晨，市民冉先生就被跑滴滴快車的司機嚴某這樣“涮了一把”，在路邊等了一個多小時，才等到一輛出租車。“如果是女性乘客遇到這種情況，該有多危險？司機嚴某簡直太缺德了！”昨日，冉先生憤憤不平地告訴記者。目前，滴滴公司及運管部門已介入調查。

22：20

網上“大和”

他要趕去歌樂山

買二手主機

前日22時20分左右，家住江北區魚嘴魚盛路的冉先生在重慶社區的二手物品交易論壇上，發現一個住在歌樂山的網友正在出售一台配置不錯的二手電腦主機。

“英特爾最新的i7 6700處理器，240G固态硬盤，8G海盜船DDR4内存，隻賣2300元！”冉先生向記者回憶說，這樣一套配置，全新主機起碼要3600元，即使二手的價格，一般也在兩千八九左右。

冉先生說，他正想對自己的電腦主機進行升級換代，因為這台二手電腦主機價格非常實惠，可以說是個“大和”，為了不被其他網友捷足先登“搶”了去，他便立即打電話聯系了賣家，并向對方談妥，可立即前往歌樂山交易。

22：46

滴滴司機接單

談好車費300元

私下交易

“魚盛路本來就比較偏，晚上十點後就很難打到出租車，我就像往常一樣打開滴滴打車軟件約車，正好嚴某的車就在附近。”冉先生介紹，他邊下樓邊撥打司機電話，在聯系上嚴某後，告知對方，自己要打車到歌樂山烈士陵園後再返回魚嘴。

冉先生掏出手機向記者展示自己的約車記錄，并告訴記者，嚴某當時在電話裡答應願意接單，不過嚴某到達冉先生家樓下後，卻表示，路途太遠又是跑往返，如果按滴滴軟件來計費，他跑這趟要虧，隻能雙方談好價錢并私下交易。“我好說歹說半天，他非要收300元，他還打開滴滴軟件給我看，如果按軟件打表，單面也要110多元。因為附近沒有另外的車，我又趕時間，隻有同意了。”冉先生說，22：46分，他按嚴某的指引在滴滴軟件上确認訂單并點擊完成約車交易。随後，他們驅車趕往歌樂山。

00：07

抵達歌樂山

付130元司機答應

原地等候

冉先生回憶說，嚴某開車大概行駛了一個小時左右便上了歌樂山，在上行到靠近歌樂山烈士陵園的一段彎道時，嚴某開始不斷埋怨起來：雨下得很大，路不好走，光線差路面太黑……在25日的00：03抵達目的地後，嚴某答應在原地等候，并要求冉先生先給部分車費再下車。

“他說萬一我跑了就虧了，他說不用付一半的車費，可以先少給一二十塊錢，作為雙方信任的保證。我想想也有道理，在他的要求下，通過手機支付寶轉賬，轉給了他130元，我還在轉賬标注上寫明了‘滴滴’二字。”冉先生邊說邊打開的手機截圖給記者，圖片顯示，25日00：07，嚴某收到了冉先生通過支付寶轉賬130元錢。

00：20

滴滴司機甩客

雨中苦等一個小時

打到出租

冉先生與電腦主機賣家的交易很順利，不到10分鐘左右，雙方就交易完畢。可是等冉先生抱着主機回到路邊，卻傻了眼，嚴某早已開車走了！冉先生焦急地給對方打電話，可對方僅表示自己太累，不想跑業務了，就将電話挂斷，随後任憑冉先生怎麼打電話，對方都不再接聽。

“山上下着雨，車都沒有，我隻好又用滴滴軟件喊車，結果發現，離我最近的一個司機，竟然都在小龍坎附近。沒辦法，我隻有站在路邊等出租。大約等了一個多小時，才等到一輛出租車，直到将近3點，才回到了家裡。”冉先生介紹，他邊等車邊将自己的遭遇通過微信朋友圈和幾個網站論壇進行了傳播，希望大家以後乘坐滴滴快車提高警惕。

司機嚴某

路難走怕疲勞駕駛出意外

“哎喲喂，你不曉得山上七拐八拐，路不好走，又下起雨，我精神很緊張，到了後來感覺疲憊。”昨日，記者電話錄音采訪了滴滴司機嚴某，嚴某表示，雖然最初說好接送冉先生，但是怕疲勞駕駛發生意外，為了冉先生安全，所以隻走了單程就離開了。“我在電話裡也給他說了，我太累了就走了。”

乘客冉先生 司機沒職業道德肆意甩客

對于嚴某的說辭，作為乘客的冉先生表示，司機沒有職業道德肆意甩客，如果将自己換成一個女性乘客或是老人小孩，深夜被甩在山上，後果可能不堪設想。“且不說遇到壞人的問題，就是昨天山上的雨，都夠得人受的，抵抗力弱的人，很可能會大病一場。”冉先生表示。

聲音

市民：

為安全最好坐正規營運車

就冉先生的遭遇，記者昨日随機采訪了4位市民，他們皆表示，嚴某的行為比較過分。“完全不顧乘客的感受，如果乘客因被甩發生意外，後果可能不堪設想。”家住石橋鋪萬昌國際商業城的孫先生表示，他建議大家出行，盡量乘坐正規營運車輛，不為别的，隻為自身安全有保障。

回應

滴滴快車：

查實後将封号退款給乘客

昨日，就冉先生的遭遇，記者緻電滴滴快車投訴熱線，一名客服人員表示，如果乘客與滴滴司機進行了私下交易，又遇到了諸如甩客之類的糾紛，一定要保存好相應的轉賬記錄，在投訴的時候提交給滴滴客服。若調查屬實，滴滴快車會封停相關滴滴司機的賬号及凍結賬戶資金，将乘客線下支付的錢款退給乘客。目前，就嚴某要求冉先生私下交易并甩客一事，滴滴快車已展開調查。

運管部門：

沒營運資格将作黑車處理

記者就冉先生遭遇向我市96096交通服務熱線進行了反映，一名工作人員表示，他們已接到市民冉先生的投訴。“如果通過滴滴、優步等軟件接單的車輛是沒有取得營運資格的車輛，那麼就涉嫌非法營運，就是黑車，運管部門會将冉先生反映的情況作為黑車線索進行進一步調查。”這名工作人員告訴記者，若調查屬實，将沒收違法所得并處以違法所得2倍以上10倍以下的罰款；沒有違法所得或者違法所得不足2萬元的，處3萬元以上10萬元以下罰款。随後，記者通過車管部門進行查詢，發現嚴某當晚搭冉先生的車輛，沒有營運資格，系一輛私家車。

記者 吳光亮

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